Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m/w/d) für Mercedes-Benz

TN Germany; Iserlohn; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht nach deutschsprachigen Talenten, die als Kundenexperten für eine renommierte Automarke tätig werden möchten. Diese spannende Rolle bietet die Möglichkeit, in Griechenland zu arbeiten und die Kundenbindung durch exzellenten Service zu stärken. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das sich der Bereitstellung eines erstklassigen Kundenerlebnisses widmet. Neben einem wettbewerbsfähigen Gehalt und umfassender Unterstützung bei der Umsiedlung erwarten Sie zahlreiche Vorteile, darunter Gesundheitsleistungen und kostenlose Sprachkurse. Wenn Sie eine Leidenschaft für Autos haben und Ihre Karriere in einem dynamischen Umfeld vorantreiben möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Umzugshilfe

Wettbewerbsfähiges Gehalt

Gesundheitsleistungen

Kostenlose Sprachkurse

Vollständige Schulung

Karrierewachstum

Bonussystem für Empfehlungen

Qualifikationen

• Mindestens 6 Monate Erfahrung im Kundenservice.
• Leidenschaft für Autos ist von Vorteil.

Aufgaben

• Primärer Ansprechpartner für Kundenanfragen.
• Nutzung von Telefon, E-Mail und Chats für Kundeninteraktionen.

Kenntnisse

Fließendes Deutsch

Gute Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Problemlösungsfähigkeiten

Technische Affinität

Jobbeschreibung

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Client:

Teleperformance

Location:

Iserlohn, Germany

Job Category:

Other

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

0d41c5588028

Job Views:

1

Posted:

01.05.2025

Expiry Date:

15.06.2025

Job Description:

If you are an avid auto enthusiast, join our Mercedes-Benz Customer Experts team and work in Greece with one of the most esteemed automobile brands.

We are looking for German-speaking talents who will be the primary point of contact for customer requests, representing Mercedes-Benz, the top German manufacturer of cars, buses, and trucks.

Join a team dedicated to providing top customer experience, building your professional network, improving communication skills, and enriching your CV with notable work experience.

Your responsibilities:

• Be the primary point of contact for customer requests, representing an esteemed car brand.
• Utilize phone calls, emails, and chats to provide a seamless customer experience.
• Respond to inquiries about products and services, offering expert advice on car-related matters.
• Resolve issues professionally and promptly, addressing customer concerns.
• Turn every customer into a happy customer!

What you will bring:

• Fluency in German.
• Very good command of English, both written and spoken.
• A passion for cars is a plus.
• Work experience as a customer support or care representative for at least 6 months is preferred.
• Strong communication skills.
• Problem-solving mindset and ownership.
• Tech savviness and learning agility.

What we offer:

• Complete relocation support (covering costs from departure to settling in Greece).
• Competitive monthly salary plus 2 extra salaries per year.
• Refer-A-Friend: Bring friends and receive bonuses!
• Health care benefits and discounts.
• Fully paid training by certified instructors.
• Career growth within a company of over 11,500 employees.
• Special events, community, and social responsibility initiatives.
• Free online Greek language courses.
• State-of-the-art premises with relaxing break areas.
• A Great Place to Work-Certified company.

This is a great opportunity to develop your career, gain experience, and work for a renowned brand while enjoying diversity and equal opportunities regardless of gender, ethnicity, religion, culture, or age.

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