Digital-Lotse im Modell-Projekt »Digital-Zebra« (m/w/d)

Bezirksamt Marzahn-Hellersdorf von Berlin; Berlin; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Bezirksamt Treptow-Köpenick von Berlin sucht eine engagierte Person für das Amt für Weiterbildung und Kultur. Die Stelle ist Vollzeit mit 39,4 Wochenstunden und befristet bis 29.02.2028.

Dienstort ist Ortolfstraße 182, 12524 Berlin, Kennziffer 3640 / 5080 6062 / 2026. Zu den Aufgaben gehören die Unterstützung von Erwachsenen bei der Nutzung des Internets und digitaler Tools, Auskunft und Beratung, Thekendienst inkl.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachangestellte/r für Medien- und Informationsdienste oder vergleichbare medien-/kommunikationsbezogene Ausbildung
• Wünschenswert: Erfahrung im Kundenservice
• Nachweisbare Erfahrung in der Vermittlung digitaler Kompetenzen

Aufgaben

• Unterstützung von vorwiegend erwachsenen Menschen bei der Benutzung des Internets und digitaler Tools
• Auskunft und Beratung bei definierten Teilbeständen
• Benutzungstechnischer Thekendienst inkl. Vor- und Nachbereitung des Medienverleihs
• Mitarbeit bei der Öffentlichkeitsarbeit

Kenntnisse

Kundenservice

Digitale Kompetenzen vermitteln

Fremdsprachenkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung Fachangestellte für Medien- und Informationsdienste oder vergleichbare medien-/kommunikationsbezogene Ausbildung

Jobbeschreibung

Ein ganz besonderer Bezirk im Südosten Berlins, ist der Bezirk Treptow-Köpenick - zum Arbeiten, Wohnen und Erholen. Der größte, grünste und wasserreichste Bezirk Berlins hat eine lange Geschichte und Tradition. Treptow-Köpenick bietet Ihnen vielfältige Möglichkeiten für ein hohes Maß an Lebensqualität und verschiedene idyllische Wohngebiete in einer einzigartigen und attraktiven Wald- und Seenlandschaft.

Das Bezirksamt Treptow-Köpenick von Berlin sucht eine engagierte Person und freut sich auf Ihre Bewerbung.

• Dienststelle: Amt für Weiterbildung und Kultur
• Dienstort: Ortolfstraße 182, 12524 Berlin
• Kennziffer: 3640 / 5080 6062 / 2026
• Besetzbar ab: sofort
• befristet bis 29.02.2028
• Entgeltgruppe: E9a TV-L
• Arbeitszeit: Vollzeit mit 39,4 Wochenstunden
• Bewerbungsfrist: 05.10.2026

Ihre Aufgaben

• Unterstützung von vorwiegend erwachsenen Menschen bei der Benutzung des Internets und digitaler Tools
• Auskunft und Beratung bei definierten Teilbeständen
• Benutzungstechnischer Thekendienst inkl. Vor- und Nachbereitung des Medienverleihs
• Mitarbeit bei der Öffentlichkeitsarbeit

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachangestellten für Medien- und Informationsdienste oder vergleichbare Ausbildung im Medien- oder Kommunikationsbereich

Wünschenswert:

• Erfahrung im Kundenservice
• Nachweisbare Erfahrung in der Vermittlung digitaler Kompetenzen
• Fremdsprachenkenntnisse

Die vollständigen fachlichen und außerfachlichen Kompetenzen entnehmen Sie bitte der Anlage unter "WEITERE INFORMATIONEN". Das Anforderungsprofil ist Bestandteil der Stellenausschreibung und bildet die Grundlage für die Auswahlentscheidung. Es wird empfohlen, das Anforderungsprofil abzuspeichern, da es nach dem Ablauf der Bewerbungsfrist auf dem Karriereportal nicht mehr einsehbar ist.

Hinweise zum Bewerbungsverfahren und Ansprechpersonen

Ansprechperson:
Frau Möricke / [e-mail] / 030 / 902973485

Erforderliche Unterlagen:

• aussagekräftiges Bewerbungsschreiben
• tabellarischer Lebenslauf
• Nachweis Ausbildungs-/ Studienabschluss
• Arbeitszeugnis / dienstliche Beurteilung (nicht älter als 2 Jahre)
  Eine Übersendung eines (Pass-)Fotos ist nicht erforderlich

Während der Bewerbungsphase findet die Kommunikation in der Regel per E-Mail statt. Bitte überprüfen Sie regelmäßig Ihren E-Mail-Posteingang sowie Ihren Spam-Ordner.

Wir schätzen und fördern die Vielfalt und Chancengleichheit und heißen daher Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Lebensalter, Behinderungen, dem ethnischen Hintergrund, der Religion und Weltanschauung oder der sexuellen Orientierung willkommen. Insbesondere Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sowie Menschen mit Migrationsgeschichte sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleichwertiger Qualifikation werden schwerbehinderte und diesen gleichgestellten Menschen bevorzugt eingestellt sowie Menschen mit Migrationshintergrund in besonderem Maße berücksichtigt.