Disponent Kundenbetreuung / Vertrieb Transport- und Logistikdienstleistungen (m / w / d)

STADTBOTE GmbH; Offenbach am Main; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Logistikbereich sucht einen Ansprechpartner für Kunden und Fahrer in Offenbach am Main. Der ideale Bewerber bringt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und hat Erfahrung im Logistikbereich. Es werden gute Deutschkenntnisse sowie freundliches Auftreten gefordert. Die Position bietet eine anspruchsvolle Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum in einem familiären Arbeitsumfeld und zahlreichen Benefits.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Jobbike-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Teamevents

Zuschüsse zur Bildschirmarbeitsbrille

Qualifikationen

• Erfahrung in der Logistik ist von Vorteil.
• Flexibilität im Innen- und Außendienst.
• Einsatzbereitschaft von Mo-Fr, 7:00-17:00 Uhr.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Kunden und Fahrer.
• Koordination der Transport- und Logistikprozesse.
• Aufträge in der Software prüfen und erfassen.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
• Überwachung der Liefertermine.
• Auftragsabrechnung und Reklamationen bearbeiten.
• Gelegentliche Außendienstaktivitäten.

Kenntnisse

Unternehmerisches Denken

Verbindliches Auftreten

Organisationstalent

Zuverlässigkeit

MS Office

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Berufserfahrung im Logistikbereich

Jobbeschreibung

Wir bieten Dir:

1. Eine sichere Anstellung in einem familiären Arbeitsumfeld mit einer lockeren Atmosphäre.
2. Eine intensive Einarbeitung in abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum.
3. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege für eine schnelle Umsetzung Deiner Ideen.
4. Persönliche Weiterentwicklung mit individuellen Fördermöglichkeiten.
5. 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche.
6. Gute Verkehrsanbindung mit Bus und Bahn sowie Parkplätze auf dem Firmengelände und in der Nähe.
7. Weitere Benefits im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements (max. EUR 500,00 jährlich), Zuschüsse zur Bildschirmarbeitsbrille, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Kinderbetreuung, Deutschland-Ticket.
8. Jobbike-Leasing, Mitarbeiterrabatte und Teamevents.

Deine Aufgaben:

1. Erster Ansprechpartner für Kunden, Unternehmer und Fahrer, Sicherstellung eines reibungslosen Kommunikationsflusses.
2. Planung und Koordination der Transport- und Logistikprozesse.
3. Entgegennahme, Prüfung und Erfassung von Aufträgen in unserer Vermittlungssoftware.
4. Steuerung und Betreuung der Kundenaufträge sowie Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit.
5. Koordination und Überwachung der Liefer- und Abholtermine.
6. Verantwortung für die Auftragsabrechnung sowie Bearbeitung von Reklamationen und Schäden.
7. Gelegentliche Akquise, Betreuung und Beratung im Außendienst im Großraum Frankfurt.

Ihr Profil:

1. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Logistikbereich, auch Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung.
2. Unternehmerisches Denken, freundliches und verbindliches Auftreten, Hands-on-Mentalität.
3. Einfühlungsvermögen, Durchsetzungsvermögen, Einsatzbereitschaft (Mo-Fr, 7:00-17:00 Uhr).
4. Flexibilität im Innen- und gelegentlich im Außendienst.
5. Zuverlässigkeit, Organisationstalent, eigenverantwortliche Arbeitsweise.
6. Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.
7. Sicherer Umgang mit MS Office, schnelle Einarbeitung in neue EDV-Systeme.