Deputy Housekeeper / Stellvertretende Hausdame (m/w/d)

JR Germany; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Mövenpick Hotel Hamburg sucht einen Deputy Housekeeper (m/w/d) zur Unterstützung der Housekeepingabteilung. In dieser Rolle übernehmen Sie die Vertretung der Hausdame, führen Mitarbeiter und sichern die Qualität. Profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, einem leistungsgerechten Gehalt, umfangreichen Benefits und einem tollen Teamgeist.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Zahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld

Mitarbeiterrestaurant

Prämiensystem für Mitarbeiterempfehlungen

Maßgeschneiderte Arbeitskleidung

Qualifikationen

• Mehrere Jahre Berufserfahrung im Housekeeping in der 4-5 Sterne Hotellerie.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrungen mit PMS Opera Cloud von Vorteil.

Aufgaben

• Vertretung der Hausdame während Abwesenheit und Führung von Housekeepingmitarbeitern.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und Kontrolle der Reinigungsarbeiten.
• Schulung von Azubis und Einarbeitung neuer Mitarbeiter.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Organisationsgeschick

Hygiene- und Sauberkeitsbewusstsein

Flexibilität

Gast- und Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Ausbildung

Tools

MS-Office

PMS Opera Cloud

Jobbeschreibung

Deputy Housekeeper / Stellvertretende Hausdame (m/w/d), hamburg

Inmitten des Sternschanzenparks mit einem wunderschönen Blick auf die Stadt Hamburg steht unser historischer Wasserturm, das Mövenpick Hotel Hamburg. Wir bieten unseren Gästen 226 moderne Zimmer und Suiten, 13 Veranstaltungsräume, ein Restaurant mit integrierter Showküche sowie die Lifestyle-Bar "Cave" im Turmgewölbe. Unser internationales Mitarbeiterteam freut sich auf viele neue und gut gelaunte Teamplayer.

Anstellungsart: Vollzeit

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Ein leistungsgerechtes Gehalt nach Tarif
• Zahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld nach tariflichen Vorgaben
• Eine moderne, wertschätzende Unternehmenskultur
• Eine gesunde und abwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
• Regelmäßige Feedbackgespräche
• Elektronische Arbeitszeiterfassung
• Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Zuschuss von Euro 20,00 zu Deinem VL-Vertrag, nach 6 Monaten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement, u.a. eine Zusatzkrankenversicherung ab dem 7. Monat der Beschäftigung
• Als Geburtstagsgeschenk Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Unser Prämiensystem “Mitarbeiter werben Mitarbeiter“, mit einem Bonus von bis zu Euro 700,00 brutto pro Vermittlung
• Maßgeschneiderte Arbeitskleidung inklusive Reinigung
• Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
• Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmäßige Social Events
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"

Und viele weitere Benefits…

• Vertretung der Hausdame während Abwesenheit
• Führung von Housekeepingmitarbeitern
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Enge Zusammenarbeit mit Objektleitung der Fremdfirmen
• Kontrolle der Reinigungsarbeiten in den Zimmern / Checken der Zimmer
• Reinigung und Pflege des Gästeinventars / Reinigung der Zimmer bei Bedarf
• Erfüllung von Gästewünschen (z.B. Bügeln von Kleidung, Extrakissen etc.)
• Überprüfung der Etagenoffices auf Vollständigkeit
• Schulung von Azubis, HSK-MA & Mitarbeitern der Fremdreinigung
• Qualitätskontrolle und Sicherung
• Einarbeitung von neuen Mitarbeitern
• Kommunikation, Absprache und Koordination mit anderen Abteilungen
• Informationsweitergabe
• Verwendung der Systeme PMS Opera Cloud
• Einhaltung des ACCOR ALL Programms und der Mövenpick Hospitality Standards
• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Ausbildung
• Mehrere Jahre Berufserfahrung im Housekeeping in der 4 - 5 Sterne Hotellerie
• Sehr gute Kommunikations- und Führungsfähigkeit im Umgang mit Mitarbeitern und Gästen
• Ausgeprägtes Hygiene- und Sauberkeitsbewusstsein
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres Auftreten
• Gast- und Serviceorientierung mit dem Auge für das Detail
• Teamfähigkeit, Organisationsgeschick sowie ein sicheres und freundliches Auftreten
• Hohe körperliche sowie mentale Belastbarkeit
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und hohe Leistungsbereitschaft
• Organisationstalent und Teamgeist
• Selbstständige, effiziente Arbeitsweise und sorgfältiger Umgang mit den bereitgestellten Materialien
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen wünschenswert
• Sicherer Umgang mit den MS-Office Anwendungen
• Erfahrungen mit dem PMS Opera Cloud von Vorteil
• Gutes Zahlenverständnis

Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!