Customer Support Airplane Doors Koordinator Onsite Support & Services Ref. 74040

TN Germany; Donauwörth; Vor Ort; EUR 45.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Luft- und Raumfahrtindustrie sucht einen Koordinator im Onsite Service. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Koordination von Umrüstungen und Reparaturen an Produkten an verschiedenen internationalen Standorten. Sie arbeiten eng mit multifunktionalen Teams zusammen und sorgen für die Zufriedenheit unserer Kunden. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik und Kundenservice haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Teil eines dynamischen Teams zu werden und Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld einzubringen.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Fahrtkostenzuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Prämienzahlung

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Fertigung/Produktion und Kundenservice.
• Techniker oder Meister in einem relevanten Bereich erforderlich.

Aufgaben

• Koordination aller OSS Aktivitäten zur termingerechten Umsetzung.
• Sicherstellung der Handlungsfähigkeit multifunktionaler Teams.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Einsatzbereitschaft

Reisebereitschaft

Technische Dokumentation

Qualitätsmanagement

Kundenservice

Ausbildung

Gewerbliche Ausbildung

Techniker/Fachwirt

Mechaniker/in

Technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden in der Luft- und Raumfahrtindustrie suchen wir ab sofort einen motivierten Kandidaten für den Standort Donauwörth, Deutschland für die folgende Position:

Aufgabenprofil:

Als Koordinator im Onsite Service sind Sie verantwortlich für die Umsetzung aller Umrüstungen, Aufrüstungen und Reparaturen an unseren Produkten an den Airbus-Standorten Hamburg, Toulouse, St. Nazaire, Tanjin und Mobile. Damit tragen Sie maßgeblich zur Verwendbarkeit unserer Produkte und zur Kundenzufriedenheit bei. Tätigkeiten:

1. Koordination aller OSS Aktivitäten (intern/extern) mit dem Ziel, OSS Vereinbarungen termingerecht und qualitativ hochwertig umzusetzen
2. Koordination multifunktionaler Teams an den Standorten und im Backoffice sowie Sicherstellung ihrer Handlungsfähigkeit
3. Externes Kundeninterface zu Airbus MCA & FAL Kunden-SCQM und Local-Programs inklusive technischer Unterstützung bei kommerziellen Diskussionen
4. Internes Kundeninterface zur Unterstützung der Programme, Vertretung vertraglicher KPIs zur Überwachung und stetigen Verbesserung von OSS-Dienstleistungen
5. Lieferantenmanagement, In-Situ Aktivitäten an den Standorten
6. Unterstützung bei Prozessverbesserung und Prozessmanagement im Bereich Onsite Service
7. Überwachung des NC-Managements der Airbus-Türen
8. Weiterentwicklung unserer Partnerschaft mit dem Kunden

Persönliche Anforderungen:

• Einsatzbereitschaft
• Teamfähigkeit
• Reisebereitschaft

Berufsausbildung:

• Gewerbliche Ausbildung, mindestens Techniker/Fachwirt oder vergleichbar
• Industriemechaniker/in, mindestens Techniker/Fachwirt oder vergleichbar
• Logistikfachkraft, mindestens Techniker/Fachwirt oder vergleichbar
• Mechaniker/in, mindestens Techniker/Fachwirt oder vergleichbar
• Kaufmännische Ausbildung, mindestens Techniker/Fachwirt oder vergleichbar
• Technische Ausbildung, mindestens Meister

Berufserfahrung:

• Fertigung/Produktion, mindestens 3 Jahre
• Flugzeugbau, mindestens 3 Jahre
• Kundenservice/Customer Service, mindestens 3 Jahre
• Qualitätsmanagement, mindestens 3 Jahre
• Supply Chain / Logistics, mindestens 3 Jahre
• Technische Dokumentation, mindestens 3 Jahre
• Erfahrung im Customer Service, im Qualitätsmanagement oder Manufacturing Engineering von Vorteil

Zusatzqualifikationen:

• Techniker oder Meister, mindestens abgeschlossen oder vorhanden

Sprachkenntnisse:

• Deutsch, mindestens versiert
• Englisch, mindestens versiert
• Technisches Englisch
• Französisch von Vorteil

Weitere Qualifikationen:

• Erfahrung im Bereich Onsite Management / Kundendienst
• Produkterfahrung im Bereich Airplane Doors von Vorteil
• Erfahrung im Fertigungsumfeld Airbus-Flugzeuge

Das bieten wir Ihnen:

• Konditionen gemäß Equal Pay (IG-Metall Tarif)
• Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
• Durchgehende persönliche Betreuung durch Ihren Ansprechpartner
• Fahrtkostenzuschuss (Profiticket)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Prämienzahlung durch Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wollen Sie Teil eines erfolgreichen Teams werden?

Dann bewerben Sie sich! Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an die unten angegebene Adresse.