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LOGEX DACH sucht einen Kundensupport-Spezialisten für sein Remote-Team in Deutschland. In dieser Rolle unterstützen Sie unsere Kunden im Gesundheitswesen, indem Sie digitale Tools nutzen und für einen reibungslosen Support sorgen. Mit Ihrer Erfahrung und Ihrem Engagement verbessern Sie das Kundenerlebnis und tragen zur Entwicklung neuer digitaler Lösungen bei.
Bei LOGEX unterstützen wir Gesundheitsorganisationen dabei, datenbasierte Entscheidungen zu treffen, die zu besseren Patientenergebnissen und einem intelligenteren Krankenhausbetrieb führen. Wir suchen ab sofort einen Kundensupport-Spezialisten für unser Remote-Team in Deutschland. Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen für eine reibungslose, professionelle und lösungsorientierte Nutzung unserer digitalen Produkte.
Als Kundensupport-Spezialist sind Sie die erste Anlaufstelle, wenn unsere Kunden im Gesundheitswesen Unterstützung benötigen. Sie verwalten und leiten Support-Tickets über die Salesforce Cloud weiter, laden Rohdaten hoch und stellen sicher, dass jedes Problem vom richtigen Experten bearbeitet wird. Sie suchen außerdem proaktiv nach Lösungen und Verbesserungen, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
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