Director (m / w / d), Professional Services / Kundenberatung TAA Europe Region North

Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH; Pforzheim; Vor Ort; EUR 90.000 - 130.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international tätiges Unternehmen im Bereich Steuerberatung und Rechnungswesen sucht eine Führungskraft zur Strategie- und Geschäftswachstumsleitung. In dieser Rolle verantworten Sie die Professional Services-Einheit und arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen. Bewerber sollten über umfangreiche Erfahrungen im Management von Professional Services und exzellente Führungsfähigkeiten verfügen.

Leistungen

30 Urlaubstage

Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten

Umfassende Weiterentwicklung durch strukturiertes Onboarding

Nachhaltigkeits- und Gesundheitsschutzprogramme

Moderne Arbeitsumgebung

Qualifikationen

• Mindestens 10 Jahre Erfahrung in Professional Services oder Consulting.
• Erfahrung in der Skalierung einer Organisation.
• Nachgewiesene Führungserfahrung in internationalen Kontexten.

Aufgaben

• Strategische Führung und Wachstum im Bereich Beratungsdienste.
• Leitung aller Aspekte der Professional Services-Einheit.
• Aufbau und Pflege strategischer Kundenbeziehungen.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Teammanagement

Problemlösungsfähigkeiten

Kundenbeziehungsmanagement

Agiles Projektmanagement

Ausbildung

Wirtschaftsabschluss (Bachelor oder Master, MBA bevorzugt)

Tools

SAP

SalesForce

Jobbeschreibung

Gestalten Sie mit uns heute schon die Zukunft!

Seit über 180 Jahren steht Wolters Kluwer dafür, Arbeitsprozesse mit innovativen Lösungen zu unterstützen und zu erleichtern. Unsere Niederlassungen in mehr als 40 Ländern betreuen Kunden in über 180 Ländern. Im Jahr 2024 verzeichneten wir einen Jahresumsatz von 5,9 Milliarden Euro. Unsere Expertenlösungen vereinen fundiertes Fachwissen mit Technologie, damit unsere Kunden die wichtigsten Herausforderungen meistern können. Für die Umsetzung unserer Vision vertrauen wir auf mehr als 21.200 Kollegen und Kolleginnen weltweit.

Die Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Ludwigsburg ist Anbieterin der Produktlinien ADDISON, ADDISON SBS und AKTE. Das Unternehmen beschäftigt über 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 13 Standorten im gesamten Bundesgebiet. Zudem bildet es eine wichtige Säule im Unternehmensbereich Tax & Accounting der weltweit tätigen Wolters Kluwer-Gruppe. Allein in Europa arbeiten über 46.000 Steuerberatungskanzleien und über 1,5 Millionen kleine und mittelständische Unternehmen mit Softwarelösungen von Wolters Kluwer.

Ihre Aufgaben

• Strategische Führung & Geschäftswachstum: Definieren und Vorantreiben der strategischen Ausrichtung der Beratungsdienste und unseres Schulungs- / Akademieangebots unter Berücksichtigung der Unternehmensziele und der Marktanforderungen
• Operative Exzellenz & Finanzmanagement: Leitung aller Aspekte der Professional Services- Einheit sowie Verwaltung und Kontrolle von Projektplänen, Budgets, Ressourcenzuweisung und Risiken, um Umsatz- und Rentabilitätsziele zu erreichen; volle P&L Verantwortung für dieses Geschäft.
• Teamentwicklung und Führung: Führung, Betreuung und Entwicklung eines Teams von Senior Managern, Managern und erfahrenen Fachkräften in der gesamten Region sowie Planung des künftigen Personalbedarfs in Abhängigkeit von den Umsatzwachstumszielen und der Kundennachfrage
• Kundenerfolg und Beziehungsmanagement: Aufbau strategischer, hochrangiger Kundenbeziehungen, einschließlich Stakeholdern auf Führungs- und C-Ebene
• Funktionsübergreifende Zusammenarbeit und Austausch: Mitglied im lokalen Führungsteam sowie im Regionalen Management Team der Region Europa Nord; enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Produkt, Customer Success und Support

Damit begeistern Sie uns

• Erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium (Bachelor oder Master-Abschluss, MBA bevorzugt)
• Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Bereich Professional Services oder Consulting sowie 5+ Jahre Management- und Führungserfahrung
• Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Interessengruppen in einer internationalen Matrix-Organisation
• Erfahrung in der Skalierung einer Professional Services-Organisation sowie im Management komplexer Implementierungsprozesse
• Erfahrung im agilen Projektmanagement sowie mit agilen Software-Produktentwicklungsmethoden
• Umfassende Kenntnisse in SAP und SalesForce
• Erfahrung mit Software-as-a-Service Produkten
• Nachgewiesene Erfahrung, um die Effizienz und Produktivität zu verbessern
• Mehrjährige Erfahrung im Management von Finance KPIs (z.B. Profit & Loss)
• Ausgezeichnete Führungs- und Teammanagementfähigkeiten sowie Problemlösungs- und Organisationsfähigkeiten
• Nachgewiesene Fähigkeit, Best Practices umzusetzen und effektive Prozessverbesserungen vorzunehmen
• Reisebereitschaft

Damit begeistern wir Sie

• Sicherheit für die Zukunft in einem internationalen Unternehmen mit unbefristeter Festanstellung
• 30 Urlaubstage
• Mobiles Arbeiten & Flexibilität: Bis zu 3 Tage pro Woche mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
• Flexibel im Ausland arbeiten: Bis zu 20 Tage innerhalb von zwölf Monaten EU-weit arbeiten
• Umfassende Weiterentwicklung Ihrer Karriere durch strukturiertes Onboarding, Learning on the Job, internationale Karriereoptionen sowie interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen
• Nachhaltigkeit, Gesundheit und soziales Engagement werden durch unser Corporate Benefits Programm sowie einen zusätzlichen freien Tag für den Volunteer Day gefördert
• Moderne Arbeitsumgebung mit leistungsfähiger IT-Ausstattung, kostenlosen Getränken und gut angebundenen Bürogebäuden
• Teamgeist bei Mitarbeiterevents und im Mitarbeiterempfehlungsprogramm. Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Raum für eigene Ideen

Wir wachsen – wachsen Sie mit uns

Hier können Sie Ihre Ideen verwirklichen, sich weiterentwickeln und wachsen. Wir haben viel zu bieten. Kommen Sie zu uns und gestalten Sie gemeinsam die Zukunft.

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Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Ihre Ansprechpartnerin

Julia Giese