Customer Services IT-Application Manager •in (f / m / d)

Hensoldt; Blaustein; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen der Verteidigungsindustrie in Baden-Württemberg sucht einen Customer Services IT-Application Manager/in. In dieser Rolle entwickeln Sie digitale Lösungen und optimieren die Datenarchitektur. Vorausgesetzt werden ein technisches Studium und Kenntnisse in Datenbankmodellierung sowie Programmiersprachen wie JAVA, Python oder C#. Es warten flexible Arbeitszeiten und ein kollaboratives Arbeitsumfeld auf Sie.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Vergütung & soziale Benefits

Persönliche & fachliche Weiterentwicklung

Gesundheit & Prävention

Qualifikationen

• Operative Erfahrung in IT-Projekten, idealerweise im Customer Service Umfeld.
• Kenntnisse in Datenbankmodellierung, verteilten Systemen und Programmierkenntnisse in JAVA, Python, C# oder vergleichbar.
• Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen, Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Realisierung von Digitalisierungs-Initiativen und Aufbau eines Data Warehouses auf SAP S4 / HANA.
• Konzeption und Implementierung von KPIs und Entwicklung von Dashboards in Echtzeit.
• Aufnahme und Analyse von Anforderungen aus Digitalisierungsprojekten.

Kenntnisse

Datenbankmodellierung

JAVA

Python

C#

SAP S4 / HANA

Power BI

UX-Design

Anforderungsmanagement

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossenes technisches Studium in Informatik, IT-Management o.ä.

Jobbeschreibung

HENSOLDT - Innovationen für eine sicherere Welt

Über das Unternehmen

HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen. Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenmanagement, Robotik und Cybersicherheit kontinuierlich aus. Unsere Produkte sind in den Bereichen Space, Air, Land, Sea, Security, Cyber & Information Space einsetzbar. 2023 erzielte HENSOLDT einen Umsatz von 1,85 Milliarden Euro. Nach der Übernahme der ESG GmbH beschäftigt das Unternehmen circa 8.500 Mitarbeiter. HENSOLDT ist im MDAX an der Frankfurter Wertpapierbörse notiert.

Stellenbeschreibung

Für die Abteilung „Services & Supportability Development“ im Bereich Customer Service suchen wir eine/n Customer Services IT-Application Manager/in (f/m/d) am Standort Ulm. Die Abteilung unterstützt die gesamte Customer Service Organisation bei der Umsetzung der Service-Strategie, Entwicklung von Lösungen sowie Innovationen in allen verantworteten Aufgabenfeldern.

Ihre Aufgaben

1. Datenarchitektur & Entwicklung: Realisierung von Digitalisierungs-Initiativen, Aufbau eines Data Warehouses auf SAP S4 / HANA, Entwicklung von ETL-Prozessen.
2. Performance-Messung & Visualisierung: Konzeption und Implementierung von KPIs, Entwicklung von Dashboards in Echtzeit.
3. Design & Dokumentation: Data Warehouse Designs, UX-optimierte Dashboards, umfassende Dokumentation.
4. Standard-Anforderungsmanagement: Aufnahme und Analyse von Anforderungen aus Digitalisierungsprojekten.
5. Automatisierung & Scripting: Erstellung von Skripten und Automatisierung von Prozessen.
6. Betrieb & Optimierung: Überwachung und kontinuierliche Verbesserung der Lösungen nach Implementierung.

Ihr Profil

• Abgeschlossenes technisches Studium in Informatik, IT-Management o.ä.
• Operative Erfahrung in IT-Projekten, idealerweise im Customer Service Umfeld.
• Kenntnisse in Datenbankmodellierung, verteilten Systemen und Programmierkenntnisse in JAVA, Python, C# oder vergleichbar.
• Kenntnisse in SAP S4 / HANA, Power BI, UX-Design, sowie Erfahrung im Anforderungsmanagement sind Pluspunkte.
• Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen, Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch.

Was wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten & Work-Life-Balance
• Vergütung & soziale Benefits
• Persönliche & fachliche Weiterentwicklung
• Angenehme Arbeitsatmosphäre, Gesundheit & Prävention, Mobilität & Nachhaltigkeit

Wenn Sie Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens werden und Verantwortung in internationalen Projekten übernehmen möchten, freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Karriereportal. Für Fragen steht Ihnen unser Recruiting-Team gerne per E-Mail unter [e-mail] zur Verfügung. Weitere Stellen finden Sie auf unserer Website unter www.hensoldt.net/career. HENSOLDT engagiert sich für Vielfalt und eine inklusive Unternehmenskultur.