Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

B.E.S.T. Fluidsysteme GmbH München; Garching bei München; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Fluidsysteme sucht einen engagierten Customer Service Mitarbeiter. In dieser spannenden Rolle betreuen Sie Kunden von der Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung und helfen ihnen, ihr Wissen über hochqualitative Produkte zu erweitern. Sie bringen Ihre Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschafts- und CRM-Systemen ein und arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen. Das Unternehmen bietet ein modernes, teamorientiertes Arbeitsumfeld mit Weiterbildungsmöglichkeiten und flexibler Urlaubsplanung. Wenn Sie kommunikationsstark und vertriebsorientiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Modernes Arbeitsumfeld

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheitsmanagement

Homeoffice nach Einarbeitung

Gute ÖPNV-Anbindung

Job-Rad

Flexible Urlaubsplanung

Firmenevents

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschafts- und CRM-Systemen, idealerweise SAP.
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung.

Aufgaben

• Betreuung der Kunden von der Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung.
• Bearbeitung von Reklamationsanfragen für ein optimales Kundenerlebnis.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamorientierung

Vertriebsorientierung

Selbstständigkeit

Zuverlässigkeit

Lernbereitschaft

Deutsch (fließend)

Englisch (Grundkenntnisse)

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Warenwirtschaftssysteme

CRM-Systeme

SAP

Jobbeschreibung

Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Garching bei München

Etwas über uns

Seit 1947 lebt Swagelok ein Qualitätsversprechen bei Fluidsystem-Komponenten, das seinesgleichen sucht. Seit 1980 ist Swagelok München als unabhängiges Vertriebs- und Servicezentrum autorisierter Partner für hochqualitative Swagelok Produkte, komplette Baugruppen bis zum Anlagenbau und einen erstklassigen Service in Bayern. Das Team von Swagelok München mit fast 40 Mitarbeitern für unsere Kunden in Bayern bringt zusammen weit über 100 Jahre Branchen-Know-how und Erfahrung mit Swagelok Produkten, Baugruppen und Service-Leistungen ein.

Ihre Aufgaben als Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

• Sie betreuen die Kunden von der Angebotserstellung bis hin zur Auftragsabwicklung.
• Sie stehen den Kunden zur Seite und helfen ihnen, ihr Wissen über unsere hochqualitativen Produkte zu erweitern.
• Sie bearbeiten souverän Reklamationsanfragen, um den Kunden auch hier ein optimales Kundenerlebnis bieten zu können.
• Sie stehen im engen Kontakt mit Ihren Kollegen im Außendienst.
• Sie wirken an der Verwaltung und Pflege unserer Kundendatenbank mit.
• Sie bringen sich gerne jederzeit in die Optimierung des Vertriebsprozesses ein.

Das bringen Sie mit als Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

• Sie besitzen bereits Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschafts- und CRM-Systemen, optimalerweise auch mit SAP.
• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokauffrau / Bürokaufmann, Industriekauffrau / Industriekaufmann oder vergleichbar und/oder haben erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Position unter Beweis gestellt.
• Sie sind kommunikationsstark sowie team- und vertriebsorientiert und arbeiten selbständig und zuverlässig.
• Sie lernen gern Neues kennen.
• Sie beherrschen die deutsche (+++) und englische (+) Sprache in Wort und Schrift.

Was wir Ihnen bieten

• Ein modernes und teamorientiertes Arbeitsumfeld.
• Weiterbildungsmöglichkeiten nach Maß.
• Gesundheitsmanagement für alle Mitarbeiter.
• Nach Einarbeitung Homeoffice möglich.
• Sehr gute Anbindung an ÖPNV.
• Job-Rad.
• Flexible Urlaubsplanung.
• Firmenevents.
• Attraktive Modelle der betrieblichen Altersvorsorge und Vieles mehr.

So geht es weiter

• Bewerben Sie sich jetzt direkt.
• Ihre Bewerbung wird von uns gesichtet und wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden - versprochen.
• Danach vereinbaren wir einen Termin für ein persönliches Kennenlernen und besprechen alle Einzelheiten.
• Bei Fragen vorab können Sie gerne Kontakt zu uns aufnehmen.

Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich am besten jetzt. Wir freuen uns auf Sie!