Director of Operations, Scale & Structure

DFFRNT ERA; Essen; Remote; EUR 85.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Brand House in Essen sucht einen Director of Operations, um Strukturen und Prozesse in einem dynamischen E-Commerce-Umfeld aufzubauen. Sie übernehmen Verantwortung für operative Exzellenz und fördern die Teamdynamik. Erwartet wird kreative Problemlösungskompetenz und Erfahrung in der Führung von interdisziplinären Teams. Diese Position bietet die Möglichkeit, Teilhaber am Unternehmen zu werden und echtes, skalierbares Wachstum zu erzeugen.

Leistungen

Firmenanteile

Gestaltungsfreiheit

Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre operative Führungserfahrung im E-Commerce- oder FMCG-Umfeld.
• Erfahrung in der Implementierung von Frameworks zur operativen Exzellenz.
• Vertrautheit mit technischen Systemen und Automatisierungen.

Aufgaben

• Strukturen schaffen, die sofort funktionieren und für die Zukunft skalierbar sind.
• Einsatz eines smarten Operating Systems zur Wertschöpfung.
• Management komplexer Projekte und Initiativen im gesamten Unternehmen.

Kenntnisse

Operative Führung

E-Commerce-Kenntnisse

Prozessoptimierung

Teamführung

Empathie

Kreativität

Ausbildung

Mindestens 3 Jahre operative Führungserfahrung

Tools

ERP-Systeme

CRM-Systeme

Automatisierungstools

AI-Tools

Jobbeschreibung

Director of Operations, Scale & Structure (m / w / d)

Remote

• Start: asap
• Vollzeit
• mit Beteiligungsoptionen

Unsere Gründer liefern Ideen ohne Ende. Deine Mission: aus „Wow, geil!“ wird „strukturiert, skalierbar, ready to grow“.

Bei DFFRNT ERA suchen wir jemanden, der Struktur baut, führt – und aus Kreativität klare Bahnen macht, ohne den Spirit zu killen.

Wir sind kein klassisches Unternehmen. Wir sind ein Brand House, das FMCG radikal neu denkt: Tech-driven, AI-gestützt, creator-nah und community-first.

Du liebst es, wenn Dinge funktionieren – und wachsen.

Du führst mit Klarheit, denkst skalierbar und entwickelst Systeme, die nicht nur auf dem Papier gut aussehen. Und du bist die Person, die aus Chaos einen Plan macht – und aus Plänen Ergebnisse.

Wenn du Lust auf Verantwortung hast, Komplexität liebst und operative Exzellenz nicht nur als Buzzword siehst – let’s talk.

Die Stelle in einem Satz

Du bist das operative Rückgrat von DFFRNT ERA – und sorgst dafür, dass aus Ideen Strukturen werden, aus Visionen Systeme, und aus „läuft schon irgendwie“ echtes, skalierbares Wachstum.

Was du tust

1. Du baust Strukturen, die heute funktionieren – und morgen skalieren.
2. Du denkst in Wertschöpfungsketten von Produkt bis Customer Experience – und setzt diese in ein smartes Operating System um – Prozesse, Tools und Routinen mit Wachstum im Kern.
3. Du orchestrierst Tools wie ERP, CRM, Shop-Systeme, Automatisierungen & AI – keine Tool-Friedhöfe, sondern ein System mit Sinn.
4. Du bringst Fulfillment, Marketing, E-Commerce, Finance & People auf eine Bühne – synchron, abgestimmt, effizient.
5. Du steuerst komplexe Projekte quer durchs Unternehmen – mit Fokus, Verantwortung und klarer Priorisierung.
6. Du schaffst Transparenz: mit einem KPI-Framework, das Fortschritt messbar und Wirkung sichtbar macht.
7. Du automatisierst, was automatisiert werden kann – gemeinsam mit Tech & AI, für weniger Friktion und mehr Flow.
8. Du führst nicht nur ein Team – du baust ein Umfeld, in dem Menschen wachsen und Ergebnisse liefern.
9. Du arbeitest direkt mit den Gründern und unserem Prozessarchitekten – du hinterfragst, forderst, strukturierst und bringst Lösungen mit auf den Weg.

