Digital Commerce Manager (m/w/d)

Nestlé; Düsseldorf; Hybrid; EUR 73,000 - 89,000; Full time

Benefits offered by this job

Rheinblick/Düsseldorf Medienhafen

Weiterbildung & Trainings

13. Monatsgehalt

Mitarbeiterrabatte

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Volunteering Programm

30 Tage Urlaub

Sabbatical

Jobticket

Kaffee & Getränke

Essensgutscheine

NESPRESSO-Maschine

NESPRESSO-Guthaben

60% mobiles Arbeiten

Job summary

NESPRESSO sucht Digital Commerce Manager (m/w/d) in Vollzeit am Standort Düsseldorf. Du entwickelst D2C-Kanäle, steigerst Neukundengewinnung, Conversion und Customer Activation über eigene Touchpoints.

Du leitest KPIs, Forecasts und Budgets, führst Teams und setzt Features sowie Kampagnen um. 60% mobiles Arbeiten und ein Gehalt ab 81.000 € brutto jährlich warten auf dich.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Digital Commerce oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im Digital Commerce / D2C eCommerce, idealerweise im Premium-/Omnichannel-Umfeld.
• Nachgewiesene Führungserfahrung und Freude daran, Teams weiterzuentwickeln.
• Starkes kommerzielles Verständnis und Erfahrung in der Steuerung digitaler Geschäftsmodelle anhand von KPIs.
• Fundierte Kenntnisse in Digital Marketing, eCommerce Operations, Web Analytics und Conversion-Optimierung.
• Ausgeprägtes Verständnis für Customer Journeys, Personalisierung und digitale Customer Experience.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Funktionen und im Stakeholder-Management einer Matrixorganisation.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Du verantwortest die Strategie, Weiterentwicklung und kommerzielle Performance unserer eigenen digitalen D2C-Kanäle in Deutschland, insbesondere Website und App.
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• COMPANY NAME: NESPRESSO
• KEY POINTS: Digital Commerce Strategien, D2C Wachstum, Omnichannel Experience
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• <p>NESPRESSO sucht Digital Commerce Manager (m/w/d) in Vollzeit am Standort Düsseldorf. Du entwickelst D2C-Kanäle, steigerst Neukundengewinnung, Conversion und Customer Activation über eigene Touchpoints.</p><p>Du leitest KPIs, Forecasts und Budgets, führst Teams und setzt Features sowie Kampagnen um. Flexibles Arbeiten (60% Mobiles Arbeiten) und attraktives Gehalt ab 81.000 € brutto jährlich werden geboten.</p>

Skills

Digital Commerce

D2C eCommerce

Führungserfahrung

KPIs

Digital Marketing

Web Analytics

Conversion-Optimierung

Customer Journeys

Stakeholder-Management

Englischkenntnisse

Education

Betriebswirtschaft / Wirtschaftsinformatik Studium

Job description

Wir bei NESPRESSO bringen motivierte Menschen mit spannenden Produkten zusammen. Dabei sind wir wie unser Kaffee: voller Nuancen, die sich ergänzen und gemeinsam zu einem großartigen Ganzen entfalten.

Digital Commerce Manager (m/w/d), in Vollzeit und unbefristet

Wusstest du schon? Als zertifiziertes B Corp-Unternehmen erfüllen wir strenge soziale und ökologische Standards entlang unserer gesamten Wertschöpfungskette und sind Teil einer Bewegung gleichgesinnter Unternehmen, deren Ziel es ist, Gewinn und Nachhaltigkeit in Einklang zu bringen und die Wirtschaft als Kraft für das Gute zu nutzen. Also: sei dabei und gestalte die Zukunft von Nespresso aktiv mit!

DEIN IMPACT

Du machst Digital Commerce zu einem zentralen Wachstumstreiber für Nespresso Deutschland. Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du unsere digitalen D2C-Kanäle für B2C und B2B weiter, gewinnst neue Kund:innen und schaffst eine erstklassige digitale Customer Experience.

