Director Real Estate Services (m/w/d)

Frank Immobilien; Hamburg; Hybrid; EUR 80.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Immobilienentwicklungsfirma in Hamburg sucht eine Führungspersönlichkeit für die Gesamtverantwortung im Property Management. Die Rolle erfordert umfangreiche Führungserfahrung sowie die Fähigkeit, innovative Geschäftsmodelle zu entwickeln und Teams zu befähigen. Bewerber sollten zudem ein starkes Serviceverständnis mitbringen und Freude an der digitalen Transformation haben. Flexible Arbeitsmodelle und regelmäßige Weiterbildung werden geboten.

Leistungen

Leistungsgerechte Vergütung

Regelmäßige Team-/Firmenevents

30 Tage Urlaub

Qualifikationen

• Mehrjährige Führungserfahrung im Bereich Operations, idealerweise im Property Management.
• Erfolge in der Steuerung komplexer, wachsender Organisationseinheiten.
• Hohe Kommunikationskompetenz mit verschiedenen Stakeholdern.

Aufgaben

• Gesamtverantwortung für das Dienstleistungsgeschäft im Property Management und WEG-Management.
• Gestaltung einer modernen, serviceorientierten Einheit.
• Identifikation von Effizienzsteigerungspotenzialen in Abläufen.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Kommunikationsfähigkeit

Digitalisierungsverständnis

Unternehmerisches Denken

Jobbeschreibung

Ein Grund mehr, morgens aufzustehen

Bei FRANK entstehen vielfältige, innovative und ökologisch wegweisende Immobilien und Quartiere, in denen Menschen wohnen und arbeiten. Mit unseren 350 Kolleg*innen an den Standorten Hamburg, Kiel, Hofheim am Taunus und Frankfurt am Main setzen wir als ganzheitlicher Lösungsanbieter für unsere vielfältigen Kunden Großes in Bewegung.

Gestalten, führen, verändern – mit Blick fürs Ganze und Sinn für Service.
In dieser Rolle geht es um mehr als operative Exzellenz: Gesucht wird eine Persönlichkeit mit Führungsstärke, Digitalaffinität und dem Anspruch, Strukturen weiterzuentwickeln, immer mit dem Menschen im Mittelpunkt.

Deine Aufgaben:

• Du übernimmst die Gesamtverantwortung für unser Dienstleistungsgeschäft (Property Management, WEG-Management, Vertrieb und Vermietung sowie Energy Solutions) in fachlicher, strategischer und operativer Hinsicht
• Du stellst sicher, dass operative Exzellenz mit strategischem Weitblick Hand in Hand geht
• Du gestaltest den Bereich aktiv zu einer modernen, skalierbaren und serviceorientierten Einheit, die Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt stellt
• Du baust bestehende Geschäftsmodelle aus und identifizierst neue Wachstumschancen, um unser Property Management und weitere Geschäftsmodelle strukturiert und skalierbar weiterzuentwickeln
• Du erkennst Potenziale zur Effizienzsteigerung in Abläufen und Prozessen und setzt diese strukturiert und nachhaltig mit den Teams um
• Du vertrittst unsere Geschäftsmodelle aktiv nach innen und außen, bringst unsere Themen in relevante Netzwerke, sprichst auf Panels und Veranstaltungen und positionierst FRANK als Treiber moderner Dienstleistungen im Markt
• Du führst, befähigst und entwickelst erfahrene Teams und schaffst ein Umfeld, das Veränderung ermöglicht und Lust auf Weiterentwicklung macht
• Du arbeitest eng mit anderen Bereichen wie Sales & Marketing, Asset Management und der Geschäftsführung zusammen und du vertrittst deinen Bereich souverän nach innen und außen
• Du monitorst und steuerst relevante KPIs zur nachhaltigen Performance-Sicherung
• Du identifizierst Synergien zwischen den Bereichen und baust effiziente, abteilungsübergreifende Prozesse auf

Dein Profil:

• Du verfügst über mehrjährige Führungserfahrung im Bereich Operations im wohnungswirtschaftlichen Bereich, idealerweise mit Schwerpunkt im Property Management/WEG-Management
• Du denkst unternehmerisch, entwickelst Geschäftsmodelle mit Skalierungspotenzial und bringst sie gemeinsam mit den Teams in die Umsetzung
• Du bringst Erfolge in der Steuerung komplexer, wachsender Organisationseinheiten mit
• Du hast eine hohe Kommunikationskompetenz und ein sicheres Auftreten im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern – von privaten Eigentümern bis zu institutionellen Investoren
• Du hast Freude daran, Teams zu befähigen und moderne Führungsansätze zu leben.
• Du erkennst die Chancen von Digitalisierung und nutzt Tools und Prozesse, um Effizienz und Qualität gezielt zu steigern
• Du denkst in digitalen, datengetriebenen Geschäftsmodellen und erkennst frühzeitig neue Kundenbedürfnisse und Marktpotenziale
• Du verbindest dein starkes Serviceverständnis mit einem klaren Blick für Menschen, Prozesse und Zahlen
• Du bringst Gestaltungswillen, Energie und ein sicheres Gespür für Prioritäten mit, um unseren Bereich zukunftsfähig und stark im Markt zu positionieren

Das kannst du von uns erwarten:

• Ein agiles Arbeitsumfeld und innovative und nachhaltige Baukonzepte
• Einen zielgerichteten Onboarding-Prozess und eine langfristige Perspektive
• Eine offene, auf Austausch und Feedback basierende Unternehmenskultur
• Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten und interdisziplinäre Zusammenarbeit
• Ein Arbeitszeitmodell im Rahmen von Vertrauensarbeitszeit und und Regelungen für Remote Work
• Eine leistungsgerechte Vergütung und laufende Weiterbildung
• 30 Tage Urlaub sowie 24.12. und 31.12. - wenn Arbeitstage - zusätzlich frei
• Einen Zuschuss zum JobTicket oder zum JobRad
• Eine vergünstigte Mitgliedschaft in einem Sportnetzwerk für Firmenfitness
• Regelmäßige Team-/Firmenevents