Deutscher Content Moderator für Social Media in Griechenland (m/w/d)

TN Germany; Nürnberg; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht leidenschaftliche Content-Moderatoren, die bereit sind, nach Griechenland zu ziehen. In dieser spannenden Rolle helfen Sie, die Benutzererfahrung zu verbessern, indem Sie soziale Medieninhalte überprüfen und moderieren. Sie arbeiten in einem modernen Umfeld und profitieren von umfassender Unterstützung bei Ihrer Umsiedlung. Das Unternehmen bietet ein wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine positive Einstellung und den Wunsch nach kontinuierlicher Verbesserung mitbringen, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Leistungen

Umzugskostenübernahme

Wettbewerbsfähiges Gehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr

Gesundheitsleistungen

Vollständige Schulung durch zertifizierte Ausbilder

Professionelle Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten

Kostenlose Online-Griechischkurse

Moderne Arbeitsumgebung

Soziale Verantwortung

Refer-a-Friend-Boni

Qualifikationen

• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Fähigkeiten in Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse.
• Erfahrung in der Content-Moderation oder im Kundenservice von Vorteil.

Aufgaben

• Überprüfung und Kategorisierung von Inhalten in sozialen Medien gemäß Richtlinien.
• Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien und Unterstützung von Kunden.

Kenntnisse

Deutsch

Englisch

Kommunikationsfähigkeiten

Problemlösungsfähigkeiten

Aufmerksamkeit für Details

Ausbildung

Erfahrung in der Content-Moderation oder im Kundenservice

Tools

Windows-Betriebssysteme

MS Office

Internet-Anwendungen

Jobbeschreibung

Social network you want to login/join with:

Client:

Teleperformance

Location:

Nuremberg, Germany

Job Category:

Other

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

e1ba73aaac2f

Job Views:

1

Posted:

25.04.2025

Expiry Date:

09.06.2025

Job Description:

Are you passionate about everything online, with an eye for details? Become a member of our strong and growing Social Media Content Moderators team in Athens!

We are looking for talents with great German & English skills who will join us in our state-of-the-art working environment in Greece, after relocating to Athens.

Be part of a strong team that reviews and categorizes social media commercial ads, and also reviews and moderates business content, helping to build a better user experience.

TP in Greece connects customers with the world’s top brands for more than 30 years. With a team of more than 12,000 employees from 109+ nationalities, we proudly represent the leading global businesses.

Note: This position is not a remote/work-from-home position. Our teams are based in our state-of-the-art offices in Athens, Greece (Moschato and Piraeus).

What you will do:

• Review and categorize social media content based on specific guidelines.
• Ensure that all information uploaded by users follows the guidelines based on client’s policies.
• Make well-balanced decisions to be an effective advocate for the online community.
• Ensure high quality and safe experiences for both people and businesses.
• Apply a content policy to digital content and execute handling procedures with consistency.
• Assist customers via chat, email or phone (depending on the project).
• Identify inefficiencies in workflows and suggest solutions.
• Follow company and client procedures and guidelines.

What we expect from you:

• Excellent verbal and written skills in German
• Very good English knowledge
• Exceptional communication and soft skills, as well as problem-solving skills
• Ability to use Windows Operating Systems, internet applications and MS Office
• Solid team and collaboration skills, work independently with limited supervision
• Attention to detail and ability to distinguish self-beliefs from moderated content and policies
• Be positive and proactive and have a desire for applying continuous improvement processes
• Experience in Content Moderation, Social Media or Customer Support will be considered as an advantage

What we offer to you:

• Complete support to help you ease your relocation to Greece (we cover your flight tickets expenses, hotel accommodation, support with the house searching process - all at no cost to you)
• Competitive monthly salary + 2 extra salaries per year
• Refer-A-Friend: Bring your friends and receive great bonuses!
• Health care benefits and numerous other discounts
• Full training by certified instructors
• Professional growth & development opportunities
• Special events as well as community & social responsibility initiatives
• Free online Greek language courses
• State of the art premises, providing a great working environment with relaxing break areas
• Work for a Great Place to Work-Certified Company that fosters diversity