Customer Service Representative (m/w/d) mit Englisch und Französisch

TN Germany; Frankfurt; Hybrid; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovativer Personaldienstleister in Frankfurt sucht einen engagierten Customer Service Representative, der die Herausforderung liebt, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten. In dieser Rolle sind Sie der zentrale Ansprechpartner für Kundenanfragen und tragen zur Optimierung interner Prozesse bei. Sie profitieren von flexiblen Home-Office-Möglichkeiten und einer modernen Arbeitsausstattung. Zudem unterstützen wir Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben und in einem dynamischen Team arbeiten möchten, ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

Home-Office

Moderne Arbeitsausstattung

Tarifvertragliche Bezahlung

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise international.

Aufgaben

• Ansprechpartner für alle Customer Service-relevanten Fragen.
• Länderübergreifende Kommunikation zwischen Abteilungen.
• Analyse von Kennzahlen und Optimierung von Prozessen.

Kenntnisse

MS Office

SAP

Customer Service

Teamfähigkeit

Selbständigkeit

Englisch

Französisch

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Customer Service Representative (m/w/d) mit Englisch und Französisch, Frankfurt

Sie sind auf der Suche nach Ihrem nächsten Karriereschritt, bei dem Sie die Möglichkeit haben sich weiterzuentwickeln?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Für unseren internationalen Kunden mit Sitz in Frankfurt am Main, suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service der eine hohe Eigenmotivation mitbringt sowie die Arbeit im Team sehr schätzt.
Diese Vakanz ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Direktvermittlung zu vergeben.

Könnten wir Ihr Interesse wecken? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Ihre Aufgaben

• In erster Linie sind Sie Ansprechpartner in allen Customer Service-relevanten Fragen
• Sie übernehmen die länderübergreifende Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen
• Sie analysieren wesentliche Kennzahlen und optimieren Prozesse
• Darüber hinaus klären Sie interne sowie externe Rechnungsfragen
• Sie sind für die Kommunikation und Einholung offener Forderungen zuständig
• Last but not least sind Sie für die Annahme sichergestellter Fahrzeuge verantwortlich

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sie bringen Berufserfahrung im Bereich Customer Service, idealerweise in einem internationalen Umfeld mit
• Sehr gute MS Office,- und SAP Kenntnisse
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichen Niveau, sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse und fließende Französischkenntnisse
• Ihre Teamfähigkeit und Selbständigkeit machen Ihr Bild komplett

Benefits

• Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten
• Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können
• Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
• Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein
• Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Frau Christina Judt
[emailprotected]

DIS AG

Office & Management
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main

Telefon [phone]
www.dis-ag.com