Customer Success Manager für Kampagnenmanagement (m/w/d), Leipzig
Was erwartet Dich?
- Du betreust deine Kunden mit Leidenschaft! Du orchestrierst das Aufsetzen der Kampagnen, hast die Zahlen stets im Blick und erstellst Reports, die den Kunden begeistern.
- Du koordinierst teamübergreifend, single- und cross-channel Kampagnen.
- Du erkennst die Bedürfnisse deiner Kunden und erfüllst diese durch kompetente, schnelle Lösungen. Dabei managst und koordinierst du mit Sicherheit interne und externe Stakeholder.
- Manchmal könnten Kunden noch mehr buchen? Mit charmanten und zielgerichteten Upsellings erzielst du zusätzliche Erfolge.
- Du kennst deine Kunden gut! Wenn dein Kunde in der Karibik Urlaub macht, ziehst du die Socken mit Palmen an. Dein Business ist Buddy-Business – auch am Telefon!
Was solltest Du mitbringen?
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Marketing oder Vergleichbarem bzw. eine Ausbildung im Marketing.
- Berufserfahrung im Account Management, insbesondere im digitalen Umfeld.
- Gute Kenntnisse in Tools wie CRM-Systemen (z.B. HubSpot), Analysetools (z.B. Looker), Projektmanagementtools (z.B. Monday) sowie Excel (Pivot) o.ä.
- Erfahrung mit Cross-Channel-Kampagnen und KPIs wie CPE, CPI, CPC, CPO oder vTKP.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch (Muttersprache) und Englisch.
Was bieten wir Dir?
- #diversity&inclusion - Sei du selbst und bring dich in unsere offene, diskriminierungsfreie Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien ein.
- #lean - Ein agiles, dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Tätigkeiten und viel Raum für Kreativität.
- #personalgrowth - Unterstützung durch Development Plans, Workshops, Trainings und regelmäßiges Feedback.
- #officegoals - Moderne, gut angebundene Büros mit ergonomischer Ausstattung, frischem Obst, Gemüse, Joghurt sowie Tee- und Kaffee-Flatrate inklusive veganer Milch.
- #100%flexible - Flexible Arbeitszeiten, Mobile Working, Vertrauensarbeitszeit und Sabbaticals.
- #teamfuckingawesome - Legendäre Teamevents wie Summerparty und Christmas Event.
- #familyfirst - Kinder und Hunde sind im Office willkommen; Unterstützung bei Kinderbetreuung durch Zuschüsse.
- #corporatebenefits - Exklusive Rabatte bei verschiedenen Anbietern.
- #sustainability - Wir sind klimaneutral! Engagiere dich als #orangeofficer, um Offerista nachhaltiger zu machen.
Unser Jobangebot für den Customer Success Manager im Kampagnenmanagement klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise kannst du dich in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben bewerben. Den Bewerbungsstatus kannst du live verfolgen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.
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