Dynamischer IT-Techniker (m/w/d)

Dynamischer IT-Techniker (m/w/d), Düsseldorf

Standort: Düsseldorf, Germany

Ein unabhängiger Versicherungsmakler ist seit über 45 Jahren als Spezialist für die Berufshaftpflicht von Architekten und Ingenieuren tätig. Das Unternehmen hat sich auf Berufsrisiken im Baubereich spezialisiert und bietet kompetente Beratung in allen Versicherungsbereichen, sowohl beruflich als auch privat. Es ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft eines französischen Versicherungsunternehmens mit Sitz in Paris, einem der größten europäischen Spezialversicherer für Architekten und Ingenieure.

Aufgaben

• First- und Second-Level-Support für Mitarbeiter (vor Ort und remote)
• Bearbeitung von Support-Anfragen via Ticketsystem, telefonisch oder persönlich vor Ort
• Identifizierung und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Installation, Konfiguration und Wartung von Laptops und weiterer Hardware
• Verwaltung und Pflege von Zugriffsrechten und Benutzerprofilen
• Standortbetreuung bezüglich LAN, WAN, Clients und Server
• Sicherstellung der Aktualität und Funktionalität von Hardware, Betriebssystemen und Standardsoftware durch Wartung und Updates
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anleitungen
• Unterstützung bei der Einführung und Umsetzung neuer IT-Standards sowie Mitarbeit an internen IT-Projekten
• Anleitung und Schulung der Mitarbeiter in Standardsoftware und IT-Lösungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine gleichwertige Qualifikation
• Praktische Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder vergleichbarem Bereich
• Kenntnisse in der Verwaltung und Fehlerbehebung von Windows-Betriebssystemen, Office-Anwendungen und Netzwerken
• Sorgfältige, strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein
• Fähigkeit, technische Themen einfach und benutzerorientiert zu erklären
• Offenheit für neue Technologien und innovative Ansätze
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Aneignung neuer Kenntnisse

Benefits

• Langfristiger und zukunftssicherer Arbeitsplatz
• Zugehörigkeit zu einem dynamischen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
• Fachspezifische Schulungen und Aufgabenvorbereitungen
• Flexibles Arbeiten mit gleitenden Arbeitszeiten
• Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Krankenversicherung, Unfallversicherung, gesundheitsfördernde Maßnahmen und kostenlose Getränke
• Zentrale Lage im Düsseldorfer Medienhafen mit guten Verkehrsanbindungen sowie Einkaufs- und Parkmöglichkeiten

Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!

Wir bringen Fach- sowie Führungskräfte und Unternehmen erfolgreich zusammen.
Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.
Wir gehen individuell auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse ein und nehmen uns viel Zeit, um Ihren Traumjob zu finden.