Disponent (m/w/d)

SOMI Solutions GmbH; Kerpen; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen erfahrenen Disponenten, der für die reibungslose Abwicklung von Servicetechniker- und Dienstleistereinsätzen verantwortlich ist. In dieser spannenden Rolle sind Sie die Schnittstelle zwischen Kunden und internen Ansprechpartnern und sorgen dafür, dass alle Service Level Agreements eingehalten werden. Sie bringen mindestens 2–3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion mit und haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Das Unternehmen bietet Ihnen umfassende Unterstützung während des Bewerbungsprozesses und stellt sicher, dass Sie gleichwertig zu den festangestellten Mitarbeitern entlohnt werden. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Ihre Karriere in einem dynamischen Umfeld voranzutreiben.

Leistungen

EQUAL PAY

Persönlicher Ansprechpartner

Aktives Feedback während des Bewerbungsprozesses

Optimale Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche

Qualifikationen

• Mindestens 2–3 Jahre Erfahrung in der Disposition oder ähnlicher Funktion.
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich.

Aufgaben

• Steuerung und Abwicklung von Servicetechniker- und Dienstleistereinsätzen.
• Dokumentation aller Tätigkeiten in ITSM und ServiceNow.

Kenntnisse

Erfahrung als Disponent

Gute Kenntnisse von Microsoft Office Anwendungen

SAP Kenntnisse

Verhandlungssicheres Deutsch

Erweiterte Kenntnisse in Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene kfm. Ausbildung

Tools

ITSM

ServiceNow

Jobbeschreibung

• Steuerung und reibungslose Abwicklung von Servicetechniker- und Dienstleistereinsätzen
• Erfassung von Störungsaufträgen
• Einhaltung der Service Level Agreements
• Terminvereinbarung und -überwachung
• Schnittstelle zwischen Kunden und internen Ansprechpartnern
• Dokumentation aller Tätigkeiten in ITSM und ServiceNow

Das gesuchte Profil:

• Mind. 2–3 Jahre Erfahrung als Disponent oder in ähnlicher Funktion
• Abgeschlossene kfm. Ausbildung
• Gute Kenntnisse von Microsoft Office Anwendungen und SAP
• Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaften in der Nacht und an Wochenenden

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse

Ihre Vorteile als SOMIaner:

• Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feedback von uns.
• EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
• Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
• Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.

Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.