Digital Marketing Manager (m/f/d)

Tandem Diabetes Care Inc.; Frankfurt; Hybrid; EUR 70.000 - 110.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Tandem Deutschland sucht einen Digital Marketing Manager, der die digitale Präsenz stärkt, Leadgenerierung steigert und Kundenbindung vertieft. Du entwickelst kanalübergreifende Strategien für Deutschland und setzt datenbasierte Marketingmaßnahmen um.

Du arbeitest eng mit globalen Teams, verantwortest Website, E‑Mail, Social Media, Marketing Automation und CRM. Du überwachst KPIs, steuerst Budgets und achtest darauf, regulatorische Anforderungen einzuhalten.

Qualifikationen

• Bachelorabschluss in Marketing, Digital Marketing oder verwandtem Bereich (oder gleichwertige Ausbildung mit Berufserfahrung).
• 3–5 Jahre Erfahrung im digitalen Marketing, ideal im Gesundheitswesen oder regulierter Branche.
• Nachweisliche Erfahrung in kanalübergreifenden Marketingstrategien und Kampagnen.
• Praktische Erfahrung mit Website-Management, E-Mail-Marketing, Social Media, Kampagnen und Analytics.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch; Team- und Stakeholder-Management.

Aufgaben

• Entwicklung und Umsetzung digitaler Marketingstrategien und Marken-Kampagnen für Deutschland.
• Steuerung zentraler digitaler Kanäle inkl. Website, E-Mail, Social Media, Marketing-Automation, CRM und digitaler Werbung.
• Erstellung und Veröffentlichung kundenorientierter Inhalte zur Unterstützung von Produkteinführungen und Initiativen.
• Zusammenarbeit mit globalen/regionale Teams zur Lokalisierung von Website-Inhalten und Kundenerlebnissen.
• Zentrale Ansprechperson für Social Media in Deutschland, Koordination von Kanalstrategie und Content-Planung.
• Abstimmung von Marketing-Aktivitäten mit Vertrieb, Produktmanagement und anderen Stakeholdern.
• Analyse von Kennzahlen, Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen und KPI-Tracking.
• Budget- und Ressourcensteuerung, externen Agenturen und Dienstleistern Management.
• Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen und Unternehmensrichtlinien.

Kenntnisse

Digitale Marketing-Strategie

Kanalmanagement

Content-Erstellung

Analytics

Projektmanagement

Ausbildung

Bachelorabschluss in Marketing/Verwandtes

Tools

Website-Management

E-Mail-Marketing

Social Media

CRM

Marketing-Automation

Jobbeschreibung

WACHSE MIT UNS:

Bei Tandem Diabetes Care eröffnen wir Menschen mit Diabetes, ihren Angehörigen und medizinischen Fachkräften neue Möglichkeiten – mit einem Erlebnis, das sich positiv abhebt. Als Digital Marketing Manager für Deutschland gestaltest du digitale Strategien, die unsere Markenbekanntheit stärken, die Kundenbindung vertiefen, Leads generieren und das Geschäftswachstum auf dem deutschen Markt unterstützen. Ziel dieser Position ist es, die digitale Präsenz von Tandem in Deutschland auszubauen und durch integriertes, datenbasiertes Marketing die Interaktion mit unseren Kunden in messbare Geschäftsergebnisse zu übersetzen. Die Position ist in Frankfurt angesiedelt und bietet ein hybrides Arbeitsmodell mit zwei bis drei Tagen pro Woche im Büro.

BLEIB GROSSARTIG:

Bei unserer Diabetestechnologie steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir verbinden Innovation mit einer persönlichen Verbindung zu den Menschen, für die wir arbeiten. In dieser Rolle übersetzt du komplexe Produktinformationen in klare, überzeugende digitale Erlebnisse und sorgst dafür, dass Kunden über ihre gesamte Customer Journey hinweg konsistent mit Tandem interagieren können.

DEIN ARBEITSALLTAG:

• Entwicklung und Umsetzung kanalübergreifender digitaler Marketingstrategien und Markenkampagnen für Deutschland, um Bekanntheit, Kundeninteraktion, Leadgenerierung und Geschäftswachstum zu fördern.


• Steuerung zentraler digitaler Kanäle und Plattformen, darunter Website, E-Mail-Marketing, Social Media, Marketingautomatisierung, CRM-Initiativen und digitale Werbung.


