Customer Service Specialist (m / w / d)

Orizon Holding GmbH; Wiesbaden; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Personalvermittlungsunternehmen sucht eine engagierte Persönlichkeit für den Kundenkontakt im Automobilvertrieb in Wiesbaden. Die Position erfordert eine freundliche Kommunikation, strukturierte Arbeitsweise und Erfahrungen im Vertrieb oder in der telefonischen Kundenbetreuung, vorzugsweise im B2B-Bereich. Zudem sollten die Bewerber über Erfahrung im Automotive-Sektor verfügen. Es wird ein modernes Arbeitsumfeld mit Hybrid-Optionen geboten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Kantinenverpflegung

Private Unfallversicherung

Regelmäßige Team-Events

Umfangreiche Weiterbildungsangebote

Qualifikationen

• Freundliche und souveräne Kommunikation, besonders am Telefon.
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, vorzugsweise im B2B-Umfeld.
• Berufserfahrung im Automotive- oder Fuhrparkbereich.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Kunden und Autohäuser.
• Auftragsabwicklung im internen ERP-System.
• Potenziale im Kundenkontakt erkennen und Gespräche führen.

Kenntnisse

Freundliche Kommunikation

Strukturierte Arbeitsweise

Vertriebserfahrung

CRM-Systeme

Excel-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Unser Angebot :

• Direkte Festanstellung
• Ein modernes Hybrid-Arbeitsmodell mit 2,5 Tagen Homeoffice pro Woche und flexiblen Arbeitszeiten.
• Flache Hierarchien und ein offenes, kollegiales Miteinander mit echtem Teamspirit.
• Umfangreiche Weiterbildungsangebote und Raum für eigene Ideen – deine persönliche Entwicklung liegt uns am Herzen.
• Zahlreiche Benefits wie Kantinenverpflegung, private Unfallversicherung und regelmäßige Team-Events.
• 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance.

Ihre Orizon Pluspunkte

Ihre zukünftige Arbeitsstelle :

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir im Rahmen einer Direktvermittlung eine engagierte und kommunikative Persönlichkeit mit nachweislicher Berufserfahrung im Verkauf von Gebrauchtwagen oder im Automobilvertrieb.

Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt und arbeiten strukturiert sowie zuverlässig in der Auftragsabwicklung.

Unser Kunde ist ein stark wachsendes Unternehmen mit Fokus auf moderne Mobilitätslösungen – von Firmenfahrzeugen über Ladeinfrastruktur bis hin zu innovativen Mobilitätsservices.

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben :

• Sie sind die erste Anlaufstelle für Kunden und Autohäuser – freundlich, lösungsorientiert und kompetent.
• Ob Auftragsstatus, Produktanfrage oder technische Rückfrage - Sie finden die richtige Antwort oder den passenden Ansprechpartner.
• Auftragsabwicklung: Sie bearbeiten Kundenaufträge in einem modernen, internen ERP-System.
• Sie erkennen Potenziale im Kundenkontakt, führen überzeugende Gespräche und motivieren zu Erst- oder Zusatzbestellungen.
• Sie werden Teil eines dreiköpfigen Kundenbetreuungsteams, in dem Aufgaben klar verteilt und im Miteinander gelöst werden.

Ihr Profil :

• Sie überzeugen durch eine freundliche und souveräne Kommunikation. Insbesondere am Telefon fällt es Ihnen leicht, Vertrauen aufzubauen.
• Sie arbeiten strukturiert und eigenverantwortlich und behalten auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.
• Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Vertrieb oder in der telefonischen Kundenbetreuung, vorzugsweise im B2B-Umfeld, mit.
• Sie haben Berufserfahrung im Automotive- oder Fuhrparkbereich, beispielsweise als Fuhrparkmanager: in, Neu- oder Gebrauchtwagenverkäufer: in, Vertriebsassistent: in, Disponentin oder Serviceassistent: in.
• Sie haben einen sicheren Umgang mit Excel und kennen sich mit CRM-Systemen aus.
• Ihre Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ausgezeichnet.

Ihr Partner :

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.

Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Ihr Partner :

Wir gehören zu den Top-15 Personaldienstleistern.

Wir haben über 20 Niederlassungen.

Mehr als 6.200 Mitarbeitende.