Disponent (m/w/d) Technischer Service

GOLDBECK Nord GmbH; Deutschland; On-site; EUR 42,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Inflationsausgleich

Gewinnbonus

Unternehmensanteile

Jobticket

Fahrtkostenzuschuss

Mitarbeitendenvergünstigungen

Altersversorgung

Vermögenswirksame Leistungen

Job summary

GOLDBECK Nord GmbH in Hamburg sucht eine engagierte Disponentin/Disponenten zur Planung und Steuerung von Serviceleistungen, Routenoptimierung der Servicetechniker und Abwicklung von Aufträgen.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, verfügen über kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in Disposition, gute MS-Office-Kenntnisse und eine hohe Kundenorientierung.

Wir bieten über 35 Benefits, mobiles Arbeiten je nach Standort sowie ein dynamisches Teamumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Berufsausbildung im kaufm. Bereich, ideal mit Handwerkserfahrung, erste Dispositions-Erfahrung.
• Sicherer Umgang mit MS-Office.
• Hohe Kundenorientierung und Flexibilität.
• Organisatorisches Geschick, selbstständig und lösungsorientiert.

Responsibilities

• Serviceleistungen disponieren und steuern.
• Routen- und Fahrzeitoptimierung unserer Servicetechniker.
• Auftragsabwicklung, Terminvereinbarung mit Kunden sowie allgemeine Dokumentation.
• Auftragsannahme, Leistungsrückmeldung und Auftragsabschluss prüfen.
• Wartungspläne terminieren und Störungskoordination durchführen.

Skills

Kundenorientierung

Organisatorisches Geschick

Selbstständige Arbeitsweise

Education

Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich

Tools

MS-Office

Job description

Verantwortlichkeiten

• Serviceleistungen unter betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten disponieren und steuern
• Routen- und Fahrzeitoptimierung unserer Servicetechniker
• Auftragsabwicklung, Terminvereinbarung mit Kunden sowie allgemeine Dokumentation
• Prüfen von Auftragsanforderungen sowie anschließende Auftragsannahme, Leistungsrückmeldung und Auftragsabschluss
• Wartungspläne terminieren und Beseitigung dringender Störungen koordinieren

Profil

• Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, vorzugsweise in einem Handwerksbetrieb, mit ersten Erfahrungen in der Disposition oder gewerblich-technischen Bereich oder vergleichbare berufliche Qualifikation

Technisches Verständnis

• Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
• Hohe Kundenorientierung und Flexibilität
• Organisatorisches Geschick sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Hamburg, Fuhlsbuettler Strasse 29a

Wir gestalten die Lebensräume der Zukunft. Mit: Menschlichkeit, Vertrauen, Verantwortung, Leistung und Pioniergeist

Wir bieten mehr als 35 attraktive Benefits aus den Kategorien:

• Vergütung & Prämien: Inflationsausgleich & Gewinnbonus, Unternehmensanteile, Jobticket / Fahrtkostenzuschuss, Mitarbeitendenvergünstigungen, Altersversorgung, Vermögenswirksame Leistungen
• Urlaub & Flexibilität: 32 Urlaubstage, Mobiles Arbeiten, Arbeitszeitanpassung, Sabbatical, Altersteilzeit
• Familie & Beruf: Kinderbetreuung, Betreuungskostenzuschuss, Familienunterstützung
• Gesundheit & Nachhaltigkeit: JobRad-Leasing, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Sportangebot, Vorsorge und Zusatzangebote
• Team & Kultur: Veranstaltungen & Events, Female Empowerment, Frauennetzwerk
• Onboarding & Karriere: Einarbeitungsprogramm, Weiterbildung mit über 900 Trainings und Seminaren der GOLDBECK-Academy, Förderung von Karrierewegen, Auslandsentsendungen

Bitte beachten, dass die Benefits von Standort oder Position abhängig sind.

Mehr Infos zu den GOLDBECK Benefits

GOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen rund 14.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten bei einer Gesamtleistung von über 6,3 Mrd. Euro. Unser Anspruch "building excellence" steht dabei für Spitzenleistungen beim Planen, Bauen und Betreiben sowie die Weiterentwicklung unserer Talente - Zukunftsfähigkeit inklusive.