• Erstellung und Veröffentlichung kundenorientierter digitaler Inhalte und Kampagnenmaterialien zur Unterstützung von Produkteinführungen, kommerziellen Prioritäten und Initiativen zur Kundeninteraktion.


• Zusammenarbeit mit globalen und regionalen Teams bei der Pflege, Optimierung und Lokalisierung von Website-Inhalten und digitalen Kundenerlebnissen für den deutschen Markt.


• Zentrale Ansprechperson für alle Social-Media-Kanäle von Tandem Deutschland mit Verantwortung für Kanalstrategie, Inhaltsplanung, Community-Interaktion und einen konsistenten Markenauftritt über alle Plattformen hinweg.


• Abstimmung digitaler Aktivitäten, Botschaften und Prioritäten mit dem Vertrieb, dem Produktmanagement und weiteren funktionsübergreifenden Ansprechpartnern.


• Analyse von Website-Daten, Kampagnenergebnissen und Kennzahlen zur Kundeninteraktion sowie Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen.


• Definition und Überwachung von KPIs, um den Erfolg zu messen, die Marketingwirksamkeit zu verbessern und den Return on Investment zu maximieren.


• Steuerung externer Agenturen und Dienstleister sowie Sicherstellung, dass ihre Arbeit den Markenstandards, Geschäftszielen und geltenden regulatorischen Anforderungen entspricht.


• Planung und Steuerung von Projektzeitplänen, Budgets und Ressourcen für die effektive und effiziente Umsetzung digitaler Initiativen.


• Sicherstellung, dass digitale Marketingaktivitäten den Unternehmensrichtlinien sowie den geltenden gesetzlichen, regulatorischen und datenschutzrechtlichen Anforderungen entsprechen.

DAS BRINGST DU MIT:

• Ein Bachelorabschluss (B.Sc./B.A.) in Marketing, Digital Marketing, Betriebswirtschaft, Kommunikation oder einem verwandten Fachgebiet oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und einschlägiger Berufserfahrung.


• 3–5 Jahre Erfahrung im digitalen Marketing, idealerweise im Gesundheitswesen, in der Medizintechnik, in der Pharmaindustrie oder in einer anderen regulierten Branche.


• Nachweisbare Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung kanalübergreifender digitaler Marketingstrategien und Kampagnen.


• Praktische Erfahrung mit Website-Management, E-Mail-Marketing, Social Media, der Umsetzung digitaler Kampagnen sowie Analyse- und Reportingtools.


• Ausgeprägte Fähigkeiten in der Inhaltserstellung und digitalen Kommunikation sowie die Fähigkeit, komplexe Produktinformationen in überzeugende, kundenorientierte Botschaften zu übersetzen.


• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Projektmanagementkompetenzen, einschließlich der Fähigkeit, Leistungsdaten zu interpretieren, mehrere Initiativen zu priorisieren und Fristen einzuhalten.


• Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie Präsentations- und Stakeholder-Management-Kompetenzen.


• Eine teamorientierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise, fundiertes Geschäftsverständnis und die Fähigkeit, sich in einem dynamischen Umfeld erfolgreich einzubringen.


• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.


• Zusätzliche Pluspunkte sind Erfahrung im Bereich Diabetes, Gesundheitswesen oder Medizintechnik, mit Marketingautomatisierungs- und CRM-Plattformen, mit SEO/SEA oder Performance-Marketing, bei der Unterstützung von Produkteinführungen oder weitere Sprachkenntnisse, die in der GSA-Region (Deutschland, Schweiz und Österreich) eingesetzt werden.

DAS ERWARTET DICH:

Du arbeitest in einem Hightech-Medizintechnikumfeld mit hervorragenden Arbeitsbedingungen, viel Eigenverantwortung, motivierten Teams und spannenden Aufgaben in einem innovativen Bereich. Hier kannst du das digitale Kundenerlebnis in Deutschland mitgestalten, strategisches Denken mit praktischer Umsetzung verbinden und mithilfe von Daten die Ergebnisse entlang der gesamten Customer Journey verbessern.

WARUM DU GERNE BEI UNS ARBEITEN WIRST:

Bei Tandem gehen Erfolg und Wohlbefinden Hand in Hand. Du arbeitest mit hilfsbereiten Kollegen zusammen, die Weiterentwicklung, Zusammenhalt, neue Denkansätze und die Energie schätzen, die entsteht, wenn wir sinnvolle Herausforderungen gemeinsam lösen. Unsere ‘Stay awesome’-Kultur verbindet hohe Ansprüche und kontinuierliche Verbesserung mit Freude an der gemeinsamen Arbeit.

