Customer Success Manager für Künstliche Intelligenz (m/w/d) - Vollzeit

BZKI Bildungszentrum für künstliche Intelligenz GmbH; Kempen; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Bildungszentrum in Kempen sucht einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) mit Leidenschaft für künstliche Intelligenz. Du wirst Teil eines Teams, das Kursteilnehmer aktiv unterstützt und moderne Lerninhalte entwickelt. Gesucht wird eine Person mit starken kommunikativen Fähigkeiten und einer strukturierten Arbeitsweise. Angeboten werden ein faires Gehalt von 3.000€ brutto/Monat sowie diverse Benefits in einem modernen Arbeitsumfeld.

Leistungen

Modernes Equipment

Regelmäßige Weiterbildungen

Mitarbeiterrabatte

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Qualifikationen

• Hohe Eigenverantwortung und schnelle Auffassungsgabe.
• Sichere schriftliche Ausdrucksweise in deutscher Sprache (C2-Niveau).
• Fähigkeit, strukturiert und lösungsorientiert zu handeln.

Aufgaben

• Täglicher Kontakt mit Kursteilnehmern per E-Mail, Chat oder Live-Call.
• Aktualisierung der Kursinhalte entsprechend der technischen Entwicklungen.
• Durchführung von interaktiven Lerneinheiten in Live-Calls.

Kenntnisse

Begeisterung für künstliche Intelligenz

Starke kommunikative Fähigkeiten

Teamfähigkeit

Jobbeschreibung

Als Mitarbeiter (m/w/d) beim BZKI Bildungszentrum für Künstliche Intelligenz GmbH wirst du Teil einer zukunftsorientierten Bildungsinitiative, die Menschen für das digitale Zeitalter befähigt. Dabei geht es nicht um trockene Theorie, sondern um echte, praxisnahe Lernerlebnisse, die Wirkung zeigen. Du bist die kommunikative Brücke zwischen unseren Kursteilnehmer/innen und der digitalen Welt der künstlichen Intelligenz.

Das BZKI ist ein TÜV-zertifizierter Bildungsträger für Erwachsenenbildung. Wir glauben daran, dass Künstliche Intelligenz nicht nur großen Konzernen vorbehalten sein sollte. Unser Ziel ist es, auch kleinen und mittleren Unternehmen die Möglichkeit zu geben, durch KI zu wachsen und ihre Prozesse zu automatisieren – mit praxisnahen KI-Lösungen, die echten Mehrwert bieten.

Aufgaben

Du unterstützt unsere Teilnehmenden aktiv beim Lernerfolg und entwickelst gemeinsam mit dem Team moderne Lerninhalte weiter. Deine Aufgaben umfassen unter anderem:

• Täglicher Kontakt mit unseren Kursteilnehmer/innen – per E-Mail, Chat oder im Live-Call: Du beantwortest fachliche Fragen und gibst motivierendes Feedback.
• Pflege und laufende Aktualisierung unserer Kursinhalte – du sorgst dafür, dass unsere Inhalte immer aktuell und auf dem neuesten Stand der KI-Entwicklung bleiben.
• Vorbereitung und Durchführung von Live-Calls – gemeinsam mit Kolleg/innen oder eigenverantwortlich leitest du interaktive Lerneinheiten.
• Entwicklung interaktiver Lernmaterialien und Übungen – von der Idee über das Konzept bis hin zur Umsetzung bringst du frischen Wind in unser didaktisches Angebot.

Qualifikation

Für diese Position zählt nicht der formale Bildungsweg – entscheidend ist deine Leidenschaft für das Thema KI und deine Fähigkeit, andere dafür zu begeistern.

Du bringst mit:

• Eine ausgeprägte Begeisterung für künstliche Intelligenz und digitale Technologien.
• Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen diszipliniert zu folgen und dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.
• Eine schnelle Auffassungsgabe und ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
• Starke kommunikative Fähigkeiten sowie ein empathisches Gespür im Umgang mit unterschiedlichen Lerntypen.
• Die Fähigkeit, auch unter Leistungsdruck strukturiert und lösungsorientiert zu handeln.
• Teamfähigkeit und den Wunsch, gemeinsam mit anderen zu wachsen.
• Eine sichere, fehlerfreie schriftliche Ausdrucksweise in deutscher Sprache (C2-Niveau oder vergleichbar).

Vorkenntnisse in KI, Coaching oder Erwachsenenbildung sind ein Plus – aber keine Voraussetzung. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung über mehrere Wochen.

Benefits

Wir bieten dir nicht nur einen spannenden Job, sondern ein modernes Arbeitsumfeld, in dem du dich wohlfühlen und wachsen kannst:

• Modernes Equipment: Du arbeitest mit Apple-Geräten und ergonomischer Ausstattung inkl. höhenverstellbarem Schreibtisch.
• Regelmäßige Weiterbildungen zu KI, digitalen Tools und Didaktik.
• Kaffeevollautomat, Getränke, Gutscheine und Mitarbeiterrabatte – für dein Wohlbefinden im Arbeitsalltag.
• Langfristige Perspektive: Wir möchten mit dir langfristig zusammenarbeiten und gemeinsam wachsen
• Faires Gehalt von 3.000€ brutto/Monat plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Wir beim BZKI glauben, dass echte Veränderung nur durch Menschen entsteht, die an das glauben, was sie tun – und bereit sind, Verantwortung zu übernehmen. Wenn du nicht nur einen Job, sondern eine Aufgabe mit Sinn suchst und das Thema KI für dich mehr ist als nur ein Hype, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Bewirb dich jetzt – und werde Teil unserer Mission, KI für alle zugänglich zu machen.