Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m/w/d) für Canon

TN Germany; Darmstadt; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht leidenschaftliche Canon-Kundenexperten, die fließend Deutsch sprechen. Diese spannende Rolle ermöglicht es Ihnen, Ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung zu entwickeln, während Sie Unterstützung für digitale Kameras, Drucker und Fotokopierer anbieten. Sie erhalten umfassende Schulungen und die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Vielfalt und Chancengleichheit schätzt. Profitieren Sie von einem attraktiven Gehalt, Umzugshilfen nach Griechenland und einer positiven Arbeitsatmosphäre. Werden Sie Teil eines großartigen Teams und gestalten Sie Ihre Karriere mit uns!

Leistungen

Umzugshilfe nach Griechenland

Wettbewerbsfähiges Gehalt

Gesundheitsleistungen

Vollständige Schulung durch zertifizierte Ausbilder

Kostenlose Online-Griechischkurse

Moderne Arbeitsumgebung

Firmenveranstaltungen

Vielfältige Karrierechancen

Qualifikationen

• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
• Technikaffinität und lösungsorientiertes Denken sind wichtig.

Aufgaben

• Kommunikation mit Kunden über Telefon, Chat und E-Mail.
• Technische Probleme identifizieren und Lösungen anbieten.

Kenntnisse

Fließend in Deutsch

Gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch

Technikaffinität

Lösungsorientiertes Denken

Empathie

Positive Einstellung

Jobbeschreibung

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Client:

Teleperformance

Location:

Job Category:

Other

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

870d419df322

Job Views:

2

Posted:

27.04.2025

Expiry Date:

11.06.2025

Job Description:

Are you fluent in German and familiar with digital cameras, printers & photocopiers? Join our Canon Customer Experts team!

Would you like to get an in-depth experience in the world of photography and imaging?TP in Greece collaborates with Canon, the leader in professional and consumer imaging equipment and information systems, and offers job opportunities for technology enthusiasts to provide customer support for printers, photocopiers, digital cameras, and other imaging products to German-speaking customers.

We provide successful candidates with comprehensive training on the company’s products, as well as guidance on troubleshooting and technical solutions.

What you will do:

• Communicate with customers via phone, chat, and email
• Track and follow cases to ensure they are closed efficiently and promptly
• Build and maintain strong, professional relationships with all partners and show empathy at all times
• Work towards targets set by the client and internal goals
• Address customer inquiries and troubleshoot or escalate technical issues
• Follow standard diagnostic procedures, focusing on frequently asked questions
• Ensure every customer has a positive experience
• Share ideas and solutions with colleagues

What you will bring:

• Strong written and verbal skills in German
• Good communication skills in English
• Tech-savviness
• Solution-oriented and creative thinking
• Empathy and excellent communication skills
• A positive, adventurous attitude
• A willingness to learn and absorb knowledge

What we offer:

• Support for relocation to Greece, including flights, hotel, and housing assistance at no cost
• Competitive monthly salary plus two additional salaries per year
• Referral Program: Bring a friend and earn up to €3,500 depending on the language
• Health benefits and discounts
• Full training by certified instructors
• Opportunities for professional growth and development
• Company events and community initiatives
• Free online Greek language courses
• Modern work environment with relaxation areas
• A Great Place to Work-Certified Company that values diversity and offers equal opportunities to all

This is a great opportunity to develop your career with a multinational company, gaining valuable experience while representing a leading global brand. Join us and be part of a diverse, inclusive workplace that values every individual.

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