Customer Success Manager für Kampagnenmanagement (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Stuttgart; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Firma in Stuttgart sucht einen Customer Success Manager, der Kunden mit Leidenschaft betreut und Kampagnen orchestriert. Unterstützt durch eine innovative Unternehmenskultur in einem dynamischen Umfeld, erhält der ideale Kandidat die Möglichkeit, kreative Lösungen zu entwickeln und langfristige Kundenbeziehungen zu pflegen.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mobile Working

Moderne Offices

Regelmäßiges Feedback und Entwicklungspläne

Exklusive Rabatte bei verschiedenen Anbietern

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Account Management, insbesondere im digitalen Umfeld.
• Erfahrung mit Cross-Channel-Kampagnen und KPIs wie CPE, CPI, CPC, CPO.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Betreuung der Kunden und Aufsetzen von Kampagnen.
• Koordinierung von teamübergreifenden Kampagnen.
• Erkennen der Bedürfnisse des Kunden und schnelle Lösungen anbieten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenorientierung

Analytisches Denken

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft oder Marketing

Tools

CRM-Systeme (z.B. HubSpot)

Analysetools (z.B. Looker)

Projektmanagementtools (z.B. Monday)

Excel (Pivot)

Jobbeschreibung

Customer Success Manager für Kampagnenmanagement (m/w/d), Stuttgart

Was erwartet Dich?

• Du betreust deine Kunden mit Leidenschaft! Du orchestrierst das Aufsetzen der Kampagnen, hast die Zahlen stets im Blick und erstellst Reports, die den Kunden begeistern.
• Du koordinierst teamübergreifend, single- und cross-channel Kampagnen.
• Du erkennst die Bedürfnisse des Kunden und erfüllst diese durch kompetente, schnelle Lösungen. Dabei managest und koordinierst du mit eingespielter Sicherheit interne sowie externe Stakeholder.
• Ab und zu könnte ein Kunde noch mehr buchen? Mit deinen charmanten Upsellings machst du das möglich.
• Du kennst deine Kunden gut! Wenn dein Kunde den Urlaub in der Karibik genießt, ziehst du die Socken mit den Palmen an. Dein Business ist Buddy-Business – natürlich auch am Telefon!

Was solltest Du mitbringen?

• Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Marketing oder Vergleichbares oder eine Ausbildung im Bereich Marketing.
• Berufserfahrung im Account Management, insbesondere im digitalen Umfeld.
• Gute Kenntnisse in Tools wie CRM-Systemen (z.B. HubSpot), Analysetools (z.B. Looker) und Projektmanagementtools (z.B. Monday), sowie Excel (Pivot) o.ä.
• Erfahrung mit Cross-Channel-Kampagnen und KPIs wie CPE, CPI, CPC, CPO oder vTKP.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Muttersprache) und Englisch.

Was bieten wir Dir?

• #diversity&inclusion - Sei du selbst in unserer offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
• #lean - Ein agiles, dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Raum für Kreativität.
• #personalgrowth - Unterstützung durch Entwicklungspläne, Workshops und regelmäßiges Feedback.
• #officegoals - Moderne, gut angebundene Offices mit frischem Obst, Gemüse, Joghurt, Tee- und Kaffee-Flatrate.
• #100%flexible - Flexible Arbeitszeiten, Mobile Working und Sabbaticals.
• #teamfuckingawesome - Legendäre Teamevents wie Summerparty und Christmas Event.
• #familyfirst - Kinder und Hunde sind im Office willkommen; Unterstützung bei Kinderbetreuung.
• #corporatebenefits - Exklusive Rabatte bei verschiedenen Anbietern.
• #sustainability - Wir sind klimaneutral! Bringe dich als #orangeofficer ein, um Offerista nachhaltiger zu machen.

Unser Jobangebot klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise kannst du dich in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben bewerben. Verfolge den Status deiner Bewerbung live. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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