Customer Service | Speditionskaufmann/-frau Seefracht Import (m/f/d) Hamburg

Fr. Meyer's Sohn (GmbH & Co.) KG; Hamburg; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein globales Speditionsunternehmen sucht einen Kundenservice-Mitarbeiter in Hamburg. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Betreuung Ihres Kundenkreises und das Management internationaler Transportaufträge. Gesucht wird eine Person mit kaufmännischer Ausbildung und Kommunikationsstärke, die auch in Englisch agieren kann. Das Unternehmen bietet einen zentralen Standort und attraktive Sozialleistungen, darunter Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsförderung.

Leistungen

Zentrale Lage in Hamburg

Partnerschaftliche Zusammenarbeit

Attraktive Sozialleistungen

Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Kostenfreies Obst und Getränke

Dienstradleasing

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
• Kommunikationsstärke in Wort und Schrift, auch in Englisch, ist wichtig.
• Erfahrung im operativen Handling von Seefracht-Import-Aufträgen.

Aufgaben

• Betreuung eines definierten Kundenkreises.
• Management von weltweiten Transportaufträgen von A-Z.
• Kalkulation von Preisen und Angeboten.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Proaktive Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition/Schifffahrt

Jobbeschreibung

Fr. Meyer's Sohn (FMS) ist ein globales Speditionsunternehmen
in Familienbesitz. Wir sind spezialisiert auf den internationalen
Transport von Massengütern und sind Marktführer im Bereich der Papier-
und Forstprodukte-Logistik. Weltweit gehören wir zu den zehn größten
Seefrachtspediteuren. Maßgeschneiderte, verkehrsträgerübergreifende
Kundenlösungen runden unser Produktportfolio ab. Mehr als 1000
Mitarbeitende in über 50 Niederlassungen in 25 Ländern bewegen 850.000
TEU pro Jahr.

Bei uns betreuen Sie Ihre Kunden vollumfänglich und organisieren maßgeschneiderte Logistiklösungen für deren Sendungen in internationalen Lieferketten. Ausgezeichneter Kundenservice und eine sehr hohe Kundenzufriedenheit stehen für uns an erster Stelle. Werden auch Sie Teil unseres Expertenteams im Customer Service. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen und mit Ihnen gemeinsam unsere
Erfolgsgeschichte fortzusetzen!

Starttermin: ab sofort!

Aufgaben

DAS ERWARTET SIE

• Sie verantworten die Betreuung eines definierten Kundenkreises getreu unserem Motto „one face to the customer“
• Sie managen die speditionelle Abwicklung von weltweiten Transportaufträgen von A-Z
• Die Kalkulation von Preisen und Offerten liegt in Ihren Händen
• Sie sind die erste Ansprechperson für unsere internationalen Kunden und Partner
• Die Erstellung der G&V sowie die Durchführung der
  Monatsabschlüsse für Ihren Verantwortungsbereich rundet Ihr
  vielfältiges Aufgabengebiet ab

Qualifikation

• Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition/Schifffahrt oder eine vergleichbare Qualifikation
• Routinierter Umgang im operativen Handling von Seefracht-Import-Aufträgen? Check!
• Sie überzeugen mit Kommunikationsstärke in Wort und Schrift, auch sehr gut in englischer Sprache
• Eine proaktive und kundenorientierte Arbeitsweise zählt zu Ihren Stärken

Benefits

• Zentraler Standort: Gute Verkehrsanbindung durch unsere Lage in Hamburgs City Süd
• Partnerschaftliche Zusammenarbeit: Herzliches Miteinander im internationalen und lebhaften Logistik-Umfeld sowie viele gemeinsame Events und Aktivitäten (z.
  B. Sommer Chill & Grill, Firmenlauf, Neujahrsempfang)
• Attraktive Sozialleistungen und Zuschüsse: Vollständige Kostenübernahme des Deutschlandtickets, Vermögenswirksame Leistungen, Restaurant-Ticket-Gutscheine, Urlaubsgeld, Mobiles Arbeiten u.v.m.
• Aus- und Weiterbildung: Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch individuelle Trainings und globale Austauschprogramme in Zusammenarbeit mit unseren Niederlassungen weltweit
• Verpflegung: Täglich frisches Obst sowie kostenfreie Getränke (Wasser, Tee und Kaffee)
• Fitness und Gesundheit: Dienstradleasing mit JobRad sowie eine vergünstigte Urban Sports Mitgliedschaft und ein weites Angebot in unserem Betrieblichen
  Gesundheitsmanagement