Was du brauchst

1. Mindestens 3 Jahre operative Führungserfahrung im E-Commerce- oder FMCG-Umfeld – mit echtem Impact.
2. Du hast Frameworks aufgebaut, die nicht nur im Pitch-Deck gut aussehen, sondern im Alltag performen.
3. ERP, CRM, Dashboards, Automatisierungen, AI-Tools? Du bist drin – oder schnell drin. Technik schreckt dich nicht ab, sie treibt dich an.
4. Zahlen? Klar. Prozesse? Auch. Verantwortung? Erst recht.
5. Ob Deutsch oder Englisch – du kommunizierst klar, auch wenn’s knifflig wird.
6. Du entscheidest pragmatisch – und ziehst durch, wo andere hängenbleiben.
7. Ownership ist für dich kein Modewort, sondern gelebte Haltung: Du packst an, steuerst, denkst mit – und setzt um.
8. Du führst mit Empathie, Klarheit und Vertrauen – und entwickelst dein Team weiter.
9. Wenn Gegenwind aufkommt, bleibst du ruhig. Wenn sich die Richtung ändert, gibst du ihr Ordnung. Auch durch Widerstände.

Was du bekommst

1. Echte Verantwortung ab Tag 1. Bei uns steuerst du mit – operativ, strategisch, strukturell. Kein Schatten-Dasein, sondern volle Sichtbarkeit und Wirkung.
2. Ownership heißt bei uns auch Teilhabe. Du trägst Verantwortung, also bekommst du auch Firmenanteile – und profitierst vom steilen Wachstum.
3. Gestaltungsfreiheit ohne Papiertiger. Du hast Raum, Systeme zu bauen, Prozesse zu formen – und bekommst das Vertrauen, Entscheidungen zu treffen.
4. Ein Team, das mitzieht. Kompetent, motiviert, nahbar. Wir challengen uns gegenseitig – und feiern, wenn Dinge funktionieren.
5. Remote, aber verbunden. Mit festen Ritualen, klarem Onboarding und einem Teamgefühl, das auch digital echt bleibt.
6. Deine Entwicklung hat bei uns Priorität – mit echten Formaten, ehrlichem Sparring und der Freiheit, über dich hinauszuwachsen.
7. Keine Kontrolle, kein Micromanagement – sondern Vertrauen, klares Leadership und echtes Mitgestalten.
8. Keine Tool-Hölle, sondern Setups, die dir helfen. Wir setzen auf smarte, tech-driven Prozesse, damit du dich auf das Wesentliche konzentrieren kannst.
9. Ambitioniert, aber mit Haltung. Wir fordern viel und fördern viel – und schaffen dabei trotzdem ein Umfeld, das balanced bleibt.

Wie wir ticken

Unser Spielfeld

Bei uns gibt’s keine „Mitarbeiter innen“. Sondern Menschen mit Drive. Mit Verantwortung. Mit Ideen. Wir sind Builder, Thinker, Möglichmacher. Jeder auf Augenhöhe – mit klarem Ziel: Wirkung erzeugen.

Standardabläufe? Übernimmt unsere AI.

Du bist hier, um zu denken, Struktur reinzubringen – und Neues aufzubauen.

Wir glauben nicht an Hierarchien. Nur Verantwortung und echte Ergebnisse.

Ambition ist bei uns kein Zwang, sondern eine gemeinsame Haltung.

Für uns ist das kein Job. Es ist unser Spielfeld – mit Vision, Purpose und echtem Teamgefühl.

Wie ein Verein mit Unternehmergeist: verbunden, engagiert – und mit dem klaren Ziel, zu gewinnen.

Unser Tempo

Disruption ist für uns kein Buzzword, sondern Tagesgeschäft.

Wir treiben Wandel voran – Stillstand ist keine Option.

Wir gehen kalkulierte Risiken ein, gestalten mutig, wo andere zögern – und denken weiter, wo andere stoppen. Wir wollen was reißen – durch Technologie, Überzeugung und echte Wirkung.

Perfekte Pläne? Gibt’s selten.

Wir brauchen keinen endlosen Perfektionismus - sondern Neugier, Ehrlichkeit und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.

Du funktionierst unter Druck? Mega.

Du lachst auch mal, wenn’s brennt? Umso besser.

Du hast keine Angst vor Veränderungen – sondern Ideen, wie du Prozesse optimierst und auch das Team mitnimmst? Dann let’s go.

Hier ist kein Platz für Konvention. Aber jede Menge Raum für dich.

Klingt nach dir? Dann let’s talk.

Schick eine Mail an [e-mail] – direkt an Meli – und erzähl uns :

• Warum DFFRNT für dich spannend ist.
• Wo und wie du bei uns Wirkung entfalten willst.
• Was du aufgebaut hast, das heute noch funktioniert.

Und wenn du’s bis hierher gelesen hast: Schreib uns „Strukturliebe und Leadership“ in deine Mail – dann wissen wir, dass du’s ernst meinst und den Spirit hast.

Let’s build. Mit dir. Mit Drive. Mit echtem Impact.