Customer Support Engineer (m/w/d) für Application Management/Anwendungsbetreuung

TN Germany; Weinheim (Kernstadt); Vor Ort; EUR 45.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

An established industry player is seeking a Customer Support Engineer to enhance critical infrastructure. This role involves supporting application management, ensuring high availability and integrity of complex systems used by emergency services. Join a dynamic team committed to delivering top-quality service while contributing to public safety. With opportunities for personal development and a supportive work environment, this position offers a chance to make a significant impact in the realm of secure communications. If you have a passion for technology and a drive to excel, this role is perfect for you.

Leistungen

30 days vacation

Mobile working options

Attractive compensation including vacation pay and profit sharing

Employee stock options

Subsidy for public transport

Health-related services

Training and development opportunities

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium mit IT-Schwerpunkt und Berufserfahrung.
• Erfahrungen in der Administration von Linux Systemen.

Aufgaben

• Betreuung individueller Anwendungen auf Linux-Betriebssystemen.
• Incident- und Problemmanagement für Applikationen.

Kenntnisse

Linux (Red Hat)

IT-Service Management (ITIL)

Incident Management

Problem Management

Network Administration

Server Administration

Virtualization (VMware)

Database Management

German Language Skills

English Language Skills

Ausbildung

Bachelor's Degree in IT

Tools

VMware vSphere

Jobbeschreibung

Social network you want to login/join with:

col-narrow-left

Client:

Location:

Job Category:

Customer Service

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

44307e31b578

Job Views:

1

Posted:

02.05.2025

col-wide

Job Description:

Job Description:

Ihr Kontakt:

Recruiting Business Partner - Airbus Secure Land Communications GmbH

This job requires an awareness of potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation, and sustainable growth.

Company:

Airbus Secure Land Communications GmbH

Job Description:

Um die Abteilung “IT Operations” zu unterstützen, sucht die Airbus Secure Land Communications GmbH einen

Customer Support Engineer (m/w/d) für Application Management/Anwendungsbetreuung

an den Standorten Sulzbach (Ts.) oder Berlin.

Helfen Sie uns dabei, kritische Infrastruktur auszubauen und zu sichern!

Werden Sie Teil des Teams, das die technische Modernisierung des deutschen Digitalfunks umsetzt, das Rückgrat jeglichen Blaulichteinsatzes in Deutschland.

Weit über eine Million Nutzerinnen und Nutzer aus Polizei, Feuerwehren, Rettungsdiensten und Katastrophenschutz verlassen sich auf dieses hochkomplexe System. Arbeiten Sie mit unseren Experten der Funktechnik, IT-Infrastruktur und Netzwerkarchitektur an der Bereitstellung und Implementierung der neuesten TETRA-Technologie. Bereiten Sie dieses Netz auch schon auf den Schritt zur Breitbandtechnologie LTE und 5G vor.

Die anspruchsvollen Anforderungen an Verfügbarkeit und Integrität des hochredundanten deutschen Digitalfunks sind eine Klasse für sich: eine Verfügbarkeit von über 99,95%, mehr als 99% Abdeckung Deutschlands erreicht durch mehr als 4900 Basisstationen.

Unterstützen Sie uns als Customer Support Engineer (m/w/d) für Application Management/Anwendungsbetreuung in einem agilen Team mit höchsten Qualitätsansprüchen bei der erfolgreichen Lieferung dieser Systemtechnik nach DevSecOps-Prinzipien. Erhalten Sie das Prädikat, einen essentiellen Beitrag für die öffentliche Sicherheit unserer deutschen Bürgerinnen und Bürger zu leisten.

Für diese Stelle ist eine Sicherheitsüberprüfung erforderlich bzw. muss eine solche von den anerkannten Behörden erteilt werden.

