Customer Success Manager (Landwirtschaft/Transport) (w/m/d)

FarmAct; Augsburg; Hybrid; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Startup sucht einen kommunikativen Mitarbeiter, der die Digitalisierung in der Landwirtschaft und im Transportwesen vorantreibt. In dieser Rolle bist du für das Onboarding neuer Kunden verantwortlich und unterstützt Bestandskunden bei der optimalen Nutzung der Software. Du repräsentierst das Unternehmen auf Veranstaltungen und trägst aktiv zur Produktentwicklung bei, indem du die Bedürfnisse der Kunden erfasst. Mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit, ein Team zu führen, bietet dieses innovative Unternehmen ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Benefits. Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Zukunft der Branche mit!

Leistungen

Startup-Atmosphäre

Hybrides Arbeitsmodell

Flexible Arbeitszeiten

Modernes Büro

Team-Events

Kaffee und Obst

Dachterrasse

Highend Hardware

Qualifikationen

• Hohe IT-Affinität und Interesse an Digitalisierung in Landwirtschaft und Transport.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.

Aufgaben

• Onboarding von Neukunden und Unterstützung bestehender Kunden bei der Software-Nutzung.
• Repräsentation des Unternehmens auf Veranstaltungen und Erfassung von Kundenbedürfnissen.

Kenntnisse

IT-Affinität

Kommunikationstalent

Kundenkontakt

Deutschkenntnisse

Erfahrung in Landwirtschaft oder Transport

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• In enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam hilfst du Interessenten und Neukunden von FarmAct beim Onboarding und schaffst so ein herausragendes Einstiegserlebnis.
• Du kümmerst dich laufend um Bestandskunden und berätst sie zum optimalen Einsatz der FarmAct-Software.
• Du hilfst unseren Kunden bei der Bedienung unserer Software und stehst bei Fragen zur Verfügung.
• Du repräsentierst FarmAct auf verschiedenen Veranstaltungen.
• Du erfasst die Bedürfnisse von Lohnunternehmern, Transportunternehmen sowie Vertriebspartnern, um neue Produktentwicklungen zu unterstützen.

Dein Profil

• Du besitzt eine hohe IT-Affinität und interessierst dich für Digitalisierung in Landwirtschaft und Transport.
• Du bist ein Kommunikationstalent und pflegst gerne regelmäßigen Kundenkontakt.
• Du hast den Ehrgeiz, die Technologie von FarmAct kennenzulernen, damit du Kunden zum optimalen Einsatz verhelfen kannst.
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Vorerfahrungen in Landwirtschaft oder Transport sind von Vorteil.

Warum wir?

• Startup-Atmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Bei uns baust du ein junges Unternehmen aktiv mit auf und deine Arbeit hat wirklichen Impact.
• Du wächst mit FarmAct und hast die Chance, perspektivisch ein eigenes Team zu führen.
• Highend Hardware.
• Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten.
• Modernes Büro in zentraler Augsburger Lage mit Dachterrasse.
• Startup Perks and Benefits: Team-Events, Kaffee, Obst, Kicker, und vieles mehr!

Über uns

Bei FarmAct digitalisieren wir die Landwirtschaft und Transportwirtschaft mit unserer zentralen Plattform und beenden die Zettelwirtschaft. Schon jetzt nutzen täglich tausende Landwirte, Lohnunternehmer und Transportunternehmen unsere Software, um ihre Betriebe effizienter zu gestalten.

Unser vielfältiges Team vereint die Vision, Digitalisierung voranzutreiben – mit einer Kultur, die persönliches Wachstum und gegenseitige Unterstützung fördert. Um unser Wachstum fortzusetzen, suchen wir starke Persönlichkeiten mit frischen Ideen!

Fühlst du dich angesprochen? Dann werde Teil von #TeamAct und bewirb dich – auch wenn du nur einen Teil der Anforderungen erfüllst. Wir schätzen Vielfalt und wollen herausfinden, ob gerade du unsere Unternehmenskultur bereichern kannst!