DB Zeitarbeit: Servicehelfer:in Reisedenlenkung

DB Zeitarbeit; Herford; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

DB Zeitarbeit sucht einen Servicehelfer:in Reisedenlenkung für Einsätze an den Standorten Bielefeld, Herford und Minden. Diese Position bietet die Möglichkeit, in verschiedenen Einsätzen Erfahrungen im Servicebereich zu sammeln und die Zufriedenheit der Reisenden sicherzustellen. Wir gewährleisten Chancengleichheit und fördern aktiv Vielfalt in unserem Team.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Einzelhandel, Gastronomie oder im Servicebereich von Vorteil.
• Gute Deutschkenntnisse erforderlich, Englischkenntnisse wünschenswert.
• Sicheres, freundliches Auftreten und gute Umgangsformen.

Aufgaben

• Repräsentation der Deutschen Bahn im Bahnhof und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
• Verantwortung für die Lenkung der Reisendenströme und Unterstützung beim Verladen von Gepäck.
• Hilfeleistung für mobilitätseingeschränkte Personen am Bahnsteig.

Kenntnisse

Kundenorientiertheit

Aufmerksamkeit

Freundliches Auftreten

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an. Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz als Servicehelfer:in Reisedenlenkung (w/m/d) für die Standorte Bielefeld, Herford und Minden. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt.

Deine Aufgaben:

• Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kund:innen
• Du bist für die Lenkung der Reisendenströme innerhalb des Bahnhofes, sowie zum/vom Bus (Bushaltestelle) verantwortlich
• Dabei unterstützt du die Fahrgäste beim Verladen von Fahrrädern, Kinderwägen und Gepäckstücken
• Bei Bedarf gibst du Hilfeleistungen zum Ein- bzw. Ausstieg
• Du hilfst außerdem mobilitätseingeschränkten Personen am Bahnsteig
• Zudem bist du für die Information und Betreuung der Reisenden bzw. Fahrradkund:innen im/am Bahnhof/Bahnsteig verantwortlich

Dein Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Berufserfahrung im Einzelhandel, Gastronomie und / oder im Servicebereich von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Gute Deutschkenntnisse können wir bei dir voraussetzen, Englischkenntnisse sind wünschenswert
• Sicheres, freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientiertheit zeichnen dich aus
• Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit von 8:00 - 20:00 Uhr, vorrangig an Wochenenden und Feiertagen
• Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild runden dein Profil ab

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.