SEI DU SELBST – BEI UNS!

Wir wissen, dass gute Bewerber nicht immer jedes einzelne Kriterium erfüllen. Wenn diese Rolle zu deiner Erfahrung und deinen beruflichen Zielen passt, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Tandem Diabetes Care schätzt unterschiedliche Perspektiven und setzt sich für ein inklusives Arbeitsumfeld ein, in dem Menschen sich einbringen, weiterentwickeln und ihr Bestes geben können.

GROW WITH US:

A DAY IN THE LIFE:

• Developing and executing multi-channel digital marketing strategies and brand campaigns across Germany to drive awareness, engagement, lead generation, and business growth.


• Managing key digital channels and platforms, including the website, email marketing, social media, marketing automation, CRM initiatives, and digital advertising.


• Creating and deploying customer-focused digital content and campaign assets that support product launches, commercial priorities, and engagement initiatives.


• Partnering with global and regional teams to maintain, optimize, and localize website content and digital customer experiences for the German market.


• Serving as the go-to person for all Tandem Germany social media channels, driving channel strategy, content planning, community engagement, and brand consistency across platforms.


• Aligning digital activities, messaging, and priorities with sales, product management, and other cross-functional stakeholders.


• Monitoring website analytics, campaign performance, and customer engagement metrics, then translating the data into actionable recommendations.


• Establishing and tracking KPIs to measure success, improve marketing effectiveness, and maximize return on investment.


• Managing external agencies and vendors, ensuring work aligns with brand standards, business objectives, and applicable regulatory requirements.


• Managing project timelines, budgets, and resources to deliver digital initiatives effectively and efficiently.


• Ensuring digital marketing activities comply with company policies and applicable legal, regulatory, and data privacy requirements.

EXTRA AWESOME:

• A BS/BA degree in Marketing, Digital Marketing, Business Administration, Communications, or a related field, or an equivalent combination of education and relevant professional experience.


• 3-5 years of digital marketing experience, ideally in healthcare, medical devices, pharmaceuticals, or another regulated industry.


• Demonstrated experience developing and executing multi-channel digital marketing strategies and campaigns.


• Hands-on experience with website management, email marketing, social media, digital campaign execution, analytics, and reporting tools.


• Strong content development and digital communication skills, with the ability to translate complex product information into compelling, customer-focused messaging.


• Strong analytical and project management skills, including the ability to interpret performance data, prioritize multiple initiatives, and meet deadlines.


• Excellent written and verbal communication, presentation, and stakeholder management skills.


• A collaborative, results-oriented mindset, sound business acumen, and the ability to thrive in a dynamic environment.


• Fluency in both German and English.


• It would be an additional plus if you have experience in diabetes, healthcare, or medical devices; marketing automation and CRM platforms; SEO/SEA or performance marketing; supporting product launches; or additional language skills used within the GSA region.

WHAT’S IN IT FOR YOU?

You will join a high-tech MedTech environment with excellent working conditions, meaningful autonomy, motivated teams, and stimulating work in an innovative field. This is an opportunity to influence the digital customer experience in Germany, combine strategic thinking with hands‑on execution, and use data to improve outcomes across the customer journey.

WHY YOU’LL LOVE WORKING HERE:

At Tandem, achievement and well‑being go hand in hand. You will work with collaborative colleagues who value growth, camaraderie, fresh thinking, and the energy that comes from solving meaningful challenges together. Our ‘stay awesome’ culture makes room for high standards, continuous improvement, and enjoying the journey along the way.

BE YOU, WITH US!

We know that great candidates do not always meet every listed criterion. If this role connects with your experience and aspirations, we encourage you to apply.

Tandem Diabetes Care company information

Tandem Diabetes Care, a global insulin delivery and diabetes technology company, manufactures and sells advanced automated insulin delivery systems that reduce the burden of diabetes management, while creating new possibilities for patients, their loved ones, and healthcare providers. The Company’s pump portfolio features the Tandem Mobi system and the t:slim X2 insulin pump, both of which feature Control‑IQ advanced hybrid closed‑loop technology. Tandem Diabetes Care is based in San Diego, California. Every role at Tandem helps create new possibilities for people living with diabetes.