DB Zeitarbeit: Servicehelfer:in Reisendenlenkung in Teilzeit (w/m/d)

EDEKA Woytke; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Die DB Zeitarbeit sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicehelfer im Bereich Reisedenlenkung für einen Einsatz am Bahnhof Gesundbrunnen in Berlin. In dieser Teilzeitposition sind Sie für die Zufriedenheit der Kunden verantwortlich und unterstützen Reisende bei ihren Bedürfnissen. Erfahrung im Servicebereich ist von Vorteil, jedoch nicht Voraussetzung. Deutliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sind erforderlich, und Englischkenntnisse sind wünschenswert.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Einzelhandel, Gastronomie oder Servicebereich von Vorteil.
• Gute Deutschkenntnisse und wünschenswerte Englischkenntnisse.
• Bereitschaft für Schichtarbeit an Wochenenden.

Aufgaben

• Repräsentation der Deutschen Bahn und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
• Lenkung der Reisendenströme und Unterstützung beim Verladen.
• Information und Betreuung der Reisenden im Bahnhof.

Kenntnisse

Kundenorientiertheit

Freundliches Auftreten

Aufmerksamkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an. Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz als Servicehelfer:in Reisedenlenkung in Teilzeit (w/m/d) für den Standort Berlin Bahnhof Gesundbrunnen. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt.

Deine Aufgaben:

• Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kund:innen
• Du bist für die Lenkung der Reisendenströme innerhalb des Bahnhofes, sowie zum/vom Bus (Bushaltestelle) verantwortlich
• Dabei unterstützt du die Fahrgäste beim Verladen von Fahrrädern, Kinderwägen und Gepäckstücken
• Bei Bedarf gibst du Hilfeleistungen zum Ein- bzw. Ausstieg
• Du hilfst außerdem mobilitätseingeschränkten Personen am Bahnsteig
• Zudem bist du für die Information und Betreuung der Reisenden bzw. Fahrradkund:innen im/am Bahnhof/Bahnsteig verantwortlich

Dein Profil:

• Keine Ausbildung notwendig
• Berufserfahrung im Einzelhandel, Gastronomie und / oder im Servicebereich von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Gute Deutschkenntnisse können wir bei dir voraussetzen, Englischkenntnisse sind wünschenswert
• Sicheres, freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientiertheit zeichnen dich aus
• Bereitschaft zur Arbeit ausschließlich an den Einsatztagen Freitag, Samstag und Sonntag im 2-Schichtsystem von 06:00 - 20:00 Uhr

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.