Dualer Student (m/w/d) Hotel- und Tourismusmanagement

Cocoon Hotels; München; Vor Ort; EUR 10.000 - 12.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urban Sports Mitgliedschaft

Frühstück & Getränke on top

Zusammenfassung

Cocoon Hotels in München bietet eine praxisnahe Ausbildung in einer trendigen Hotelgruppe. Du durchläufst alle operativen Abteilungen und sammelst schnell Verantwortung in Front Office, Reservierung, Marketing, Housekeeping und F&B.

Du arbeitest im Team, bringst Engagement, Zuverlässigkeit und Flexibilität mit und entwickelst Gastgeber-Qualitäten mit Herz. Deutsch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil; Flache Hierarchien und regelmäßige Team-Events gehören dazu.

Qualifikationen

• Interesse an Hotel-/Tourismusmanagement und motiviert, Verantwortung zu übernehmen.
• Engagiert, zuverlässig und flexibel; Arbeit im Team macht Spaß.

Aufgaben

• Front Office: Gäste willkommen heißen, Check-In/Check-Out, Gästeservice sowie Bearbeitung telefonischer Anfragen und E-Mails.
• Reservierung: Zimmer verkaufen und Gäste telefonisch oder per E-Mail beraten.
• Marketing: Social-M-Medien Inhalte erstellen und kleinere Projekte eigenständig übernehmen.
• Housekeeping: Zimmer und öffentliche Bereiche reinigen, Zimmerkontrollen; administrative Unterstützung.
• F&B: Frühstücks- und Restaurantservice, Getränke zubereiten und Cocktails mixen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Gastgeber:in mit Herz

Flexibilität

Organisationstalent

Deutsch- und Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Cocoon – be natural!

Wir leben Natürlichkeit, Vielfältigkeit und Herzlichkeit – und genau das spiegelt sich in unseren Häusern und unserem Team wider. Mit vier Hotels in München und zwei Hotels in Österreich sind wir eine inhabergeführte Hotelgruppe auf Wachstumskurs. Unsere Vision ist klar: authentische Gastlichkeit, urbanes Lebensgefühl und nachhaltige Hotellerie vereinen – und das mitten in der Stadt.

Du hast Lust in einem trendigen Hotel zu arbeiten, vielfältige Aufgaben zu erlernen und schnell Verantwortung zu übernehmen? Für unsere junge und moderne Hotelgruppe in München suchen wir genau DICH!

Was du bei uns machst:

Du durchläufst alle operativen Abteilungen und wirst dabei intensiv in alle Aufgaben und Tätigkeitsfelder eingearbeitet:

• Front Office: Du heißt unsere Gäste willkommen und verabschiedest sie, d.h. Check-In und Check-Out aber auch Gästeservice und die Bearbeitung telefonischer Anfragen und E-mails gehören zu den Aufgaben.
• Reservierung: Hier verkaufst Du unsere Zimmer und berätst die zukünftigen Gäste telefonisch oder per E-Mail.
• Marketing: In dieser Abteilung darfst Du selbstständig Social Media Inhalte erstellen und übernimmst kleinere Projekte eigenständig.
• Housekeeping: Du reinigst Zimmer und die öffentlichen Bereiche, später kontrollierst Du die Gästezimmer und unterstützt die Hausdame in administrativen Aufgaben.
• F&B: Du wirst sowohl im Frühstücks- als auch im Restaurantservice eingesetzt, arbeitest mit trendigen Produkten, bereitest Getränke und Cocktails zu.

Außerdem wirst Du im operativen Managment eingesetzt, leitest Deine ersten Projekte und lernst, was es heißt, Führungskraft zu sein.

• Du interessierst Dich für ein Studium im Hotel- oder Tourismusmanagement und hast die notwendigen Voraussetzungen.
• Du bist engagiert, zuverlässig und flexibel und vor allem hast du Spaß daran im Team zu arbeiten.
• Du bist Gastgeber:in mit Herz und weltoffen.
• Du bleibst bei stressigen Situationen lässig und ruhig.
• Du arbeitest strukturiert und organisiert.
• Deutsch- und Englischkenntnisse sind notwendig, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.

Was du von uns bekommst:

• Du arbeitest in der coolsten Hotelgruppe der Stadt.
• Ein dynamisches, kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Urban Sports Mitgliedschaft, Frühstück und Getränke on top.
• Regelmäßige Team-Events & echte Wertschätzung.
• Family & Friends-Raten sowie F&B-Rabatte in allen Hotels der Unternehmensgruppe.
• Und ganz wichtig: Wir duzen uns – vom Azubi bis zur Geschäftsleitung.