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Disponent / Disponentin (m/w/d)

Kärcher AG

Bochum

Vor Ort

EUR 40.000 - 70.000

Vollzeit

Heute
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Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Disponenten, der für die Einsatzplanung eines Teams von Servicetechnikern verantwortlich ist. In dieser spannenden Rolle optimieren Sie die Einsatzplanung und arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen. Sie profitieren von einem dynamischen Team, flexibler Arbeitsgestaltung und einer familiären Firmenkultur. Wenn Sie eine Leidenschaft für Organisation und Teamarbeit haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Ihre Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld einzubringen und weiterzuentwickeln.

Leistungen

Dynamisches Team
Familiäre Firmenkultur
Zugang zur Vorteil-Plattform SWIBECO
Private Unfallversicherung
Lukrativer Rabatt auf Kärcher-Geräte
Flexible Arbeitsgestaltung
Unterstützung bei Weiterbildungen

Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Funktion.
  • Dienstleistungsorientierte und strukturierte Denkweise.

Aufgaben

  • Optimale Einsatzplanung eines Teams von Servicetechnikern.
  • Überwachung der Aufträge im CRM und selbständige Administration.

Kenntnisse

Kaufmännische Grundausbildung
MS-Office Kenntnisse
Analytische Denkweise
Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeit
Deutschkenntnisse
Französischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM Systeme
SAP
MS Excel

Jobbeschreibung

Kärcher ist Weltmarktführer für Reinigungssysteme, -produkte und -dienstleistungen und steht für Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit. Diesen Erfolg verdanken wir unseren Mitarbeitern, die sich täglich für uns und unsere Produkte einsetzen. Als Familienunternehmen sind uns gegenseitige Wertschätzung und Vertrauen besonders wichtig. Bei uns warten attraktive Arbeitsplätze und vielfältige Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir suchen engagierte Mitarbeiter, die sich durch Leistungsbereitschaft, Engagement und Teamgeist auszeichnen. Gemeinsam können wir das erschaffen, was Kärcher ausmacht.

The difference is you.
Denn die Menschen machen bei Kärcher den Unterschied. Zur Verstärkung unseres Teams am Hauptsitz in Dällikon suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Disponent / Disponentin (m/w/d)

Ihre WOW-Aufgaben:
  • Verantwortlich für die optimale und kundenfreundliche Einsatzplanung eines Teams mit ca. 10 Servicetechniker in der Schweiz
  • Selbständige Führung der Administration, Überwachung der Aufträge im CRM
  • Ergreifen von Massnahmen bei terminlichen oder qualitativen Abweichungen
  • Laufendes optimieren der Einsatzplanung
  • Aktiver Austausch und Zusammenarbeit mit den Service Teamleadern
  • Drehscheibenfunktion zwischen Service Customer Support, Direct Sales und Key Account Management

Ihr Profil für unser WOW-Team:
  • Kaufmännische Grundausbildung mit mehrjähriger Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
  • Gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Excel (SAP-Kenntnisse von Vorteil)
  • Dienstleistungsorientierte, analytische und strukturierte Arbeits-/Denkweise
  • Organisationstalent, Belastbarkeit
  • Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Stilsicheres Deutsch und sehr gute Französischkenntnisse oder Muttersprache Französisch mit sehr guten Deutschkenntnissen

Unser WOW-Paket:
  • Dynamisches und motiviertes Team
  • Möglichkeit das Aufgabenfeld selbstständig mitzugestalten und weiterzuentwickeln
  • Familiäre Firmenkultur mit hoher Mitarbeiterzufriedenheit
  • Zugang zur Vorteil-Plattform SWIBECO mit attraktiven Vergünstigungen
  • Ein Arbeitsumfeld, in dem es nie langweilig wird und es immer spannende Projekte gibt
  • Grossen Gestaltungsfreiraum in deinem Aufgabengebiet
  • Private Unfallversicherung
  • Lukrativer Rabatt auf Kärcher-Geräte
  • Flexible Arbeitsgestaltung, ergonomisch Arbeitsplätze, Homeoffice
  • Unterstützung bei internen und externen Weiterbildungen

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