Customer Service Sachbearbeiter (m/w/d)

JR Germany; Waldshut-Tiengen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Membranlösungen sucht einen Customer Service Sachbearbeiter (m/w/d) in Waldshut-Tiengen. Die Rolle umfasst die eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen, Erstellung von Versanddokumenten und enge Zusammenarbeit mit Kunden und Speditionen. Der ideale Kandidat bringt eine kaufmännische Ausbildung und 4-5 Jahre Erfahrung im Kundenservice mit. Wir bieten eine attraktive Vergütung und weitereBenefits.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Flexibilität

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• 4-5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service oder Auftragsabwicklung.
• Stilsichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
• Ausgeprägte strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen.
• Erstellung und Pflege sämtlicher Versanddokumente.
• Koordination von Lieferterminen.

Kenntnisse

Organisationstalent

Genauigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Lösungsorientiertes Denken

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

ERP-Systeme (ABACUS)

Jobbeschreibung

Customer Service Sachbearbeiter (m/w/d), waldshut-tiengen

waldshut-tiengen, Germany

Gewissenhaftigkeit, Kontinuität und Zielstrebigkeit sind drei der Eckpfeiler unseres Erfolgs. Als führender Anbieter innovativer Membranlösungen für die Automobil- und Life Science Industrie streben wir höchste Qualität und Kundenzufriedenheit an. Als Teil der Filtration Group, dem weltweiten Marktführer für Filtration, setzen wir kontinuierlich neue Maßstäbe in der Branche.

Du arbeitest gerne strukturiert, verlässlich und hast Freude daran, Abläufe effizient zu gestalten? Dann passt Du perfekt zu uns!

Als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) zählen Deine Genauigkeit, Dein
Organisationstalent und Dein Verantwortungsbewusstsein. Du unterstützt unsere
Prozesse von der ersten Kundenanfrage bis zur termingerechten Auslieferung –
im direkten Kontakt mit Speditionen, internen Schnittstellen und unseren
internationalen Kunden.

Customer Service Sachbearbeiter (m/w/d) Dein Aufgabenfeld:

• Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen- vom Auftragseingang bis zur Auslieferung
• Erstellung und Pflege sämtlicher Versanddokumente inkl. Rechnungen, Zoll- und Exportpapiere
• Koordination und Einhaltung von Lieferterminen – mit Blick auf jedes Detail
• Pflege und Überwachung von Kundendaten im ERP-System (ABACUS)
• Kommunikation mit Kunden zu Auftragsdetails, Terminen und Preisanpassungen
• Organisation und Buchung von Lieferungen über Speditionen und Kurierdienste

Anforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industrie- oder Speditionskaufmann/-frau)
• Ca. 4-5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung
• Ausgeprägte strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise – Du denkst in Prozessen
• Stilsichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicher im Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen
• Freude an präzisem Arbeiten, lösungsorientiertem Denken und am gemeinsamen Erfolg im Team

Was Dich auszeichnet:

Du bringst Beständigkeit, Beharrlichkeit und ein hohes Maß an Organisation mit. Es macht Dir Freude, Aufgaben bis zum Ende durchzuführen, Verantwortung im Rahmen klar definierter Prozesse zu übernehmen und damit aktiv zum Erfolg beizutragen – ohne im Rampenlicht stehen zu müssen. Du arbeitest gerne im Team, aber brauchst keine laute Bühne- Verlässlichkeit zählt für Dich mehr als Selbstdarstellung.

Was die Stelle bietet:

• Wir bieten dir eine spannende Tätigkeit in einem innovativen Umfeld, in dem du dich voll einbringen kannst.
• Eine attraktive Vergütung und Flexibilität erwarten dich.
• Wir pflegen eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, die authentische Menschen schätzt.
• Eine fundierte Einarbeitung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten werden selbstverständlich geboten, um deine Entwicklung von Anfang an zu fördern.
• Du arbeitest an modernen Arbeitsplätzen und profitierst von zusätzlichen Benefits.

Deine Ansprechpartnerin
Melitta Rubulotta
? [phone] | ? [emailprotected] | www.jobevo.de