Customer Service Specialist (m/w/d)

Page Personnel; Nürnberg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine einzigartige Karrieremöglichkeit für einen Kundenbetreuungsspezialisten in einem technologieorientierten Unternehmen. In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für den hervorragenden Kundenservice, pflegen Kundenbeziehungen und wirken an der Verbesserung der Dienstleistungen mit. Starke Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, sind entscheidend für den Erfolg in dieser Position.

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Kundenservice nötig.
• Starker Fokus auf Teamarbeit und kontinuierliche Verbesserung.
• Fähigkeit, in einem schnellen Umfeld zu arbeiten.

Aufgaben

• Bereitstellung von hervorragendem Kundenservice.
• Dokumentation von Kundeninteraktionen.
• Feedback an das Management zur Verbesserung des Kundenservice.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Technologieeinsatz zur Problemlösung

Kundenservice Erfahrung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Intro

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Firmenprofil

Unser Kunde ist eine mittelgroße Organisation im Bereich Business Services mit Sitz in München. Das Unternehmen legt großen Wert auf Innovation und den Einsatz von Technologie, um erstklassige Dienstleistungen zu bieten.

Aufgabengebiet

1. Bereitstellung von hervorragendem Kundenservice
2. Pflege von Kundenbeziehungen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
3. Nutzung von Technologie zur Lösung von Kundenproblemen
4. Feedback an das Management zur Verbesserung des Kundenservice
5. Interne Kommunikation zur Lösung von Kundenproblemen
6. Dokumentation von Kundeninteraktionen und -problemen
7. Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen
8. Erstellung von Berichten über Kundeninteraktionen

Anforderungsprofil

Ein erfolgreicher Kundenbetreuungsspezialist (m/w/d) sollte folgende Qualifikationen und Erfahrungen haben:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium
• Kenntnisse in der Nutzung von Technologie zur Lösung von Kundenproblemen
• Starke Kommunikationsfähigkeiten
• Erfahrung im Bereich Kundenservice
• Kenntnisse im Bereich Business Services
• Fähigkeit, in einem schnellen Umfeld zu arbeiten

Vergütungspaket

Ein konkurrenzfähiges Gehalt von ca. 18,00 EUR pro Stunde, mit einer Spanne von 10% nach oben und unten. Die Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld im Bereich Business Services zu arbeiten. Eine Unternehmenskultur, die Wert auf Teamarbeit und kontinuierliche Verbesserung legt. Die Chance, Ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung weiterzuentwickeln.

Kontakt

Wenn Sie eine Leidenschaft für hervorragenden Kundenservice haben und die Möglichkeit suchen, in einem technologieorientierten Umfeld zu arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Johannes Mager

Referenznummer JN-052025-6747148

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