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Dugena Uhren und Schmuck GmbH: Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d)

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Meisenheim

Vor Ort

EUR 35.000 - 45.000

Vollzeit

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Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Uhrenbranche sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung. Sie sind die zentrale Ansprechperson für Fachhändler und Endkunden und übernehmen Verantwortung in der Logistik und im Retourenmanagement. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag, familienfreundliche Regelungen und umfassende Einarbeitung.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Planbare Urlaubszusagen
Flache Hierarchien
Mitarbeiterrabatte
Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

  • Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder im kaufmännischen Bereich wünschenswert.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

  • Bearbeitung von Aufträgen sowie Überwachung einer termingerechten Lieferung.
  • Zentrale Ansprechperson für Fachhändler und Endkunden.
  • Abwicklung von Retouren und Reklamationen.

Kenntnisse

Kommunikation
Selbstständige Arbeitsweise
Struktur

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Seit über 100 Jahren steht DUGENA für qualitativ hochwertige Uhren zu bezahlbaren Preisen und ist eine der bekanntesten und etabliertesten Uhrenmarken Deutschlands. Auch heute noch sehen wir uns in der Tradition und Verpflichtung, zuverlässige und präzise Uhren in zeitgerechtem Design zu bauen.

Aufgaben
  • Auftragsabwicklung & Logistik: Bearbeitung von Aufträgen sowie Überwachung einer termingerechten Lieferung
  • Kommunikation & Kundenbetreuung: Zentrale Ansprechperson für Fachhändler, Endkunden und den Außendienst sowie Betreuung aller Anliegen im Tagesgeschäft
  • Retourenmanagement: Abwicklung von Retouren, Reklamationen und Reparaturen inklusive Koordination der fristgerechten Bearbeitung
Qualifikation
  • Fachliche Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich – z.B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement, Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung, Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im E-Commerce oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung: Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder im kaufmännischen Bereich wünschenswert
  • Arbeitsstil mit Struktur & Verantwortung: Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise mit einem guten Blick fürs Wesentliche
  • IT-Kenntnisse: Grundkenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
  • Sprachkenntnisse: Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
  • Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristigen Perspektiven
  • Familienfreundlichkeit: Planbare Urlaubszusagen in der Ferienzeit für Eltern mit schulpflichtigen Kindern
  • Flache Hierarchien: Schnelle Entscheidungswege und direkte Kommunikation
  • Vielfältige Aufgaben: Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • Gestaltungsfreiheit: Möglichkeit, eigenständig Projekte zu leiten und Ideen umzusetzen
  • Umfassende Einarbeitung: Unterstützung durch erfahrene Kollegen
  • Attraktive Zusatzleistungen: Mitarbeiterrabatte, Firmenevents und betriebliche Altersvorsorge

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Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins zu.

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