DUISBURG - Standortleiter (m/w/d)

roadsurfer; Duisburg; On-site; EUR 37,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Team Events

Camper Budget

Jobrad

Corporate Discounts

Job summary

roadsurfer sucht eine engagierte Führungskraft zur Weiterentwicklung der Standorte und der Logistik in Duisburg. Sie arbeiten eng mit zentralen Fachabteilungen und dem Team zusammen, gestalten das Tagesgeschäft reibungslos und treiben Prozessoptimierungen voran.

Sie führen empathisch ein Team, rekrutieren Talente und arbeiten eng mit internationalen Roadsurfer-Teams zusammen, um Standards zu verbessern und Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in relevantem Bereich.
• 1–2 Jahre Berufserfahrung, ideal in Autovermietung/Tourismus/Operations/Filialleitung.
• Erste Erfahrung als Teamlead ist Plus; empathische Kommunikation.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie freundliche Art.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Führerschein Klasse B.

Responsibilities

• Standortentwicklung in Zusammenarbeit mit zentralen Abteilungen und Team.
• Prozessoptimierung: Standards umsetzen und weiterentwickeln.
• Internationale Zusammenarbeit mit Roadsurfer-Teams in anderen Ländern.
• Teamführung mit Empathie, Klarheit und Wachstum.
• Recruiting: Team aufbauen und Talente finden.
• Flottenmanagement/Logistik: Überblick über Fahrzeugflotte, Zustand, Servicepartner koordinieren.
• Kundenberatung: Produkte kennen und kompetent beraten.

Skills

Teamführung

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Führerschein B

Organisationstalent

Pragmatische Arbeitsweise

Education

Ausbildung oder Studium in relevantem Bereich

Job description

Warum roadsurfer?

• TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Grillabende oder einfach nur ein Feierabenddrink an deiner Station.
• CAMPER BUDGET: Du bekommst eine jährliche Freimiete für unsere Camper, damit du den #happyroadsurfing Lifestyle selbst erleben kannst.
• JOBRAD: Bleibe fit mit unserem Angebot eines Jobrads.
• DISCOUNTS : Nutze unsere Corporate Benefits Plattform, die Travel Industry Card und Family & Friends Rabatte

Die Rolle - Deine Leidenschaft

• Standortentwicklung: Gemeinsam mit den zentralen Fachabteilungen und deinem Team baust du unseren Standort auf und stellst sicher, dass das Tagesgeschäft reibungslos läuft.
• Prozessoptimierung: Du setzt bestehende Standards um und entwickelst sie weiter, bringst eigene Ideen ein - z. B. bei Fahrzeugübergaben und -rücknahmen.
• Internationale Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit roadsurfer-Teams in anderen Ländern zusammen und verbesserst Prozesse kontinuierlich.
• Teamführung: Du führst dein Team mit Empathie, klarer Kommunikation und einer unterstützenden Haltung, die Klarheit schafft, Leistung fördert und Wachstum ermöglicht.
• Recruiting: Du baust dein Team auf und findest Talente, die deine Begeisterung teilen.
• Flottenmanagement/Logistik: Du behältst den Überblick über die Fahrzeugflotte, sorgst für deren Zustand und koordinierst lokale Servicepartner.
• Kundenberatung: Du kennst unsere Produkte und berätst Kund:innen kompetent, damit sie als glückliche roadsurfer unterwegs sind.

Was du brauchst, um mit uns auf einer Welle zu surfen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium in einem relevanten Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in Autovermietung, Tourismus, Operations, Filialleitung, Store Management oder ähnlichen Bereichen - Quereinsteiger:innen willkommen
• Erste Erfahrung als Teamlead ist ein Plus - Wichtiger ist, dass du empathisch kommunizierst und ein Arbeitsumfeld gestaltest, das Klarheit schafft, Entwicklung fördert und deinen Mitarbeitenden ermöglicht, eigenverantwortlich zu handeln.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie eine offene und freundliche Art
• Pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Führerschein Klasse B

Dein Gehalt

Wir Transparenz. Das Gehaltsband für diese Position liegt zwischen 37.000 EUR und 40.000 EUR brutto jährlich. Wir führen aktuell Gehaltsbänder in unseren Stellenbeschreibungen ein, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeitenden fair behandelt werden. Sobald wir uns im Bewerbungsprozess besser kennenlernen und deine Fähigkeiten und Erfahrungen noch genauer einschätzen können, finden wir gemeinsam heraus, welche Stufe innerhalb des Gehaltsbands am besten zu dir passt. In einem jährlichen Feedbackgespräch wird dein Gehalt mindestens einmal im Jahr überprüft.

ABOUT #ROADSURFER

We are more than Europe's largest campervan rental company. In 2021 we launched our platform roadsurfer spots in addition to our other products rent, abo and sales - a platform where you can discover and book unique camping spots. But that's only the beginning. We are growing fast, so hop on board and join us on our journey. The roadsurfer philosophy is simple: rent an RV, start your adventure, be happy. Come ride the wave with us!