Disponent (m/w/d) - Servicetechniker

DIS Deutscher Industrie Service AG; Bayern; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Disponenten für Servicetechniker, der Organisationstalent und Kommunikationsstärke mitbringt. In dieser Rolle sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Technikern, verantwortlich für die effiziente Planung und Koordination von Einsätzen. Sie tragen maßgeblich zur Optimierung der Serviceleistungen bei und gestalten ein dynamisches Arbeitsumfeld. Profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, flexiblen Arbeitszeiten und regelmäßigen Schulungen zur fachlichen Weiterentwicklung. Wenn Sie eine Leidenschaft für Organisation und Teamarbeit haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Flexibles Arbeitszeitmodell

Regelmäßige Schulungen

Zusatzleistungen

Moderne Arbeitsplätze

Gute ÖPNV-Anbindung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich.
• Erfahrung in der Disposition und technisches Wissen sind notwendig.

Aufgaben

• Organisation der Disposition und Einsatzplanung der Servicetechniker.
• Überwachung der Serviceeinsätze, Reaktionszeiten und KPIs.

Kenntnisse

Organisationstalent

Kommunikation

Serviceorientierung

Führungskompetenz

EDV-Systeme

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Wir als DIS AG Nürnberg bringen regional Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen! Als Tochter der Adecco Group gehören wir zu den weltweit führenden Personaldienstleistern. Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen, kompetenten und spezialisierten Beratern einen umfassenden und individuellen Service, der weit über die reine Besetzung von offenen Positionen hinausgeht.

Disponent (m/w/d) - Servicetechniker gesucht: Organisieren Sie den Service und sorgen Sie für reibungslose Abläufe!

Sie sind ein Organisationstalent, behalten auch in stressigen Situationen den Überblick und kommunizieren klar und lösungsorientiert? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Als Disponent (m/w/d) für die Servicetechniker unseres Kunden sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen den Kunden, Technikern und dem Unternehmen. Sie planen und koordinieren Einsätze, sorgen für reibungslose Abläufe und tragen maßgeblich dazu bei, dass die Serviceleistungen effizient und kundenorientiert umgesetzt werden.

Wenn Sie ein Gespür für Planung, ein Talent für Kommunikation und Spaß an einem dynamischen Arbeitsumfeld haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Unser Kunde bietet Ihnen

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und ein sicherer Arbeitsplatz
• Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, im Team viel zu bewegen
• Ihre Arbeitszeiten gestalten Sie flexibel im Team
• Regelmäßige Schulungen zur fachlichen Weiterentwicklung
• Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• Moderne Arbeitsplätze
• Direktparkplätze vor der Tür oder eine gute ÖPNV-Anbindung
• Ein angenehmes Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen und motivierten Kollegen

Ihre Aufgaben

• Sie organisieren effizient die Disposition und Einsatzplanung der Servicetechniker und verantworten die Umsetzung der täglichen Service- und Wartungseinsätze
• Ihr Dispositionsteam besteht aus 20 bis 30 Servicetechnikern
• Dabei berücksichtigen Sie sowohl wirtschaftliche Gesichtspunkte als auch Prioritäten und führen Ihre Servicetechniker fachlich durch die Aufträge
• Täglich organisieren Sie die Arbeitsabläufe und Tätigkeiten der zugeordneten Mitarbeiter
• Sie behalten stets den Überblick über bestehende Serviceeinsätze, Reaktionszeiten und wichtige KPIs
• Parallel koordinieren und steuern Sie Materialbestellungen für die Aufträge
• Zur Wahrung der Arbeitssicherheit führen Sie regelmäßige Arbeitsplatzinspektionen durch
• Abschließend kontrollieren Sie Arbeits- und Wochenbericht

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Disposition sowie technisches Hintergrundwissen sind erforderlich
• Erste Führungserfahrung, hohe Serviceorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
• Für eine reibungslose Kommunikation bringen Sie Deutschkenntnisse auf C1-Niveau mit

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 11/24

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