Disponent (m/w/d) Technischer Service

GOLDBECK Nord GmbH; Gera; On-site; EUR 31,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Inflationsausgleich & Gewinnbonus

Jobticket / Fahrtkostenzuschuss

Altersversorgung

Mitarbeitendenvergünstigungen

Zahlreiche Benefits (über 35)

Job summary

GOLDBECK Facility Services GmbH in Gera sucht eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in zur Disposition und Koordination von Serviceleistungen. Sie steuern wirtschaftlich relevante Prozesse, optimieren Routen und koordinieren Termine mit Kunden.

Zu Ihren Aufgaben gehören Auftragsabwicklung, Dokumentation und Leistungsrückmeldungen, inkl. Wartungsplanung und Abrechnung. Flexible & kundenorientierte Arbeitsweise wird vorausgesetzt.

Qualifications

• Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich mit erster Erfahrung in Disposition oder gewerblich-technischem Umfeld.
• Technisches Verständnis und sichere MS-Office-Anwenderkenntnisse.
• Hohe Kundenorientierung und Flexibilität.

Responsibilities

• Disposition und Steuerung von Serviceleistungen aus betriebswirtschaftlicher Sicht.
• Routen- und Fahrzeitoptimierung unserer Servicetechniker.
• Auftragsabwicklung, Terminvereinbarung mit Kunden sowie allgemeine Dokumentation.
• Prüfen von Auftragsanforderungen, anschließende Auftragsannahme, Leistungsrückmeldung und Abschluss.
• Wartungspläne terminieren und Störungskoordination.
• Leistungsrückmeldung, Abrechnung und Buchungs-/Rechnungserfassung.

Skills

Kundenorientierung

Organisationstalent

Selbstständige Arbeitsweise

Verantwortungsbewusstsein

MS-Office-Kompetenz

Education

Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich

Tools

MS Office

Job description

Verantwortlichkeiten

• Serviceleistungen unter betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten disponieren und steuern
• Routen- und Fahrzeitoptimierung unserer Servicetechniker
• Auftragsabwicklung, Terminvereinbarung mit Kunden sowie allgemeine Dokumentation
• Prüfen von Auftragsanforderungen sowie anschließende Auftragsannahme, Leistungsrückmeldung und Auftragsabschluss
• Wartungspläne terminieren und Beseitigung dringender Störungen koordinieren
• Leistungsrückmeldung und Auftragsabschluss sowie Abrechnung
• Buchungs- und Rechnungserfassung

Profil

• Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, vorzugsweise in einem Handwerksbetrieb, mit ersten Erfahrungen in der Disposition oder gewerblich-technischen Bereich oder vergleichbare berufliche Qualifikation
• Technisches Verständnis
• Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
• Hohe Kundenorientierung und Flexibilität
• Organisatorisches Geschick sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Christian Geißler

GOLDBECK Facility Services GmbH

Gera, Reichsstrasse 3

Bei Rückfragen erreichen Sie uns telefonisch unter: [phone]

Wir gestalten die Lebensräume der Zukunft. Mit: Menschlichkeit, Vertrauen, Verantwortung, Leistung und Pioniergeist

Wir bieten mehr als 35 attraktive Benefits aus den Kategorien:

• Vergütung & Prämien: Inflationsausgleich & Gewinnbonus, Unternehmensanteile, Jobticket / Fahrtkostenzuschuss, Mitarbeitendenvergünstigungen, Altersversorgung, Vermögenswirksame Leistungen
• Urlaub & Flexibilität: 32 Urlaubstage, Mobiles Arbeiten, Arbeitszeitanpassung, Sabbatical, Altersteilzeit
• Familie & Beruf: Kinderbetreuung, Betreuungskostenzuschuss, Familienunterstützung
• Gesundheit & Nachhaltigkeit: JobRad-Leasing, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Sportangebot, Vorsorge und Zusatzangebote
• Team & Kultur: Veranstaltungen & Events, Female Empowerment, Frauennetzwerk
• Onboarding & Karriere: Einarbeitungsprogramm, Weiterbildung mit über 900 Trainings und Seminaren der GOLDBECK-Academy, Förderung von Karrierewegen, Auslandsentsendungen

Bitte beachten, dass die Benefits von Standort oder Position abhängig sind.

Mehr Infos zu den GOLDBECK Benefits

GOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen rund 14.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten bei einer Gesamtleistung von über 6,3 Mrd. Euro. Unser Anspruch "building excellence" steht dabei für Spitzenleistungen beim Planen, Bauen und Betreiben sowie die Weiterentwicklung unserer Talente - Zukunftsfähigkeit inklusive.