DEINE AUFGABEN

• Du verantwortest die Strategie, Weiterentwicklung und kommerzielle Performance unserer eigenen digitalen D2C-Kanäle in Deutschland, insbesondere Website und App.
• Du treibst digitales Wachstum, Neukundengewinnung, Conversion und Kundenaktivierung über unsere eigenen digitalen Touchpoints voran.
• Du steuerst das Geschäft datenbasiert über relevante KPIs, Forecasts und Budgets und leitest konkrete Wachstums- und Optimierungsmaßnahmen ab.
• Du entwickelst die digitale Customer Experience durch Personalisierung, eine optimale Produkt- und Angebotsdarstellung sowie kontinuierliches Test & Learn weiter.
• Du steuerst die erfolgreiche digitale Umsetzung von Kampagnen, Launches sowie neuen Features und Services.
• Gemeinsam mit Marketing, CRM, Retail, Trade und weiteren Schnittstellen treibst du eine nahtlose Omnichannel Experience voran.

DEIN PROFIL

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Digital Commerce oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Digital Commerce / D2C eCommerce, idealerweise im Premium-, Consumer- oder Omnichannel-Umfeld.
• Nachgewiesene Führungserfahrung und Freude daran, Teams und Talente weiterzuentwickeln.
• Starkes kommerzielles Verständnis und Erfahrung in der Steuerung digitaler Geschäftsmodelle anhand von KPIs.
• Fundierte Kenntnisse in Digital Marketing, eCommerce Operations, Web Analytics und Conversion-Optimierung.
• Ausgeprägtes Verständnis für Customer Journeys, Personalisierung und digitale Customer Experience.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Funktionen und im Stakeholder-Management einer Matrixorganisation.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

UNSER ANGEBOT

Neben vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten rund um eine weltbekannte Marke bieten wir Dir u.a.

• ein herausragendes Arbeitsumfeld mit Blick auf den Rhein am wunderschönen Medienhafen in Düsseldorf
• ein unkompliziertes & wertschätzendes Miteinander
• individuelle Weiterbildungs- und Trainingsangebote
• ein 13. Monatsgehalt, Mitarbeiterrabatte, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• die Teilnahme an unserem Volunteering Program
• 30 Tage Urlaub im Jahr (bei 5 Tage/Woche) – denn Pausen und Auszeiten sind uns wichtig

… und für den Fall, dass Du ein größeres privates Projekt verwirklichen möchtest, bieten wir Dir ein Sabbatical an.

Außerdem erhältst Du bei uns

• ein vergünstigtes Jobticket – mit den Öffentlichen zur Arbeit zu fahren, ist so gut für die Umwelt und für Dein Portemonnaie
• kostenlose Getränke und natürlich unseren exzellenten Kaffee
• Gutscheine für leckeres und gesundes Essen in der Mittagspause, die in den umliegenden Restaurants eingelöst werden können
• eine eigene NESPRESSO-Maschine
• monatliches NESPRESSO-Guthaben, damit Dich Deine eigene Maschine auch im Home-Office mit ausreichend Kaffee versorgt

… apropros Home-Office: wir bieten Dir 60% mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten an, damit Du Deinen Arbeitsalltag selbst gestalten kannst

Basierend auf deiner relevanten Erfahrung und Qualifikation liegt das Jahresgehalt (auf Vollzeitbasis) für diese Stelle bei mindestens 81.000 Euro brutto.

Du bist auf den Geschmack gekommen? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte! Wir freuen uns auf einen Nespresso in Düsseldorf!

Im Mittelpunkt unseres Erfolgs stehen unsere Mitarbeiter:innen – weltweit alle 14.000 von ihnen

Im Mittelpunkt unseres Erfolgs stehen unsere Mitarbeiter:innen – weltweit alle 14.000 von ihnen. Daher fördern wir aktiv Vielfalt, Integration und Zugehörigkeit am Arbeitsplatz. Wir schätzen Individualität und glauben, dass auch Deine Authentizität und Einzigartigkeit uns helfen können, gemeinsam zu wachsen. Als Arbeitgeber verpflichtet sich Nespresso deswegen der Chancengleichheit gegenüber allen Menschen, unabhängig von der ethnischen Herkunft, dem Geschlecht, der Religion, der Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität.

• #Nespresso