Disponent Außendienst (m/w/d)

TN Germany; Rendsburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Baumaschinenbranche sucht einen Disponenten für den Außendienst in Rendsburg. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Disposition der Servicetechniker, die Sicherstellung der Reparaturqualität und die telefonische Kundenbetreuung. Sie bringen eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit und haben idealerweise Erfahrung im technischen Kundendienst. Das Unternehmen bietet Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Umfeld, attraktive Benefits, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine hervorragende Work-Life-Balance. Wenn Sie ein Organisationstalent sind und gerne im Team arbeiten, ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

Beteiligung am Unternehmensergebnis

Altersvorsorge

Corporate Benefits

30 Urlaubstage

Gesundheitsangebote

Nachhaltigkeitsmaßnahmen

Willkommen-Event

Umfangreiches Onboarding

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Idealerweise Erfahrung im technischen Kundendienst oder ähnliches.

Aufgaben

• Disposition der Servicetechniker im Außendienst.
• Telefonische Kundenbetreuung bezüglich Reparaturen und Wartungen.
• Überwachung von Kosten und Terminen in Serviceprojekten.

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Technische Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Disponent Außendienst (m/w/d), Rendsburg

Die Zeppelin Baumaschinen GmbH ist seit 1954 in Deutschland der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc., dem weltgrößten Hersteller von Baumaschinen und Teil des Zeppelin Konzerns. Der Zeppelin Konzern bietet Lösungen in den Bereichen Bauwirtschaft, Antrieb und Energie sowie Engineering und Anlagenbau. Das Angebot reicht von Vertrieb und Service von Bau-, Bergbau, Forst- und Landmaschinen über Miet- und Projektlösungen für Bauwirtschaft und Industrie bis hin zu Antriebs- und Energiesystemen sowie Engineering und Anlagenbau und wird durch digitale Geschäftsmodelle ergänzt. Der Zeppelin Konzern ist ein Stiftungsunternehmen. Seine Wurzeln liegen in der Gründung der Zeppelin-Stiftung durch Graf Ferdinand von Zeppelin im Jahr 1908.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Niederlassung Rendsburg einen Disponenten Außendienst (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Disposition unserer Servicetechniker im Außendienst
• Sicherung der Reparaturqualität und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben (Arbeitssicherheit, Arbeitszeitgesetz)
• Reibungsloser Serviceablauf für Wartungsarbeiten
• Telefonische Kundenbetreuung bezüglich Reparaturen und Wartungen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Angebot- und Auftragsabwicklung
• Überwachung von Kosten und Terminen in Serviceprojekten
• Zusammenarbeit mit Niederlassungen und anderen Abteilungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise Erfahrung im technischen Kundendienst oder ähnliches
• Wirtschaftliches Denken und Organisationstalent
• Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
• Sicherer Umgang mit MS-Office

Was wir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld mit sozialen Leistungen
• Attraktive Benefits wie Beteiligung am Unternehmensergebnis, Altersvorsorge, Corporate Benefits
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungschancen
• Work-Life-Balance durch mobiles Arbeiten und 30 Urlaubstage
• Willkommen-Event und umfangreiches Onboarding
• Gesundheitsangebote und Nachhaltigkeitsmaßnahmen
• Vielfalt und inklusive Unternehmenskultur