Disponent / Einsatzplaner (m/w/d) im Technischen Service / Kundendienst

TN Germany; Mannheim; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im technischen Service sucht einen Disponenten/Einsatzplaner für den Standort Mannheim. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Organisation von Kundenaufträgen und die Koordination der Servicetechniker. Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer attraktiven Vergütung und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten in einem teamorientierten Umfeld.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Moderne Ausstattung

Gute Verkehrsanbindung

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
• Erste Berufserfahrung im Kundendienst oder in der Disposition von Vorteil.
• Gute Kenntnisse in MS Office und Warenwirtschaftssystem.

Aufgaben

• Entgegennahme und Organisation von Kundenaufträgen.
• Koordination der Servicetechniker bei Reparaturen und Wartungen.
• Ansprechpartner für unsere Kunden.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Organisationsfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

SAP FSM

Jobbeschreibung

Disponent/ Einsatzplaner (m/w/d) im Technischen Service/ Kundendienst, Mannheim

MEIKO Deutschland GmbH

Stellenbeschreibung

Über MEIKO

MEIKO erfüllt das elementare Bedürfnis des Menschen nach Sauberkeit und Hygiene. Unsere Premiumtechnik zum Spülen, Reinigen und Desinfizieren arbeitet mit der Kraft der Idee und der Reinheit des Wassers. Unseren Beschäftigten bieten wir die Möglichkeit, ihre individuellen Fähigkeiten in einem modernen und sicheren Umfeld anzuwenden und zu erweitern. Eingebettet in unser wertegeleitetes Unternehmen haben sie damit beste Voraussetzungen für eigenverantwortliches Handeln und persönliche Weiterentwicklung. Willkommen bei MEIKO – die Quelle der Sauberkeit und Nachhaltigkeit, mit Raum für Visionen.

Die MEIKO Deutschland GmbH ist die deutsche Vertriebs- und Service-Organisation der global agierenden MEIKO-Gruppe, mit bundesweit über 500 Beschäftigten und dem Stammsitz in Offenburg. Unsere Niederlassung Südwest sucht für den Standort Mannheim ab sofort Verstärkung in Vollzeit.

Das packen Sie an:

1. Entgegennahme und Organisation von Kundenaufträgen
2. Koordination der Servicetechniker bei Reparaturen, Wartungen und Inbetriebnahmen unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Nähe, Qualifikation und Wirtschaftlichkeit
3. Organisation von Folgeaufträgen in Abstimmung mit der Logistik, unter Berücksichtigung des Ersatzteilbedarfes
4. Ansprechpartner für unsere Kunden
5. Schnittstelle zwischen Kunde und Servicetechniker
6. Pflege der Kunden-, Vertrags- und Maschinenstammdaten im ERP-System

Das bringen Sie mit:

• Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• Technisches Verständnis und Interesse
• Erste Berufserfahrung im Kundendienst oder in der Disposition von Vorteil
• Gute Kenntnisse in MS Office und in einem Warenwirtschaftssystem
• Erfahrung im Umgang mit einer Anwendungssoftware zur Personaleinsatzplanung, vorzugsweise SAP FSM
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit
• Freude an der Kommunikation mit Kunden
• Hohes Dienstleistungsverständnis und Teamfähigkeit

Was Sie von uns erwarten können:

• Work-Life-Balance: Sonderurlaubstage, flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit mobil zu arbeiten
• Sicherheit: Die Sicherheit einer Unternehmensträgerstiftung sowie eines global agierenden Unternehmens
• Vergütung: Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, Benefits wie Bikeleasing und Mitarbeiterrabatte
• Kultur: Teamgeist, offene Kommunikation, Zusammengehörigkeitsgefühl
• Arbeitsplatz: Moderne Ausstattung, ergonomischer Arbeitsplatz, Kaffee inklusive
• Perspektiven/Entwicklungsmöglichkeiten: Strukturierte Einarbeitung, Weiterbildungen z.B. über die MEIKO Academy
• Anbindung: Gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkplätze
• Tätigkeit: Anspruchsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben mit Raum für eigene Ideen
• Arbeitsumfeld: Flache Hierarchien, offene Türen, teamorientierte Atmosphäre

Wenn Sie davon überzeugt sind, dass Sie gut zu uns passen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen inklusive frühestmöglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung. Bitte nutzen Sie unser Online-Bewerbungsportal.

MEIKO Deutschland GmbH · Englerstr. 1 · 77652 Offenburg

Ansprechpartner: Valerie Gieringer · Tel. [phone] · [e-mail] · www.meiko.de