Digitaler Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit

Orizon; Dortmund; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Attraktives Arbeitsumfeld

iGZ/DGB Tariflohn

Orizon PlusPunkte

30 Tage Urlaub

HomeOffice nach Absprache

Résumé du poste

Orizon sucht für den Finanzsektor am Standort Dortmund eine/n Digitale/n Kundenberater/in (m/w/d) in Vollzeit. Sie betreuen Kunden virtuell, beraten kompetent und arbeiten eng mit der Buchhaltung und Steuerberatung zusammen.

Sie beherrschen digitale Tools, stehen vor der Kamera sicher und arbeiten strukturiert, serviceorientiert und eigenständig. HomeOffice ist nach Absprache möglich; flexible Einsatzbegleitung gehört zum Angebot.

Qualifications

• Ausbildung im kaufmännischen Bereich abgeschlossen (z. B. Bankkauffrau/-mann, Büromanagement, Steuerfachangestellte).
• Beratungserfahrung in Kundenbetreuung oder -beratung, souveränes Auftreten vor der Kamera.
• Fundierte Kenntnisse im vorbereitenden Buchhalten und im Banking-Tool-Umgang.

Responsabilités

• Hochwertige Beratung unserer Kunden in virtuellen Räumen (z. B. MS Teams, Zoom).
• Beziehungsmanagement und Aufbau vertrauensvoller Mandantenkontakte.
• Digitales Finanzmanagement: Belegmanagement via sevdesk und DATEV-Schnittstelle.

Connaissances

Beratungskompetenz

Finance Know-how

Digitale Affinität

Arbeitsweise

Formation

Kaufmännische Ausbildung

Outils

sevdesk

DATEV-Schnittstellen

MS Office

MS Teams

Zoom

Description du poste

Zusatzleistungen / Benefits

- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven

- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif

- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung

- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte

- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

- HomeOffice nach Absprache möglich

Stelleneinleitung

Für unseren renommierten Kunden aus dem Finanzsektor suchen wir Sie als Digitalen Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit für den Standort Dortmund.

Sie lieben den direkten Kundenkontakt im digitalen Zeitalter und behalten auch bei Zahlen den Überblick? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

• Hochwertige Kundenberatung: Sie übernehmen die anspruchsvolle und individuelle Beratung unserer Kunden in virtuellen Räumen (z. B. via MS Teams, Zoom) und begleiten sie professionell bei ihren Anliegen.
• Beziehungsmanagement: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Mandanten/Kunden, bauen vertrauensvolle Beziehungen auf und sichern unseren hohen Qualitätsstandard.
• Digitales Finanzmanagement: Sie verantworten das digitale Belegmanagement (z. B. via sevdesk) und bereiten die Buchdaten via DATEV-Schnittstelle nahtlos für die Steuerberatung vor.
• Zahlungsverkehr & Controlling: Sie übernehmen die Vorbereitung und Überwachung des täglichen Zahlungsverkehrs, das Cashflow-Monitoring sowie das Forderungsmanagement.
• Büroorganisation: Sie unterstützen bei der Strukturierung unserer internen administrativen Prozesse und Kontenstrukturen.

Stellenanforderungen

• Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bankkauffrau (m/w/d), Kauffrau (m/w/d) für Büromanagement, Steuerfachangestellte (m/w/d) oder ein entsprechendes Studium.
• Beratungskompetenz: Sie bringen Erfahrung in der anspruchsvollen Kundenbetreuung oder -beratung mit und besitzen ein sicheres, empathisches und professionelles Auftreten vor der Kamera (virtuelle Räume).
• Finance-Know-how: Fundierte Kenntnisse im Bereich der vorbereitenden Buchhaltung und im Umgang mit modernen Banking-Tools.
• Digitale Affinität: Souveräner Umgang mit Video-Konferenzsystemen sowie cloudbasierten Programmen (z. B. sevdesk, DATEV-Schnittstellen, MS Office).
• Arbeitsweise: Sie sind kommunikationsstark, arbeiten strukturiert, selbstständig und serviceorientiert.

Firmenbeschreibung

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.

Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Ihr Partner:

Wir gehören zu den

Top-15

Personaldienstleistern

Wir haben über

90

Niederlassungen

Mehr als

6.200

Mitarbeitende

Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bankkauffrau (m/w/d), Kauffrau (m/w/d) für Büromanagement, Steuerfachangestellte (m/w/d) oder ein entsprechendes Studium.Beratungskompetenz: Sie bringen Erfahrung in der anspruchsvollen Kundenbetreuung oder -beratung mit und besitzen ein sicheres, empathisches und professionelles Auftreten vor der Kamera (virtuelle Räume).Finance-Know-how: Fundierte Kenntnisse im Bereich der vorbereitenden Buchhaltung und im Umgang mit modernen Banking-Tools.Digitale Affinität: Souveräner Umgang mit Video-Konferenzsystemen sowie cloudbasierten Programmen (z. B. sevdesk, DATEV-Schnittstellen, MS Office).Arbeitsweise: Sie sind kommunikationsstark, arbeiten strukturiert, selbstständig und serviceorientiert.