Digital Content Manager:in (Web & Conversational Content) (m/w/d)

Bankpower GmbH; Frankfurt; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Das IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit sucht einen Content Manager:in für die Webseite und Chatbot-Inhalte. Der Bewerber sollte mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Online-Redaktion mitbringen, insbesondere im Finanzdienstleistungsbereich. Diese Position erfordert ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit und die Fähigkeit zur Qualitätssicherung. Der Job basiert in Frankfurt am Main und bietet einige flexible Arbeitsweisen. Bewerbungen sind per E-Mail willkommen.

Qualifications

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Online-Redaktion eines komplexen Web-Portals.
• Erfahrung mit SEO-Optimierung und Barrierefreiheit erforderlich.
• Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit und Serviceorientierung.

Responsibilities

• Redaktionelle Pflege und Weiterentwicklung von Webseiten-Inhalten.
• Optimierung von Content anhand von Analysedaten und Reportings.
• Pflege und Optimierung von Chatbot-Inhalten inklusive Monitoring.

Skills

Redaktionelle Pflege von Webseiten-Inhalten

Optimierung von Content

Einbindung von Bildern und interaktiven Elementen

Qualitätssicherung und Barrierefreiheit

Chatbot-Optimierung

Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Online-Redaktion

Erfahrung mit CMS

Teamfähigkeit

Agile Tools/Methoden

Tools

FirstSpirit

Jira

Job description

Stellendetails zu: Digital Content Manager:in (Web & Conversational Content) (m/w/d)

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Bankpower GmbH

Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Frankfurt am Main

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Stellenbeschreibung

Zweck und Ziel der Stelle
Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.

Für den Einsatz bei einer renommierten Förderbank im Bereich Customer Channels suchen wir eine:n Content Manager:in (m/w/d) mit Schwerpunkt Website & Chatbot.

Aufgaben & Qualifikationen

• Redaktionelle Pflege und Weiterentwicklung von Webseiten‑Inhalten (bestehende Inhalte optimieren, neue Inhalte erstellen)
• Optimierung von Content anhand von Analysedaten/Reportings
• Einbindung/Bearbeitung von Bildern, Grafiken und ggf. interaktiven Elementen
• Qualitätssicherung (Rechtschreibung, konsistentes Layout, UX‑/SEO-orientiert) sowie Berücksichtigung von Barrierefreiheit
• Pflege und Optimierung von Chatbot‑Inhalten inkl. Monitoring (Spracherkennung/Antwortquote) und Ableitung von Verbesserungen
• Mind. 3 Jahre Erfahrung in der Online‑Redaktion eines komplexen Web‑Portals (Finanzdienstleistung ideal)
• Erfahrung mit einem gängigen CMS (FirstSpirit bevorzugt), Chatbot-/Monitoring‑Erfahrung von Vorteil
• Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Serviceorientierung, gute mündliche Kommunikation
• Agile Tools/Methoden (z. B. Jira) von Vorteil

Bewerbung

Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen – idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit. Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E‑Mail an: [e-mail] zukommen lassen. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.

EEO

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.