CUSTOMER SUCCESS MANAGER:IN (D/M/W)

mobileX AG; München; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Field Service Management sucht einen Account Manager (m/w/d) in München. Sie sind verantwortlich für die Betreuung und Entwicklung von Kundenbeziehungen in der D/A/CH Region, beraten unsere Kunden strategisch und operativ und tragen zur Umsatzsteigerung durch gezielte Vertriebsstrategien bei. Profitieren Sie von einem attraktiven Fixgehalt plus variabler Vergütung und verschiedenen Benefits in einem modernen Arbeitsumfeld.

Leistungen

Firmenfahrräder

Essenszulage

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Vertrieb und/oder Consulting, idealerweise im Softwarebereich.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Technisches Verständnis ist von Vorteil.

Aufgaben

• Betreuung und Weiterentwicklung von Kunden in der D/A/CH Region.
• Verantwortung für Umsatz und Ergebnis in den eigenen Accounts.
• Angebotserstellung und Vertragsverhandlungen führen.

Kenntnisse

Vertrieb

Consulting

Kommunikationsgeschick

Eigenverantwortung

Ausbildung

Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik oder Logistik

Jobbeschreibung

EVERYTHING IS SOLVABLE:

Unser Field Service Management-Bereich mit seinen beiden operativen Einheiten FLS GmbH und mobileX GmbH entwickelt technologisch führende Software für die Terminplanung, Tourenoptimierung und mobile Anwendungen im Serviceaußendienst. Wir helfen Unternehmen wie E.on, Jungheinrich oder Media-Saturn, ihre Serviceprozesse zu optimieren, ihre Kräfte besser einzusetzen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Dein Job bei uns:

• Du bist für die kontinuierliche Betreuung und WeiterentwicklungunsererKunden in derD/A/CH Regionverantwortlich. Dafür baust du vertrauensvolle Kundenbeziehungen für eine langfristige Zusammenarbeit auf.
• Du berätst unsere Kunden hinsichtlich unseres Produktportfolios sowohl auf strategischer Ebene als auch hinsichtlich operativer Herausforderungen und sorgstmit gezieltem Upsellingdafür, kontinuierlich gegenseitige Mehrwerte zu schaffen.
• Du planst und koordinierst sämtliche Ressourcen, die für die Umsetzung der mit dem Kunden vereinbarten Leistungen erforderlich sind. Durch eine gute kollegiale Zusammenarbeit mit Consulting, Service undPre-Sales gelingt es dir, die Services „auf den Punkt“ für den Kunden zu liefern.
• Du trägst die Umsatz- und Ergebnisverantwortung für deine Accounts und setzt gezielte Vertriebsstrategien um, um diese Ziele zu erreichen.
• Dabei bist du ganzheitlichverantwortlich für die Angebotserstellung, Vertragsverhandlung und die Präsentationunserer Produkte.
• Du transportierst deine Begeisterung für unsere Produkte an unsere Kunden von mittelständischen Unternehmen bis hin zu großen Konzernen in der D/A/CH Region weiter.

Das bringst du mit:

• Du hast ein Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik, Logistik oder verwandten Fachgebieten erfolgreich abgeschlossen.
• Du bringst mehrjährige Erfahrung imVertrieb und/oder Consultingmit, idealerweise aus dem Softwareumfeldund kannstdies auch mit konkretenSuccess-Stories darlegen.
• Mit deiner positiven Ausstrahlung und Überzeugungskraft fällt es dir leicht, andere für deine Ziele zu begeistern.
• Ein gutes technisches Verständnis und Kommunikationsgeschick zählen zu deinen persönlichen Stärken.
• Eine eigenständige und sorgfältige Arbeitsweiseist für dichselbstverständlich. In herausfordernden Situationen bewahrst dudie Ruhe und den Fokus.
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Deine Aussichten bei uns:

• Dich erwartet ein interessantes Aufgabengebiet mit hohem Gestaltungsspielraum.
• Du erhältst eine intensive und strukturierte Einarbeitung in unsere Produkte, Prozesse und die von dir verantworteten Projekte.
• Neben einem attraktiven Fixgehalt bekommst du eine erfolgsorientierte, variable Vergütung.
• Du profitierst von unseren zahlreichen Benefits wie Firmenfahrräder, Essenszulage und betriebliche Altersvorsorge.
• Ein angenehmes und modernes Arbeitsumfeld auf unserem Campus direkt an der Kieler Förde mit Firmenrestaurant oder in zentraler Lage in München.
• Wir leben ein Miteinander mit flachen Hierarchien, gegenseitiger Wertschätzung und kollaborativem Führungsstil auf Augenhöhe.
• Spaß bei Firmenevents und gemeinsamen Aktivitäten auch über Abteilungsteams hinaus.

Bist du mit an Bord?

Bewirb dich, wie DU möchtest: Lade deine Unterlagen direkt über unser Karriere-Portal hoch oder lass uns erst einmal ganz ungezwungen miteinander sprechen. Schreib mir gerne ein passendes Zeitfenster für einen Austausch oder ruf mich direkt an und wir besprechen die Stelle und deine Fragen. Unten findest du meine Kontaktdaten.
Du bist in der Nähe einer unserer Standorte? Komm gerne auf einen Kaffee vorbei!