Customer Success Manager für Kampagnenmanagement (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Hannover; Vor Ort; EUR 40.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Customer Success Manager für Kampagnenmanagement in Hannover. In dieser spannenden Rolle betreuen Sie Kunden leidenschaftlich und orchestrieren die Umsetzung von Kampagnen. Sie koordinieren interne und externe Stakeholder und erkennen die Bedürfnisse Ihrer Kunden, um schnelle Lösungen zu liefern. Das Unternehmen bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, Unterstützung für persönliche Entwicklung und eine offene Unternehmenskultur. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenbetreuung und digitales Marketing haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Moderne Büros

Täglich frisches Obst

Ergonomische Ausstattung

Teamevents

Zuschuss für Kinderbetreuung

Exklusive Rabatte

Mobile Working

Sabbaticals

Klimaneutralität

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Account Management, insbesondere im digitalen Umfeld.
• Gute Kenntnisse in CRM- und Analysetools sowie Projektmanagementtools.

Aufgaben

• Betreuung der Kunden und Aufsetzen von Kampagnen.
• Koordination von teamübergreifenden sowie cross-channel Kampagnen.

Kenntnisse

Account Management

Kommunikationsfähigkeit

Cross-Channel-Kampagnen

Analytische Fähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft oder Marketing

Tools

CRM-Systeme (z.B. HubSpot)

Analysetools (z.B. Looker)

Projektmanagementtools (z.B. Monday)

Excel (Pivot)

Jobbeschreibung

Customer Success Manager für Kampagnenmanagement (m/w/d), Hannover

Was erwartet Dich?

1. Du betreust deine Kunden mit Leidenschaft! Du orchestrierst das Aufsetzen der Kampagnen, hast die Zahlen immer im Blick und erstellst Reports, die den Kunden begeistern.
2. Du koordinierst teamübergreifend sowie single- und cross-channel Kampagnen.
3. Du erkennst die Bedürfnisse deiner Kunden und erfüllst diese durch kompetente, schnelle Lösungen. Dabei managest und koordinierst du sicher interne und externe Stakeholder.
4. Gelegentlich buchst du für eine erfolgreiche Kampagne noch mehr? Mit deinen charmanten Upsellings machst du den Ansprechpartner begeistert.
5. Du kennst deine Kunden gut! Wenn dein Kunde in der Karibik Urlaub macht, ziehst du die Socken mit Palmen an. Dein Business ist Buddy-Business – natürlich auch am Telefon!

Was solltest Du mitbringen?

1. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Marketing oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Marketing.
2. Berufserfahrung im Account Management, insbesondere im digitalen Umfeld.
3. Gute Kenntnisse in Tools wie CRM-Systemen (z.B. HubSpot), Analysetools (z.B. Looker) und Projektmanagementtools (z.B. Monday), sowie Excel (Pivot) o.ä.
4. Erfahrung mit Cross-Channel-Kampagnen und KPIs wie CPE, CPI, CPC, CPO oder vTKP.
5. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch (Muttersprache) und Englisch.

Was bieten wir Dir?

1. #diversity&inclusion - Sei du selbst und bring dich in unsere offene, diskriminierungsfreie Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und Herzlichkeit ein.
2. #lean - Ein agiles, dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Tätigkeiten und Raum für Kreativität.
3. #personalgrowth - Unterstützung durch Personalentwicklung, Workshops, Trainings und regelmäßiges Feedback.
4. #officegoals - Moderne, gut angebundene Büros mit ergonomischer Ausstattung, täglich frisches Obst, Gemüse, Joghurt sowie Tee- und Kaffee-Flatrate mit veganer Milch.
5. #100%flexible - Flexible Arbeitszeiten, Vertrauensarbeitszeit, Mobile Working und Sabbaticals.
6. #teamfuckingawesome - Legendäre Teamevents wie Summerparty und Christmas Event.
7. #familyfirst - Kinder und Hunde ins Office mitbringen? Kein Problem! Wir unterstützen dich mit einem Zuschuss für Kinderbetreuung.
8. #corporatebenefits - Exklusive Rabatte bei verschiedenen Anbietern.
9. #sustainability - Wir sind klimaneutral! Bringe dich als #orangeofficer ein, um Offerista nachhaltiger zu machen.

Unser Jobangebot für den Customer Success Manager im Kampagnenmanagement klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise kannst du dich in wenigen Minuten und ohne Anschreiben bewerben. Den Status deiner Bewerbung kannst du live verfolgen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

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