Disponent Auftragsmanagement Umzüge (m/w/d)

JR Germany; Hamburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein traditionsreiches und innovatives Unternehmen in Hamburg sucht einen Disponenten im Auftragsmanagement für Umzüge. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Organisation und Disposition von Kundenaufträgen und die Unterstützung von Kunden, Unternehmern und Fahrern. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege schätzt. Mit einem modernen Arbeitsplatz und umfangreichen Einarbeitungsprogrammen bietet dieses Unternehmen eine familiäre Atmosphäre und zahlreiche Benefits, einschließlich 30 Tagen Urlaub und Gesundheitsmanagement. Wenn Sie Organisationstalent und Freude an Kundenberatung mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

30 Tage Urlaub bei 5-Tage-Woche

Moderner Arbeitsplatz

Umfassende Einarbeitung

Flache Hierarchien

Gute Verkehrsanbindung

Parkmöglichkeiten

Benefits im Gesundheitsmanagement

Zuschüsse

Teamevents

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung.
• Hohe Einfühlsamkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.

Aufgaben

• Organisation und Disposition von Kundenaufträgen.
• Zentrale Ansprechperson für Kunden, Unternehmer und Fahrer.

Kenntnisse

Kundenberatung

Organisation

Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Durchsetzungsvermögen

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Berufserfahrung im Bereich Spedition und Logistik

Tools

MS Office

Transport-Management-Software

Jobbeschreibung

Disponent Auftragsmanagement Umzüge (m/w/d), Hamburg

Bei HANSETRANS, einem traditionsreichen und innovativen Unternehmen in Hamburg, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Disponenten (m/w/d) im Auftragsmanagement für Umzüge. Seit über 50 Jahren bieten wir Transport-, Umzugs-, Kurier- und Logistikdienstleistungen bundesweit an und möchten unser Team verstärken.

Ihre Aufgaben:

1. Organisation und Disposition von Kundenaufträgen, Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
2. Zentrale Ansprechperson für Kunden, Unternehmer und Fahrer, Unterstützung bei Fragen und Anliegen
3. Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen, Finden von Lösungen
4. Qualitätskontrolle, Überprüfung der Aufträge und Einhaltung der Standards
5. Überprüfung der Rechnungen und eigenständige Erstellung für Kunden

Ihr Profil:

1. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Bereich Spedition und Logistik
2. Quereinsteiger aus dem Kundenservice oder Erfahrung in Tourenplanung sind herzlich willkommen
3. Spaß an Kundenberatung und Organisation
4. Hohe Einfühlsamkeit, Durchsetzungsvermögen und Zuverlässigkeit
5. Selbstständige Arbeitsweise, gutes Organisationstalent
6. Professionelles Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
7. Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit Transport-Management-Software

Unser Angebot:

• Moderner Arbeitsplatz in familiärer Atmosphäre
• Umfassende Einarbeitung
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Gute Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub bei 5-Tage-Woche
• Benefits im Gesundheitsmanagement, Zuschüsse und Teamevents

Wenn Sie unsere Werte teilen und Teil der HANSETRANS-Familie werden möchten, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit per E-Mail an emailprotected.