Standorte:

• Sulzbach (Taunus) liegt etwa eine halbe Autostunde westlich von Frankfurt am Main und ist eine aufstrebende Gemeinde mit einem breiten Freizeit- und Kulturangebot. Hier genießen Sie die Lebensqualität auf dem Land, während die nahe gelegenen Großstädte dennoch in guter Reichweite sind.
• Unsere Hauptstadt Berlin gilt als Weltstadt der Politik, Medien und Wissenschaften und bietet daher wunderschöne Sehenswürdigkeiten, eine reiche Kultur, urbanes Flair und kulinarische Genüsse. Neben dem „Big City Life“ kommen auch Naturliebhaber auf ihre Kosten: Berlin besitzt neben ausgedehnten Waldgebieten im Westen und Südosten des Stadtgebietes viele große Parkanlagen.

Benefits:

• Attraktive Vergütung einschließlich Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Gewinnbeteiligung
• 30 Tage Urlaub, zusätzliche freie Tage für besondere Anlässe
• Mobiles Arbeiten möglich
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Sonderleistungen: betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiteraktienoptionen, vergünstigtes Autoleasing, Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln, Rabatte bei örtlichen Unternehmen, Kinderbetreuung (über unseren Kooperationspartner)
• Vor-Ort-Leistungen: Vorsorgeuntersuchungen und andere gesundheitsbezogene Leistungen, Kantine oder Essenszuschuss

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Sie betreuen individuelle Anwendungen auf Linux Betriebssystemen (Red Hat). Dies umfasst die Installation, Administration und Konfiguration von Applikationen, sowie der zugehörigen Server Systeme.
• Sie übernehmen das Incident- und Problemmanagement für Ihre Applikationen.
• Beim Change- und Release-Management wirken Sie mit.
• Die Pflege und Erstellung der System- und Service-Dokumentationen gehören für Sie zu einer nachhaltigen Arbeit dazu.
• Dabei steht die Qualitätssicherung auf allen Ebenen im Mittelpunkt, zu der Sie aktiv beitragen.

Gewünschte Fähigkeiten und Qualifikationen:

• Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit IT-Schwerpunkt und bringen idealerweise bereits Berufserfahrung in diesem Bereich mit.
• Erfahrungen und gute Kenntnisse über Betriebssysteme wie Linux (Red Hat) wenden Sie sicher an.
• Sie haben ein Verständnis für IT-Services und -Management (nach ITIL).
• Optimalerweise bringen Sie folgende Kenntnisse mit:
  • Hervorragende IT- und Computerkenntnisse
  • Gute Kenntnisse in Administration von Linux Systemen (Red Hat)
  • Erfahrung in der Netzwerk- und Serveradministration, sowie mit Datenbanken
  • Virtualisierungskenntnisse (z.B. VMware vSphere, Hypervisor, usw.)
  • Fachkenntnisse in den Bereichen Netzwerk, IT-Infrastruktur und/oder Systemintegration
• Sie bringen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit.
• Ebenfalls besitzen Sie einen Führerschein der Klasse B und die Bereitschaft zu gelegentlicher Rufbereitschaft und Reisetätigkeit.

Es passt nicht zu 100%? Kein Grund zur Sorge! Airbus unterstützt Ihre persönliche Entwicklung mit maßgeschneiderten Entwicklungslösungen.

Bringen Sie Ihre Karriere auf ein neues Niveau und bewerben Sie sich jetzt online!

Ihr Kontakt:

Sarah Tsepleris ()

Recruiting Business Partner - Airbus Secure Land Communications GmbH

Söflinger Straße 100, 89077 Ulm

Secure Land Communications (SLC), eine Geschäftseinheit von Airbus, bietet missions- und geschäftskritische Kommunikations- und Kollaborationstools auf Grundlage fortschrittlicher Hybridlösungen an. Als deutscher Teil der SLC liefert die Airbus Secure Land Communications GmbH (ASLC) schlüsselfertige Telekommunikationslösungen für die Bereiche Öffentliche Sicherheit, Transport & Industrie, Versorgungsunternehmen und Verteidigung. Lesen Sie hier mehr: .

Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

This job requires an awareness of potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation, and sustainable growth.

Company:

Airbus Secure Land Communications GmbH

Contract Type:

Permanent

-----

Experience Level:

Professional

Job Family:

Customer Eng.&Technical Support&Services