Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m/w/d) für Canon

TN Germany; Remscheid; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht leidenschaftliche Kundenexperten, die fließend Deutsch sprechen und technisches Verständnis für digitale Kameras, Drucker und Fotokopierer haben. Diese Rolle bietet umfassende Schulungen und die Möglichkeit, in einem multinationalen Team zu arbeiten. Sie werden die Chance haben, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu nutzen und Kunden bei technischen Anliegen zu unterstützen. Mit einem wettbewerbsfähigen Gehalt und zusätzlichen Leistungen wie Umzugshilfe nach Griechenland ist dies eine großartige Gelegenheit, Ihre Karriere in einem dynamischen Umfeld voranzutreiben.

Leistungen

Umzugshilfe nach Griechenland

Wettbewerbsfähiges Gehalt

Gesundheitsleistungen und Rabatte

Vollständige Schulung von zertifizierten Ausbildern

Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung

Kostenlose Online-Griechischkurse

Modernes Arbeitsumfeld

Soziale Verantwortung

Qualifikationen

• Starke schriftliche und mündliche Fähigkeiten in Deutsch.
• Technisches Verständnis und Problemlösungsfähigkeiten.

Aufgaben

• Kommunikation mit Kunden über Telefon, Chat und E-Mail.
• Verfolgen und Lösen von Kundenanfragen.

Kenntnisse

Fließende Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Technisches Verständnis

Kreative Problemlösungsfähigkeiten

Empathie

Kommunikationsfähigkeiten

Positive, abenteuerlustige Einstellung

Wille zu lernen und zu wachsen

Jobbeschreibung

Social network you want to login/join with:

col-narrow-left

Client:

Teleperformance

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

8da26a5280ec

Job Views:

2

Posted:

06.05.2025

Expiry Date:

20.06.2025

col-wide

Job Description:

Are you fluent in German and familiar with digital cameras, printers & photocopiers? Join our Canon Customer Experts team!

Would you like to gain in-depth experience in photography and imaging? TP in Greece collaborates with Canon, a leader in professional and consumer imaging equipment and information systems. We offer job opportunities for technology enthusiasts to provide customer support for printers, photocopiers, digital cameras, and other imaging products to German-speaking customers.

Successful candidates will receive comprehensive training on the company's products and guidance on troubleshooting and technical solutions.

Responsibilities:

• Communicate with customers via phone, chat, and email
• Track and follow cases to ensure timely resolution
• Build and maintain professional relationships with partners, demonstrating empathy
• Achieve targets set by the client and internal goals
• Respond to customer inquiries and troubleshoot or escalate technical issues
• Follow diagnostic procedures, focusing on common questions
• Ensure customer satisfaction
• Collaborate and share ideas with colleagues

Qualifications:

• Strong written and verbal skills in German
• Good communication skills in English
• Tech-savviness
• Creative problem-solving skills
• Empathy and excellent communication
• Positive, adventurous attitude
• Willingness to learn and grow

What We Offer:

• Relocation support to Greece (flights, hotel, housing assistance at no cost)
• Competitive salary plus two extra payments annually
• Referral Program: Bring a friend and earn up to €3,500 depending on the language
• Health benefits and discounts
• Full training from certified instructors
• Opportunities for professional development
• Community and social responsibility initiatives
• Free online Greek language courses
• Modern work environment with relaxation areas
• Work for a Great Place to Work-Certified Company that values diversity and equal opportunities

This role is an excellent opportunity to advance your career with a multinational company, gaining valuable experience while representing a major global brand. Join a diverse and inclusive workplace that promotes equal opportunities regardless of gender, ethnicity, religion, culture, or age.

Find out more

Interested in more German-speaking jobs? Looking for additional opportunities?