Disponent:in Leitstelle Plus

Deutsche Bahn AG; Köln; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Job summary

Die Deutsche Bahn AG in Köln sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Disponent:in Leitstelle Plus (w/m/d) für den Regionalverkehr. Sie überwachen Betriebsabläufe, disponieren Personal und Fahrzeuge und sorgen für einen reibungslosen Zugverkehr.

Sie arbeiten im Schichtdienst, treffen schnelle Entscheidungen auch in Störungsfällen und informieren Kundinnen sowie Kolleginnen zeitnah über Änderungen. Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit sind wichtig.

Qualifications

• Berufsausbildung im logistischen oder bahnbetrieblicher Richtung erfolgreich abgeschlossen.
• Kenntnisse der betrieblichen Abläufe im Bahnbetrieb.
• Gute Kenntnisse der relevanten Tarifverträge sowie Arbeitszeit- und Ruhezeitbestimmungen.
• Idealerweise mehrjährige Erfahrung in Verkehrs- oder Personaldisposition im Eisenbahnverkehr.

Responsibilities

• Überwachung, Steuerung und Koordination des Betriebsablaufs im Regionalverkehr.
• Disposition von Fahrpersonal sowie Fahrzeuge und Berücksichtigung geltender Bestimmungen.
• Sicherstellung eines pünktlichen Zugverkehrs und Zufriedenheit der Fahrgäste.
• Schnelle Ersatzmaßnahmen bei Personalausfällen oder technischen Störungen.
• Dokumentation von Störungen und Information von Kundinnen/Kolleginnen über Änderungen.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Stressresistenz

Entscheidungsfähigkeit

Teamfähigkeit

Arbeitszeit- und Ruhezeitkenntnisse

Deutschkenntnisse B2

Schichtdiensttauglichkeit

IPD/Dispositionssysteme

MS Office Kenntnisse

Education

Speditionskaufmann (Logistik)

Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistungen

Eisenbahner:in im Betriebsdienst

Tools

IPD Dispositionssysteme

Dispositionssysteme

MS Office

Job description

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Disponent:in Leitstelle Plus (w/m/d) für die DB Regio - Schiene am Standort Köln.

Deine Aufgaben:

• Du bist für die Überwachung, Steuerung und Koordination des reibungslosen Betriebsablaufs im Regionalverkehr zuständig
• Dabei disponierst du Fahrpersonal sowie Fahrzeuge und berücksichtigst die geltenden Bestimmungen
• Indem du dich um den pünktlichen Zugverkehr kümmerst, stellst du auch die Zufriedenheit unserer Fahrgäste sicher
• Bei auftretenden Personalausfällen oder technischen Störungen sorgst du zügig für geeignete oder entsprechende Ersatzmaßnahmen
• Du dokumentierst die entstandenen Störungen und informierst unsere Kund:innen sowie deine Kolleg:innen über die Änderungen im Betriebsablauf

Dein Profil:

• Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit logistischer oder bahnbetrieblicher Ausrichtung wie z. B. Speditionskaufmann, Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistungen oder Eisenbahner:in im Betriebsdienst kannst du vorweisen
• Du bringst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Verkehrs- und/oder Personaldisposition im Eisenbahnverkehr mit und verfügst über fundierte Kenntnisse der betrieblichen Abläufe im Bahnbetrieb und bist mit den Anforderungen eines dynamischen Verkehrsmanagements vertraut
• Sichere Kenntnisse in den für die Verkehrs- und Personaldisposition relevanten Tarifverträgen sowie Arbeitszeit- und Ruhezeitbestimmungen bringst du mit
• Ausgeprägte Entscheidungsfähigkeit auch unter Zeitdruck, hohe Belastbarkeit und Stressresistenz in Störungs- und Krisensituationen sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zeichnen dich in besonderem Maße aus, ferner bist du voll wechseldiensttauglich
• Im Umgang mit deinem Team sowie weiteren Ansprechpartner:innen zeigst du Feingefühl und kannst dein Gegenüber durch fundierte Argumentationen von deinen Anliegen überzeugen
• Du beherrschst gängige Verkehrs- und Dispositionssysteme sicher und routiniert, z. B. IPD sowie vergleichbare Planungs- und Dispositionstools, arbeitest sicher mit MS Office und Deutschkenntnisse auf B2-Niveau in Wort und Schrift mit

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile

Wir bieten dir viel, denn du gibst immer 100 Prozent: ein marktübliches Gehaltspaket mit in der Regel unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie viele Extras und eine betriebliche Altersvorsorge. Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein. Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.