E-Business Coordinator (w/m/d)

Bechtle AG; Bonn; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Fortbildung über Bechtle Akademie

Berufsunfähigkeitsversicherung

Betriebliche Altersversorgung

Modern Workplace

Mitarbeiterevents

Job summary

Bechtle IT-Systemhaus Bonn/Köln sucht eine engagierte Vertriebsmitarbeiterin bzw. Vertriebsmitarbeiter im Bereich Online Shop und Vertriebsinnendienst.

Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden, analysierst Geschäftsprozesse und suchst nach Automatisierungspotenzialen. Du begleitest Schnittstellenanbindungen, überwachst die digitale Kundenerfahrung und unterstützt das Sales-Team bei Angeboten sowie der Abstimmung mit Distributoren und Partnern.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang.
• Berufserfahrung im Bereich E-Commerce und/oder Vertriebsinnendienst gepaart mit fundiertem betriebswirtschaftlichem Verständnis sowie Begeisterung für digitale Medien.
• Du bringst gute MS-Office Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die Kommunikation mit unseren internationalen Partnern runden dein Profil ab.
• Persönlich gefallen uns besonders deine Kommunikationsstärke, dein Verantwortungsbewusstsein sowie deine eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden zum Thema Online Shop und dessen Optimierung.
• Du analysierst bestehende Geschäftsprozesse im Sales und identifizierst Möglichkeiten zur Automatisierung und Effizienzsteigerung.
• Du begleitest die technische Anbindung von Schnittstellen, überwachst die digitale Kundenerfahrung und entwickelst Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
• Zur Steigerung der digitalen Kundenerfahrung verfolgst du Demands und Bugs und wirkst an der Lösungsfindung mit.
• Zudem unterstützt du unser Sales-Team bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Bereitstellung von Angeboten über den Shop und bei Abstimmungen mit Distributoren und Partnern zur digitalisierten Angebotserstellung.
• Nicht zuletzt optimierst du bestehende Warenkörbe und pflegst kontinuierlich den Produktkatalog in Abstimmung mit dem Sales-Team.

Skills

E-Commerce

Vertriebsinnendienst

Deutsch

Englisch

MS-Office

Education

Kaufmännische Ausbildung

Wirtschaftswissenschaften Studium

Tools

Warenwirtschaftssysteme

Job description

Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob Mittelstand, Konzern oder PublicSector.

In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Gemeinsam mit unseren Vertriebseinheiten bildest du ein engagiertes Team und bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden zum Thema Online Shop und dessen Optimierung.
• Dabei analysierst du bestehende Geschäftsprozesse im Sales und identifizierst Möglichkeiten zur Automatisierung und Effizienzsteigerung.
• Du begleitest die technische Anbindung von Schnittstellen, überwachst die digitale Kundenerfahrung und entwickelst Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
• Zur Steigerung der digitalen Kundenerfahrung verfolgst du Demands und Bugs und wirkst, in Zusammenarbeit mit unserer Zentraleinheit, an der Lösungsfindung mit.
• Zudem unterstützt du unser Sales-Team bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Bereitstellung von Angeboten über den Shop und bei Abstimmungen mit Distributoren und Partnern zur digitalisierten Angebotserstellung.
• Nicht zuletzt optimierst du bestehende Warenkörbe und pflegst kontinuierlich den Produktkatalog in Abstimmung mit dem Sales-Team.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang.
• Berufserfahrung im Bereich E-Commerce und/oder Vertriebsinnendienst gepaart mit fundiertem betriebswirtschaftlichem Verständnis sowie Begeisterung für digitale Medien.
• Du bringst gute MS-Office Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die Kommunikation mit unseren internationalen Partnern runden dein Profil ab.
• Persönlich gefallen uns besonders deine Kommunikationsstärke, dein Verantwortungsbewusstsein sowie deine eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigen unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung und die betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
• Abwechslung: In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.
• Veranstaltungen: Erfolge werden bei uns gefeiert, zum Beispiel bei unseren Mitarbeitendenevents, Weihnachtsfeiern sowie Sommer- und Grillfesten.

Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Bonn/Köln:

Wir sind von Client Management über Lösungen von Datacenter und Netzwerke bis hin zu IT-Security und Business Applications breit aufgestellt. Unser Hauptsitz mit circa 700 Kolleginnen und Kollegen befindet sich in Bonn, weitere Niederlassungen in Sankt Augustin, Köln, Koblenz und Mainz. Unsere Mitarbeitende schätzen neben modernem Equipment und flachen Hierarchien besonders die Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten und das kollegiale Betriebsklima.

Ines Ungemach | Recruiting | [e-mail]