Customer Service Specialist Domestic Sales South (m/w/d)

FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH; Mannheim; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht einen Customer Service Specialist für das Domestic Sales Team. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den Order to Cash Prozess und die Kommunikation mit einem festen Kundenstamm. Ihre Aufgaben umfassen die Überwachung von Zahlungszielen, die Klärung von Kontendifferenzen und die Gewährleistung der Liefertreue. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit und haben Erfahrung im Kundenservice. Das Unternehmen bietet eine sichere Perspektive, individuelle Fortbildungsmöglichkeiten und ein hervorragendes Arbeitsumfeld. Wenn Sie ein Teamplayer sind und sich in einem internationalen Umfeld wohlfühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Flexible Arbeitszeitmodelle

Gleitzeit

30 Tage Urlaub

Sehr gute Betriebskantine

Qualifikationen

• Erfahrung in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Verantwortung für die Abwicklung im Order to Cash Prozess.
• Korrespondenz mit einem fest definierten Kundenstamm.

Kenntnisse

Kommunikationsgeschick

Kundenservice

Strukturierte Arbeitsweise

Engagement

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS-Office-365

Jobbeschreibung

FUCHS ist der weltweit größte unabhängige Anbieter von innovativen Schmierstofflösungen für nahezu alle Branchen und Anwendungsbereiche. Unsere Produkte und Lösungen halten die Welt in Bewegung, auch wenn diese nicht immer sichtbar sind. Entscheidend ist, dass jeder Einzelne unserer über 6.000 Mitarbeiter in mehr als 50 Ländern sichtbar ist – ihr Unternehmergeist, ihre Ideen und Fähigkeiten sind das Herzstück unseres globalen Geschäfts.

Die FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH ist die größte operativ tätige Gesellschaft des global agierenden FUCHS Konzerns mit Stammsitz in Mannheim und entwickelt, produziert und vertreibt qualitativ hochwertige Schmierstoffe und benachbarte chemische Spezialitäten für den deutschen und internationalen Markt.

Werden Sie sichtbar bei FUCHS und verstärken unser Team als:

Customer Service Specialist Domestic Sales South (m/w/d)

Das sind Ihre Aufgaben:

• Sie werden ein aktiver Teil unseres Teams im Bereich Domestic Sales South und tragen die Verantwortung für die Abwicklung innerhalb des Order to Cash Prozesses.

• Als kompetente Ansprechperson eines fest definierten Kundenstamms kümmern Sie sich um die Korrespondenz und stimmen sich mit dem Vertrieb in allen operativen Aspekten ab.

• Dank Ihnen läuft die Prozesskette reibungslos. Sie überwachen die Zahlungsziele, klären die Kontendifferenzen und bewachen die Liefertreue.

• Sie kennen unsere Produkte wie kein anderer und beantworten die Fragen unserer Kunden in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen.

• Dabei unterstützen Sie auch bei abteilungsinternen Projekten.

Das zeichnet Sie aus:

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in einer vergleichbaren Position, erfolgreich abgeschlossen.

• ERP-Systeme (vorzugsweise SAP) sind Ihnen bekannt, Sie sind fit in MS-Office-365 und besitzen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Ihr ausgeprägtes Kommunikationsgeschick überzeugt und Sie sind erfahren im Umgang mit Kunden im operativen Tagesgeschäft.

• Sie sind ein Teamplayer, arbeiten strukturiert und organisiert, haben eine schnelle Auffassungsgabe und lösen Ihre Aufgaben mit großem Engagement.

Das bieten wir Ihnen:

• Eine sichere Zukunftsperspektive in einem dynamischen, weltweit agierenden Unternehmen.

• Anforderungs- und leistungsgerechte Vergütung sowie gute Sozialleistungen der Chemischen Industrie wie z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

• Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten und Schulungen.

• Betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung und Langzeitkonto.

• Betriebliches Gesundheitsmanagement (u.a. Kooperationen mit Fitnessstudios, Aktionstage, Betriebssport, Sozialberatung).

• Möglichkeiten zur Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben (u.a. Flexible Arbeitszeitmodelle, Gleitzeit, 30 Tage Urlaub, Freistellungsmöglichkeiten).

• Sehr gute Betriebskantine.

Bewerbung und Kontakt

FUCHS fördert Chancengleichheit. Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Sie haben Fragen? Andreas Vogel beantwortet sie Ihnen gerne unter [e-mail].

Werden Sie sichtbar bei FUCHS! Kommen Sie in unser Team und lassen Sie uns gemeinsam die Welt bewegen!