Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m/w/d) für Mercedes-Benz

TN Germany; Mainz; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht begeisterte Automobilfans, die als Kundenexperten für eine der angesehensten Automarken der Welt arbeiten möchten. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und die Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern, während man erstklassigen Kundenservice bietet. Mit umfassender Unterstützung bei der Umsiedlung nach Griechenland und einem wettbewerbsfähigen Gehalt, das zwei zusätzliche Gehälter pro Jahr umfasst, ist dies eine hervorragende Gelegenheit, Ihre Karriere voranzutreiben. Wenn Sie eine Leidenschaft für Autos haben und in einem multinationalen Unternehmen arbeiten möchten, ist dies die perfekte Chance für Sie.

Leistungen

Vollständige Umzugshilfe

Gesundheitsleistungen

Kostenlose Online-Griechischkurse

Karrierepfad innerhalb des Unternehmens

Sonderveranstaltungen

Bonussystem für Freunde

Entlohnte Schulungen

Rabatte auf zahlreiche Dienstleistungen

Hochmoderne Arbeitsumgebung

Zertifiziert als Great Place to Work

Qualifikationen

• Mindestens 6 Monate Erfahrung im Kundenservice.
• Leidenschaft für Autos ist ein großes Plus.

Aufgaben

• Primärer Ansprechpartner für Kundenanfragen.
• Bereitstellung eines nahtlosen Kundenerlebnisses.

Kenntnisse

Fließend in Deutsch

Gute Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Problemlösungsmentalität

Technisches Verständnis

Jobbeschreibung

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Client:

Teleperformance

Location:

Mainz, Germany

Job Category:

Other

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

decfe7f0d441

Job Views:

2

Posted:

06.05.2025

Expiry Date:

20.06.2025

Job Description:

If you are an avid auto enthusiast, join our Mercedes-Benz Customer Experts team and work in Greece with one of the most esteemed automobile brands.

We are looking for German-speaking talents who will be the primary point of contact for customer requests, representing Mercedes-Benz, the top German manufacturer of cars, buses, and trucks.

Join a team dedicated to providing top customer experience and at the same time build your professional network, improve your communication skills, and enrich your CV with notable work experience.

Your responsibilities:

• Be the primary point of contact for customer requests, representing one of the world’s most esteemed car brands.
• Utilize phone calls, emails, and chats to provide a seamless customer experience.
• Respond to inquiries about products and services, offering expert advice on a range of car-related matters.
• Resolve issues as they arise – addressing customers’ concerns professionally and promptly.
• Turn every customer into a happy customer!

What you will bring:

• Fluency in German.
• Very good command of English – both written and spoken.
• A profound passion for cars is a big plus.
• Work experience as a customer support/customer care representative for at least 6 months is preferred.
• Highly developed communication skills.
• A genuine problem-solving mentality and a deep sense of ownership.
• Tech savviness and learning agility.

What we offer:

• Complete relocation support (we will cover all costs from your departure to Greece until you are ready to rent your first home).
• Competitive monthly salary + 2 extra salaries per year.
• Refer-A-Friend: Bring your friends and receive bonuses!
• Health care benefits and numerous discounts.
• Fully remunerated training by certified instructors.
• A career path within a company of more than 11,500 employees.
• Special events and community & social responsibility initiatives.
• Free online Greek language courses.
• State-of-the-art premises providing a great working environment with relaxing break areas.
• The opportunity to work for a Great Place to Work-Certified Company.

Moreover, this is a great opportunity to advance your career and work for a multinational company, developing strong experience and skills while representing one of the biggest brands worldwide. You will also be part of a company that fosters diversity, offering equal opportunities to all, regardless of gender, ethnicity, religion, culture, or age.

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