Digital Experience Manager (m/w/d)

Reply Deutschland SE; Frankfurt; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Digitalagentur in Frankfurt sucht Unterstützung für Digital Experience Projekte. Du berätst Kunden, optimierst digitale Erlebnisse und koordinierst Projektanforderungen. Voraussetzung ist ein IT-Studium sowie Erfahrung in Digitalprojekten. Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sind erforderlich. Das Unternehmen bietet ein dynamisches Team und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Erste praktische Erfahrung in Digital Experience- oder IT-Projekten (ca. 1-2 Jahre).
• Freude an Kommunikation und Teamarbeit.
• Schnelle Auffassungsgabe und Interesse an Digitalisierung und Innovation.

Aufgaben

• Beratung der Kunden bei Digital Experience Projekten.
• Verwaltung und Optimierung digitaler Erlebnisse über verschiedene Touchpoints.
• Koordination der Kundenwünsche und Planung der Projektanforderungen.
• Identifikation weiterführender Anforderungen und Erarbeitung von Lösungen.

Kenntnisse

IT-Bezug

Kommunikationsfähigkeit

Deutsch

Englisch

Digital Experience-Projekte

Ausbildung

Studium mit IT-Bezug

Tools

SCRUM

Jobbeschreibung

Comwrap ist spezialisiert auf die Einführung Cloud-nativer Digital Experience- und E-Commerce Plattformen auf Basis von Adobe Experience Cloud und Ibexa DXP. Comwrap unterscheidet sich von Internetagenturen und IT-Beratungen durch eine "Cloud-Native Strategie": Die standardnahe Integration in der Cloud führt zu kurzen Projektlaufzeiten und geringeren Gesamt-Projektkosten. Die Dienstleistungen von Comwrap umfassen Beratung, Experience Design und Systemintegration. Comwrap Reply ist Teil der Reply Gruppe.

Tätigkeiten

• Du bist die Kontaktperson für unsere Kunden und berätst sie bei Fragen rund um ihreDigital Experience Projekte
• Unterstütze bei derVerwaltung und Optimierung digitaler Erlebnisseüber verschiedene digitale Touchpoints hinweg (z.B. Content Management, E-Commerce und Personalisierung)
• Koordiniere die Kundenwünsche und Projektanforderungenund plane die technischen und kaufmännischen Aspekte des Projekts
• Im Team identifizierst du weiterführende Anforderungen der Kunden und arbeitest an passenden Lösungen
• Du unterstützt dieProjektkoordinationwährend des gesamten Projektzyklus – von der Konzeptphase bis zum Go-Live und darüber hinaus

Anforderungen

• Du hast einStudium mit IT-Bezugund kommunizierstsicher auf Deutsch und Englisch
• Erste praktische Erfahrung(ca. 1-2 Jahre) in der Mitarbeit oder Unterstützung vonDigital Experience- oder IT-Projektenbringst du bereits mit
• Deine Freude an Kommunikation und daran Lösungen in einem Team zu erarbeiten zeichnen dich aus
• Eine schnelle Auffassungsgabe,echtes Interesse an Digitalisierung und Innovationund die Motivation, sich in neue Themenfelder einzuarbeiten, machen dich zum „perfect match“ für uns
• Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden (wie z.B. SCRUM) sind von Vorteil, aber kein Muss

Team

Die Comwrap Reply über sich selbst: Mit mehr als80 Mitarbeitendenbieten wir Professional Services, angefangen von Digitalstrategie, IT- und Marketingtransformation über UX Design bis zur Umsetzung von E-Commerce-, Experience- und Collaborations-Plattformen in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Bewerbungsprozess

• Erster Call
• Video-Interview
• Triff das Team (virtuell oder auch gerne im Office)
• Finales Video-Interview mit HR