Disponent (m/w/d) Kundendienst

Crown Equipment Corporation; Nürnberg; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Crown Equipment Corporation sucht einen Disponenten (m/w/d) für die Niederlassung in Nürnberg. In dieser Rolle sind Sie der Ansprechpartner für Kunden und das Serviceteam, verantwortlich für die Tourenplanung und die Verwaltung von Aufträgen. Das Unternehmen bietet eine 39-Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits, darunter Fitness-Rabatte und Mitarbeiterangebote. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens!

Leistungen

39-Stunden-Woche mit Freizeitausgleich

30 Urlaubstage

Flexible Arbeitszeiten

Fitness-Rabatte

Mitarbeiterangebote

Bikeleasing

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitstage

Mitarbeiterparkplätze

Kostenlose Getränke

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in vergleichbarer Position wünschenswert
• Gute Microsoft Office Kenntnisse und Umgang mit ERP-Systemen

Aufgaben

• Verantwortung für optimale Tourenplanung und Steuerung der Servicetechniker
• Kalkulationen, Kostenvoranschläge und Wartungsverträge abwickeln
• Sicherstellung der Ersatzteilversorgung

Kenntnisse

Organisationstalent

Kommunikationsfähigkeit

Technische Affinität

Kenntnisse in Microsoft Office

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Als Disponent (m/w/d) für den Kundendienst unserer Niederlassung in Nürnberg bist du die Ansprechperson sowohl für unsere Kunden als auch für das Team im Service und unterstützt proaktiv unsere komplette Serviceorganisation in der Region.

Das erwartet dich bei uns

• Work Life Balance:39-Stunden-Woche mit Freizeitausgleich, 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten

• Benefits:Fitness-Rabatte, Mitarbeiterangebote,Bikeleasing, betriebliche Altersvorsorge

• Well-being:Gesundheitstage zu unterschiedlichen Themen, Mitarbeiterparkplätze und kostenlose Getränke

• Training:zweitägiger Welcome-Day, intensive theoretische und praktische Einarbeitung

• CROWN:international, inhabergeführt, wertschätzend, zukunftsstark

Das kannst du für uns tun

• Verantwortung für eine optimale Tourenplanung, durch Koordination und Steuerung der Reparatur- und Wartungseinsätze unserer Servicetechniker
• Kalkulationen, Kostenvoranschläge sowie Wartungsverträge, Auftragsannahme und -abwicklung
• Sicherstellung der Ersatzteilversorgung der Kundendienstwagen unserer Servicetechniker
• Kunden- bzw. auftragsbezogene administrativen Tätigkeiten wie Nachbearbeitung und Erfassung von Serviceeinsätzen sowie Bearbeitung von Kundenreklamationen

Das solltest du mitbringen

• Du hast eine technische oder kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen?
• Idealerweise bringst du schon Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit?
• Deine technische Affinitätwird nur durch dein Organisationstalent und deine Fähigkeit der optimalen Routenplanung übertroffen?
• Gute Microsoft Office Kenntnisse sind für dich selbstverständlich und der Umgang mit ERP-Systemen ist dir vielleicht nicht neu?
• Du bist kommunikativ und hast die Fähigkeit auch in komplexen Situationen den Überblick zu behalten?

Du konntest viele dieser Fragen mit “JA” beantworten? Perfekt! Dann lade deine Bewerbung über den untenstehenden Link hoch und werde Teil von Crown.